閱讀《任正非接受BBC採訪紀要》分享幾點思考。

一、市場經濟就兩個東西:一是客戶,一個是貨源,兩個的交易就是法律

記者:您剛才描述了華為創立之初經歷了非常巨大的挑戰和困難,但是今天知道華為成為全球電信市場的頂尖玩家,怎麼做到的?

任正非:我創立華為以後,就要去琢磨「到底市場經濟為何物」。我在研究時閱讀了許多法律的書籍,包括歐美很多法律書籍。中國沒有這些法律書籍,我只能閱讀歐美的法律書籍。我就悟出了一個道理。

市場經濟就兩個東西:一是客戶,一個是貨源,兩個的交易就是法律。客戶我不能掌握,那我應該掌握貨源。我以前就是搞科研的,接著下來我們就研究產品,把產品做好賣給客戶。

——思考:

1、客戶:與客戶建立關係應意識到,關係營銷圈層化、社群化、貼身化;

2、產品:中小企業產品唯有更細分化、定製化、差異化才能勝出

3、法律知識是必修,應引起大家重視

二、認知戰、聚焦戰、持久戰

記者:我們看到現在華為非常成功,您對於華為下一步的目標是什麼?

任正非:一個人如果專心只做一件事是一定會成功的,當然那時我是專心致志做通信的,如果專心致志養豬呢?我可能是養豬的狀元;專心致志磨豆腐呢?我可能也是豆腐大王。

我知道我們沒有那麼多力量,就把力量縮窄,縮到窄窄的一點點,往裡面進攻,一點點進攻就開始有成功、有積累,我們覺得這種針尖式的壓強原則是有效的,所以我們聚焦在這個口上。這三十年來,我們從幾百人、幾千人、幾萬人到十八萬人,只對準同一個「城牆口」衝鋒,對信息傳送領域進行衝鋒,而且對這個「城牆口」每一年的投資量150到200億美金左右的力度。在科研投資上,我們是全世界前五名,聚焦在這個投入上,我們就獲得了成功。

——思考:現今中小企業應堅持的戰略:

1、認知戰:信息爆炸,各種理論層出不窮,是真是假,有用沒用?如何做管理?如何做產品?如何做市場?一切都首先源於老闆的認知,如何提升認知?一是具備更謙遜、開放的心態,二是樹立終身學習的目標,三是重視哲學的學習。

2、聚焦戰:產品聚焦、市場聚焦

3、持久戰:堅持到最後

三、智慧之守法愛國的本分

記者:現在對於華為的一些誤解或者說一些需要澄清的地方一定程度上也是由於您本人和中國軍隊和中國共產黨的聯繫所引發的。有人說您享受只有中國政府員工才有的一些特權,有人說華為在內部設立了黨委,引發了很多對於華為的問題。華為和中國政府到底有多緊密?為什麼要在華為公司設立黨委?黨委存在的必要性是什麼?他們行使的職責是什麼?

任正非:中國法律規定,無論是中國企業還是外資企業,必須建立共產黨組織,這是法律,我們只好遵守法律。就像英國人很熱愛英國,中國人也會熱愛中國。英國人也要擁護它的執政黨,不擁護執政黨為什麼投票給它?投票給它就是擁護它。中國的執政黨就是中國共產黨,我們也要擁護它,不擁護怎麼行呢?一樣的。每個國家,人民熱愛自己的國家,擁護自己的執政黨,這個國家才能前進。

——思考:每個人都應守法愛國,企業家更是。

四、遲早人們都會認識一個誠實的人

記者:剛才您的意思是說,如果一些國家不斷地提出針對華為安全方面的擔憂,華為會選擇不跟他們做生意,不做他們的市場嗎?

任正非:我們在英國的投資規模很大的,並不等於「你懷疑我,我就不在你那裡投資了」,這是兩回事。我們可以不做你的市場,但是並不等於影響我們合理的戰略布局,因為遲早人們都會認識一個誠實的人。

——思考:

信息越來越透明的時代,擁有正確的企業文化、核心價值觀對企業來說越來越重要。

價值觀就是我們判斷事物對錯是非的標準。正確的價值觀創造價值,如果企業價值觀模糊,就搞不清楚什麼可以做,什麼不可以做,必定會疲於應付,越做越累。企業從誕生的那一天起,就應該明確使命、願景、核心價值觀,這是企業選人、選擇合作夥伴、選擇客戶、規章制度制定等方面的依據。

五、西方不亮,還有東方亮;黑了北方,還有南方

記者:假設美國成功說服西方的合作夥伴把華為設備打在市場之外,您覺得這樣對華為的生意有多大的影響?

任正非:西方不亮,還有東方亮;黑了北方,還有南方。美國不代表全世界,美國只代表一部分人。

——思考:

營銷是個概率學,在既定的領域應該主動鏈接更多客戶。

六、治企、育兒,困境是挑戰更是成長的契機

記者:美國畢竟是一個實力很強大的國家,哪怕在世界的東方也有很大的影響力,如果美國成功說服比如說亞太地區華為的客戶不選擇華為,是否從一定程度上來說能夠扼殺不光西方乃至在全球發展的目標。

任正非:由於美國不斷地置疑我們、挑剔我們,逼我們把自己的產品、服務做得更好,客戶更喜歡我們。只有客戶更喜歡我們,我們才會有機會,克服重重困難來購買我們的產品。所以,不認為美國對我們的置疑或者更多國家對我們置疑就感到恐慌,我們會根據它所說的問題,該改進的地方還是要改進。

任正非:我認為,這次的磨難應該對她(孟晚舟)來說也是人生難得的機會,而且這麼大一件事,我相信對她未來成長一定是插上了翅膀,要感謝美國政府給孟晚舟插了一個堅強的翅膀,她將來會飛翔得更好,我相信。

——思考:

無論治企或是育兒,困境是最磨鍊人的,困境是挑戰更是成長的契機。

七、智慧之謙遜是本

記者:現在這些事情您覺得有多少成分是有關方面嫉妒華為做的太好,嫉妒中國做的太好。

任正非:我相信美國這麼一個偉大心胸的國家不會嫉妒我們這根「小草」。美國有這麼大的科技力量,有這麼強的未來,不會因為嫉妒。他們可能還是不夠了解我們,如果了解我們,可能不會有這樣的想像,希望政府領導人像你一樣,看看我們的溪流背坡村,看看我們的研究,看看我們環境,看看我們科學家做的事情是如此之尖端、如此之細緻,它可能就了解了。因為美國本來是一個創新型國家,創新型國家的心胸最寬廣了,比我寬廣多了,我都沒有嫉妒過別人,美國不會嫉妒我們。

記者:剛才提到您的領導風格,之前也做了閱讀,了解到幾個關鍵詞:謙遜、激情、持續不斷的學習。

任正非:對

——思考:誠信為本,謙遜為本

八、管理是企業最後的紅利

記者:據說花了很長時間您才開始跟媒體進行溝通,您一直以來是個很安靜的人,面向媒體原來能不見就不見,大家都說您也好、華為也好很秘密的,為什麼花了這麼長時間才把您自己、才把華為向世界打開?為什麼經歷這樣的危機才開放呢?

任正非:其實華為公司從來就是很張揚的,在外面張牙舞爪的,包括余承東、徐直軍……我們所有領袖天天在外面講。

我太太問過我「你到底愛什麼?」,我說「我愛文件」。為什麼愛文件?我說,文件裡面充滿了哲學、充滿了邏輯、充滿了東西,文件寫出去、發出去以後,三、五年大家都沒有看到文件有什麼影響,三十年後一看,這個公司隊伍走得那麼整齊,這就是哲學、邏輯和管理帶來的東西。

——思想即源自哲學的思考。哲學家尼采說:「知道『為什麼』的人幾乎能夠克服一切『怎麼辦』的困難」。華為的管理是大家公認的,任總的講話充滿了哲學思想,很多企業都在學習。

邏輯即是指企業制度、流程、標準、方案等文件。

改革開放四十年,人口紅利、政策紅利、資源紅利,中國都已揮霍殆盡。管理是中國企業最後的紅利。如果一個企業在管理上投入資源,下足功夫,堅持不懈,必定會提高效益,在市場中立於不敗之地。

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