炒股的人，可能知道一個詞：盈虧同源。

字面意思很簡單，就是賺錢、虧損都是同一個原因、一個源頭。理解起來卻難了，虧損和賺錢怎麼就是同一個原因了？

打個比方。

一個計程車司機，賺錢比其他司機多，是因他開車很快；而因為快，他就經常闖紅燈、撞到人。

又有一個司機，開車很穩，很少違章、撞人，但因此他在較短的時段內，賺錢比上面的司機少。

炒股同理。激進策略短期賺錢快，但虧損回撤頻繁。穩健策略短期波動小，但長期賺的也不少。

賺錢，因為承擔了風險預期；虧損，也是因為這個風險發生。所謂盈虧同源。

炒股有盈虧，因為市場總在漲漲跌跌。

當下的虧損，是因為投資策略不適應當下的市場環境。

競價的效果也會有高峰，有低谷，因為人們的搜索行為、需求程度也有波動起伏。

今天的低谷，是因為賬戶策略不適應今天的搜索環境。

搜索行為總是在波動

競價依賴人們的搜索，而搜索行為總是在變。

上圖是「百度」的百度指數。

如果我們給「百度」這個詞做競價，競價的效果就會隨著人們的搜索波動而波動。

雖然上圖有漲有跌，但大致還是比較穩定的。使用同樣的推廣策略，每天的流量、轉化、成交也會有波動，但同樣也是比較穩定的。

假設是上圖，在6月份之前賺錢的策略，到了6月份可能就不好使了。好不容易調整好賬戶，6月還沒過完，新策略效果又不好了。

其實這也還好，如果是下圖……

4、5月份流量少就算了，還大漲大落；6、7月份流量暴增，卻又相對穩定；想著能吃口肉了吧，流量又整體腰斬……

如果提報了年度推廣計劃，和細分到月的推廣預算，搜索行為的劇烈變動，無疑讓市場部門很被動。

對計劃的影響還是小的，關鍵是推廣策略、推廣人員也會受影響。

比如上圖，剛好在A點之前做了調整，然後流量暴跌。這種情況下，恐怕不用等老闆來罵，推廣賬戶的管理人員自己就會對自己產生質疑。

有的同學可能會說，看指數就是跌的呀，不關我們操作、策略的事。

要知道，我們現在看之前的指數走勢，都是事後諸葛亮。

指數是具有滯後性的，而且，趨勢要走出來才知道。

還是上圖，確認搜索量確實減半了，至少等到B點吧？B點之前的任何一點小的上漲，是否都讓人抱有流量恢復的希望？

真正跌透了、漲不起來了，才知道熊市來了。

推廣效果低谷，不是你的錯

有的同學會說，百度的指數不作數，我們這個行業很穩定的。

其實，只要動動手搜索一下，就會發現，很多行業都是在波動的。周、月、季度、年度的環比趨勢都是不同的。

而且，不只是搜索，人們的各種行為都存在波動，比如諮詢需求、購買慾望等等，都在波動，一直波動，永遠波動。

所以，哪怕什麼都不做，賬戶每天的表現都會是不同的，有波動的。

這不是賬戶的問題、操作的問題、策略的問題，更不是人的問題，而是搜索就是如此。

就如炒股，每天都有漲有跌，無論有沒有打開炒股軟體進行買賣，因為市場一直波動。

搜索行為波動還可以接受，但有時不是搜索波動、不是策略失誤，而是系統出了問題。

百度系統Bug

有次更換了百度線索通裡面的諮詢鏈接，但是搜索結果中，還是過去的諮詢鏈接。即使把線索通組件全部刪除掉，搜索結果中也還是會顯示線索通的諮詢按鈕，而且，還是過去的鏈接。

怎麼辦呢？沒辦法，等著，暫停推廣。第二天就好了。

400系統故障

有段時間400電話數量特別少，根本不是正常的比例。賬戶檢查了、頁面檢查了、客服檢查了，都沒有問題。查下400後台，才發現有近百個電話的狀態是未接聽。

於是進行測試，撥打400電話，聽筒里能聽到振鈴，但是座機、手機都跟死機一樣，不動、不響。

直接撥打座機號、手機號，座機、手機就立馬撒歡的動起來、叫起來。

系統出問題，競價很無奈啊。

對了，我們把沒接通400電話的主叫號碼都下載下來後，打算分給銷售聯繫。為了防止號碼重複，和那段時間的諮詢線索、留言線索進行了對比，結果，只有4個客戶，在電話打不通之後，通過在線諮詢、留言的方式留了電話。

這個案例可以作為《競價中的群體行為趨同性》中，行為習慣影響行動的一個佐證：喜歡打電話的，總是優先打電話。

所以，假如一個穩定的賬戶，突然有一天推廣效果很差，急的抓耳撓腮又找不到問題，別著急、別苦惱，可能什麼都不做，第二天就好了。

同理，對於短期的上漲也別沾沾自喜，以為是自己調整的功勞、策略的正確。因為可能市場整體就是在漲，也可能某個死對頭忘記續費了，甚至是搜索引擎出了問題。

無論搜索什麼，都是鏈家網的品專……推廣效果好到伺服器爆炸。

目標在遠方，別總盯著腳下

炒股的都知道，如果長期看漲，那麼當下的虧損就可以忍受。所以一般都是看年化收益，哪怕一年裡11個月都在虧損，最後一個月賺回來了，今年就是賺的。

競價雖然不像炒股有那麼劇烈的波動，但也無需緊盯每天的數據。

如果月報、年報的數據很漂亮，誰會記得有那麼幾天，數據差到懷疑人生呢？

所以，只要推廣數據長期穩定向上，就無需為一兩天的低谷苦惱。

當然，不苦惱，不代表不作為。如果推廣效果不好、數據出現下跌，問題的排查還是要做的。

根據訪客的轉化流程，一個環節一個環節的倒著排查。如果找出問題，而且確定就是這個問題影響了數據，那麼毫不遲疑的改正。

如果確實找不出問題，放寬心，等兩天再看、再排查。

某天效果不好，老闆罵怎麼辦？忍著唄，難道罵回去？

關於指數額外的話

各種搜索指數經常被拿來做分析。本文我也用了百度指數做示例。

搜索指數這麼受歡迎，是因為搜索就是需求，搜索量級就是需求量級。而且，搜索引擎品牌方還貼心的提供搜索走勢、用戶畫像、地域數據等等。

使用簡單，數據全面，所以指數成為各種分析的常客。

但是，對於嚴謹的分析來說，各種搜索指數只能作為參考，因為我們並不知道某個指數的樣本量級有多少，數據又是如何進行加權的。

強調一下，指數是加權數據，不是真實的搜索數據。

更何況很多行業還存在刷指數的情況。除了需求特別大的，和商業價值小的搜索指數，不建議將各種搜索指數作為分析依據。

如果要用的話，也應該使用專業版。或者有技術能力的，定期採集詞包搜索數據，作為分析依據。

最後，別為今天的低谷苦惱，明天、後天還沒好轉，在苦惱也來得及。

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