導讀:很多管理者有一種錯誤的觀念,認為管理是向下管理,向上負責。其實應該反過來,是向上管理,向下負責。因為下屬往往是能力不足並且缺少資源的,需要管理者對他負責,讓他能得到成長並順利工作。
我們一直在探討如何進行管理。這個問題的答案其核心在於管理者如何面對員工,如何對待員工。正確的答案是:管理是向下負責,即管理者要對員工負責。
01 向下負責是管理者的核心職責
相對於管理者而言,員工是缺少資源,能力不足的,如果管理者不對他負責,他根本無法取得績效。
在我看來,領導者就應該為員工營造一個安心工作的環境,就應該讓員工可以喜歡自己的工作。
相對於管理中的所有資源來說,人是最重要的資源,對人的激勵也是最重要的。
對於這個方面的認識,管理者都不會缺少,缺少的是對於下屬成長的安排和支持。
讓管理產生績效,最終體現在下屬的成長中。只要管理者了解到下屬的長處,並能夠按照其長處設計下屬的工作和職能,績效會自然得到。
用一句話說就是,下屬的成長和績效是管理者設計出來的。
因此,向下負責是管理者的核心職責。負責是一種能力的表現,也是一種工作方式。當我們說會對一個人負責的時候,實際上已經把這個人放在自己的生存範疇中。
我們可以這樣定義向下負責:
為了給你、你的下屬和公司取得最好成績而有意識地帶領你的下屬一起工作的過程。
所以向下負責就包含了三個內容:
第一,提供平台給下屬;
第二,對下屬的工作結果負有責任;
第三,對下屬的成長負有責任。
02 發展下屬的四個建議
向下負責的核心是發展下屬,為下屬提供機會。