随著人工智慧的逐渐普及，已经有越来越多的企业搭载人工智慧技术走在了快车道上。其中，智能电话机器人技术就是帮助电销企业实现快速发展的重要手段，这些电话机器人可以替代人工电话外呼，筛选客户，精确识别和刻画客户，大大节省了企业方方面面的成本。然而，市场上的电话机器人各式各样，各种直营公司、代理企业打著各式各样的口号在做著营销，那么如何选择电话人机器人，一个好的电话机器人多少钱？今天小编就为您一一解答。

说到人工智慧电话机器人价格就要从电话机器人的技术说起了：电话机器人是通过场景模拟，提前录好音，设置好话术，通过语音识别摘取关键词，给与相应的录音。所以，优质的电话机器人要有以下2个点：

1.语音识别技术，目前语音识别技术有三大主流供应商（腾讯、阿里、科大讯飞），众所周知，科大讯飞作为语音识别专业供应商肯定是最好的。智能语音识别是人工智慧发展的重要突破，电话机器人也是这项技术的产物。目前智能语音识别技术已经成熟，将在适当的时候补充和修改机器人的语音和知识库，并定期对部署后系统进行全面检查，确保其稳定运行。许多低强度开发人员或代理商目前无法做到这一点。

2.话术设置，是电话机器人很重要的一个环节，话术好不好关系到通话质量以及客户体验。好的话术一定是机器人公司为企业定制化的，不同的行业，不同的公司话术肯定不一样。好的话术还在于数据的积累使用，通过大数据让机器人可以不断学习专业，不断优化自身的外呼质量。

至于电话机器人多少钱，首先除了认识到电话机器人公司要有好的语音识别技术，还要看这家公司的服务质量，是否有能力做好后续的维护，许多电话机器人商家在推销产品时会夸大产品的效果，在他们使用实际工作时，则与宣传效果不同，原因就在于代理的电话机器人公司不能掌握电话机器人技术，内部沟通需要时间，处理程序较复杂，出现问题后不能及时反馈与解决。有些电话机器人做到每台2千到5千，可能质量问题还有待考量；有的大公司电话机器人做到每台2万元以上，考量到企业实际成本，还需要优化有些。

客知音是国内领先的电话机器人供应厂商，公司拥有自主研发的语音识别和自然语言处理引擎，核心团队来自国内外的知名院校，有著多年的语音识别、语音理解、大数据和机器学习等学习和工作经验。公司产品直接面向客户，直接服务于客户，做好针对行业定制的话术设置，不断优化机器人的学习。