我先来回答。楼主坐标江苏泰州。今天下午,外面阴雨纷纷,我在市区某披萨店点餐,并向店员表示,需要外带。在等餐的时候,我无意发现这家店铺在美团外卖点单可以享受「满100减50」的优惠活动,就向店员询问,店员在询问内堂另一店员(可能是经理或者老板)后表示这是外卖的活动,而我是在店内消费,无法享受此次活动。随后我向店员咨询为什么没有提示优惠,如果提示活动,我可以叫外卖而非选择到店购买外带。店员表示他们并无义务提示外卖等相关优惠活动,只会提示店内活动。我再次询问店员,此次活动是美团的活动还是店内的活动,店员表示此次活动为美团活动,与他们店铺并无关系。并对我说你可以问旁边那个美团外卖小哥(正好有个外卖小哥在店里),那位小哥表示,这是美团的活动。有一点需要强调在是,店员在回答我问题在时候并没有走到我面前,而是站在离我大概两三米在地方。

这次消费体验老实说并不愉快,首先,对于外带业务,店员应当提示外卖有优惠活动;第二,事后我咨询了美团公司,他们在核验后表示满减活动是店铺的活动与公司无关;第三,当作为客户的我已经明确表示我不开心的时候,店员没有主动过来向我解释,而是在我屡次询问后再回答我的问题,让我的客户体验非常糟糕;第四,店员最后将外带食物给我时,并未将消费单据提供给我。

今天发生在这一切让我很不开心,我内心有一种冲动,要去投诉。可是,我了解投诉的无意义。投诉,对于消费者与店家都是对时间的一种浪费。投诉,往往都会不了了之。首先,向谁投诉,消费者协会?商场?最后的结果会如何,最多有个人打电话来跟你沟通,向你解释一下然后就没有然后了。这只会让这件事还要再困扰我几天,让不开心继续伴随我几天,与我无益,随后迟早会不了了之。再说,如果我投诉了,我不就成了跟他们一样的人了,而我不想成为这样的人。还有一点,就算我投诉了,能产生什么后果?「66万宾士事件」愈演愈烈,难道以后就不会有人购买宾士了吗?我投诉了,难道大家会因为这个原因不再去那家店吃饭了吗?根本不可能。


在网上买东西吧,有时候真的是不想去计较,也懒得计较


在拼多多上购物,买回来的居然是二手货,客服还不理人,真是不愉快


坐标:北京中关村。穷学生在北京中关村买了台笔记本,回到家一看京东,发现京东自营便宜1000多大洋


在京东旗舰店买华硕电脑,不仅价格贵,还不好用 巨卡


网上买到假货,然后还因为各种问题退不了


淘宝某店,订购的枱历,质量奇差,而且价格还很贵。退款退货不成,申请客服介入不支持。相当的不愉快


透资消费 还款期的沮丧


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