1. 接触新客户的时候,是否该老实回答我是贸易商?2. 我是一家小贸易公司,选择什么样的产品更有钱途?3. 买家听到是贸易公司、没有自己的工厂后就不感兴趣了,该怎么办?4. 在采购商眼中,工厂比起贸易商,是不是更有优势呢?5. 如何说服采购商下单给像我们这样的小工厂呢?6. 作为贸易公司,最能够打动买家的优势是什么? 

现今许多公司都是贸易商,面对初接触的客户询问背景时,应该如何介绍自己?是说自己是工厂还是贸易公司呢?这篇文章就告诉你答案。

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1.接触新客户的时候,是否该老实回答我是贸易商?

对于不同型态的客户,在选择工厂或贸易商时有不同的考量,但为什么多数客户较偏好工厂呢?第一,不想付佣金。第二,潜意识就认为工厂更能容易掌控产量、品质和交期 ,因此更倾向与工厂合作。

其实可以放心告知客户自己的真实身分,只要妥善说明自身的贸易商优势,例如服务优势、小量MOQ、产品多元及一站式服务等等,都是贸易商的优势条件。

2.我是一家小贸易公司,选择什么样的产品更有钱途?

现在各种市场的产品同质化趋于严重,而很多供应商尚未察觉此现象,仍认为只要在人口多的地区销售就会有好成绩。但在竞争激烈的全球市场里,作为一个贸易公司,提前嗅到商机才是重要的,必须找到创新、市场未成熟的产品。意味著你的价格可能会更灵活、竞争较低。如果贸易商所选的产品过于基本、竞争高、利润低,那就很难在市场上有生存空间。

3.买家听到是贸易公司、没有自己的工厂后就不感兴趣了,该怎么办?

通常多数买家不会单纯只因对方不是工厂而不选择他,一定有其他的原因。而台湾供应商最多状况是「优势展现的不足」,或许是自身优势说得太过拢统,也可能是没有把跟其他供应商的差异点出来。跟工厂相比下,贸易商可能服务较好、最小起订量低、品质已被筛选过、甚至是便利的仓储服务。只要把优势充分说明,贸易商的竞争力并不会较低。

4.在采购商眼中,工厂比起贸易商,是不是更有优势呢?

这时要依照三种面向做为考量:

价格:有时候,工厂的报价更有竞争力。但贸易公司的优势在于,累积一定的订单量后,再一次下给一个工厂,由于大量采购,可能获得更为低廉的价格。后续再将货物拆售给各个客户。

品质:工厂可以在第一时间管控产品品质。而外贸公司可以彻底落实更为严格的产品管控体系,各有利弊。

沟通技巧:在这方面许多工厂处于弱势。工厂一般没有较少专业外贸人员,或是不了解采购商的行为习惯和文化背景,而贸易商累积的丰富经验,较能熟练的应对外贸事宜、与外商的联系也会更加紧密。

5.如何说服采购商下单给像我们这样的小工厂呢?

小工厂需要说服采购商「为什么要从我这里采购」、「为什么不从大工厂而从小工厂采购」。小工厂必须要有特别之处,可能更富有创造力、准确的交货期、检验流程等。以及参加展会时备妥完整资料和沟通流畅的参展人员,把握机会、再把买家带到工厂参观,这是小工厂能够努力的。

有些买家确实想和小供应商合作,可能想要采购不同的产品、或寻找合适的公司进行合资,有各种各样的原因。但不管大公司还是小公司,都得保证有能够妥善沟通的外贸人员。

6.作为贸易公司,最能够打动买家的优势是什么?

不少工厂的交易条件是「一种产品至少一个货柜,付款后生产」,虽然价格可能较低,但作为贸易公司,财务便利是能提供的最好服务。三个月的付款条件很正常、180天的信贷也常见。如果贸易商不能提供贷款,做生意难度将会大大提升。

另外,MOQ很重要,许多工厂都设置了很高的MOQ。作为贸易商除了低MOQ外,还能给予买家多种类的产品选择、严格的质量控制等。

看完这篇,不论是贸易商、工厂端,都需要好好找出自己的优势、说明和其他供应商的相异处,这才是能否进一步说服买家的关键。

 

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