从存款利率上看，二者没有大的差异，无论活期存款利率，还是定期存款利率都是惊人的一致，当然了，这只是一个官方数据，同一个银行具体到各地市还是有不同程度的差异，只是可以肯定农业银行和工商银行的利率绝对不可能和地方商业银行一样上浮比例那么惊人。从服务上分析。农业银行和工商银行的员工普遍老化，年龄结构存在偏大的情况，客户反映服务质量没有股份制银行周到。工商银行和农业银行业务量特别大，柜员面临着一天十个小时甚至更长时间的劳动强度，疲于应付办理业务，一时疏忽服务质量也是在所难免。

　　工商银行主要服务于城市区域的客户，而且面对的都是一些大客户，而农业银行的服务对象，主要是一些县域经济的客户及居民，所以工商银行的客户质量总体要比农业银行好。这一点可以从两者的坏账率来看足一番，2017年农业银行的不良贷款率达到了2.37%，这个是相对比较高的，而工商银行的不良贷款率只有1.62%。所以从资产质量上来看，工商银行要比农业银行好，从某种意义上来说，工商银行的资产质量对于存款的保障要更具有优势。所以从理论上来看，把钱存在工商银行，应该要比存在农业银行安全些。但在实际当中，两者的安全并没有多大的区别。

　　随着原国有专业银行改制到商业银行，再进行股份制改造上市，虽然时间有先后，但路径和终极目标始终一致，最大的股东都是代表政府的财政部。所以，两家银行就像两兄弟，在公司治理和经营模式转型方面，力度都相当大。当然，在通过提升营业机构服务质量，以及产品研发上等，也你追我赶，难分上下。