金三銀四招聘旺季,HR采貝社每天都有人反饋招不來合適的人才。而且很多時候在接到撥通電話的時候,就已經註定了結局,

其實,Anna在這裡要重點強調一下【邀約電話的重要性】。邀約電話打得好,意味著候選人除卻自身因素之外,會有極高的幾率同意過來面試。

如果你也認為自己邀約電話的環節不順利,就一定不要錯過這篇文章哦~

一、電話邀約前清楚目的

篩選完簡歷,看到有合適的先存下來,集中一個時間段進行電話邀約。當然,在打邀約電話之前,一定要先想清楚打這通電話的目的是什麼,記錄下來,以免電話邀約中把該有的信息漏掉了。一般而言,HR肯定清楚的知道,打電話約面試大概有以下幾個目的:

1、確認簡歷有疑問的信息點;

2、候選人目前工作狀態:離職還是在職;3、候選人目前的職業訴求,考慮什麼樣的機會;

4、是否有面試意向;

5、薪資水平。

帶著目的去溝通,有邏輯的一步步獲取信息,有助於獲得候選人的好感。

接通電話的前五秒至關重要,很大程度上決定了人選是否願意跟你一起愉快的玩耍。

二、做好邀約時間規劃

邀約要有時間規劃(最好是在頭天準備好溝通名單及時間安排)

1、不因為安排不當錯過關鍵候選人:自身狀態最好、時間點正合適的情況下聯繫;

2、溝通有計划進行,防止遺漏。

三、選擇邀約的溝通渠道

1、溝通渠道(簡訊、電話、郵件、微信)選擇要根據時間、地點、人物選擇合適的方式;

2、在渠道的選擇上故意製造差異。差異才能獲得更多關注,對方認知我的概率才會提高;3、不怕麻煩,對方不方便的情況下,及時更換其他溝通渠道—對方覺得被重視合作的概率才能增加。

四、把控好邀約細節

把控好邀約細節,主要是為了讓對方覺得你足夠專業,加深對你的信任。

電話:環境選擇,開場詞提煉,語氣、語調控制;

簡訊:用詞考究;

郵件:對不同的人呈現的內容不一樣。

五、戳中候選人找工作痛點

在邀約過程中,要認真了解候選人的需求、找工作的痛點。

這樣子,HR才可以從中提取對方的關注點與其千篇一律地介紹自己公司,不如提取對方最感興趣的,也許一句話就能打動對方。

六、引導候選人確定面試

始終引導對方往合作方向靠,不被對方的意願拖著走

1、公司優勢一定要闡述到位—讓對方覺得是很好的合作機會;

2、要想辦法打消對方的疑慮—讓對方能夠犧牲眼前看到合作背後的利益。

最後,如果對方確實不能與我合作,不糾纏,想辦法轉換。

如果候選人確實不滿足現在的合作條件,再糾纏下去就是浪費時間,所以要及時改變思路。

要讓這次溝通讓對方看到我背後公司是做什麼的,未來的方向會在哪裡,我們公司的理念是什麼,以便對方更好的認知我。

最好是通過這次溝通對方能認可公司,這樣才有可能產生後續的合作,也有可能他幫我找到更合適的人。

七、發好面試邀約的郵件

面試邀約郵件是電話溝通內容的有力補充。郵件內容專註於企業及職位賣點的定製化精準營銷。

對不同類別的崗位做定製化的內容描述

編寫邏輯可以按照:你的求職訴求點是什麼→我們招聘這個人進來負責什麼→我們對崗位的要求是什麼→我們的匹配點在哪裡→你來到之後會有什麼收穫→我們是一家很有發展前景的公司→第一時間能聯繫到我。

文章綜合整理自網路。


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