每個人，內心深處都渴望「公道」，希望自己在社會中得到公正對待，尤其當自己遭遇「不公正」待遇、安排時這種渴望會更加強烈，並表現出怨恨、憎惡、報復、歇斯底里等情緒，淹沒理性。

一旦理性全軍覆沒，人將完全回歸動物本能，做出理性人所做不出來的事情，驚世駭俗。道德層面對倫理觀念的無視，法律層面的各種應激犯罪、臨時起意犯罪，戰爭中滅絕人寰的恐怖手段，大抵如此。

不過，還好，這不是多數，是少數派，發生的概率很低。大多數情況下，人們遭遇「不公」，還是會採取克制、忍耐、迂迴乃至妥協等辦法，平和心態，以待時機的，不會出現完全喪失理性的「失控狀態」，最多是一時的氣憤不平與看不透世態炎涼的涼涼。

不過，這種渴望「公道」的力量卻並未消散，而是蟄伏了起來。如果持續持久地遭遇「不公」，這股力量就會慢慢壯大起來，蠢蠢欲動，試圖通過理性的辦法、既有的規則去探尋「不公」的力量來源，冀望時機成熟時予以改變。這是人類面對「不公道」歷史經驗積累的結果，非一朝一夕得來，也是人類文明智慧的結晶。

人類抗爭精神的本源能量就來自於此，「人類改造自然與天斗、與地斗的豪情」「多難興邦」「哪裡有壓迫，哪裡就有反抗」，都是體味到這種滂湃抗爭精神後的情感表述。

也正是在這種抗爭精神支持下，人類歷史車輪的行進雖迷霧重重，卻也恢宏多彩、波瀾壯闊，令後人嘆為觀止。

從這個角度看，「哪裡有抗爭，哪裡就有『不公道』」，似乎也是符合邏輯的，至少可以讓我們步入歷史通道時可以多一個燈塔、多一個觀察點。王朝更迭，起義革命，社會形態躍升，等之所以為世人所矚目，不就在於此嗎？儘管，歷史在科層制度制約下大多是王侯將相的主場，而與普通大眾無緣，但誰主誰輔本身不就是一種之前歷史不容否認的邏輯嗎？這種主輔關係本身不也是一種「不公道」嗎？

原來，我們曾經的歷史本身就蘊含「不公道」，而歷史上的高潮卻又多因「不公道」引發的抗爭力量壯大後與它的爭鬥而精彩紛呈。如果把每一次抗爭都當作一次社會科學實踐活動，歷史上的諸多「不公道」其範圍逐漸萎縮，「公道」也就是公平正義，其範圍及保障是被強化的。

伴隨革命起義以及民族獨立戰爭等抗爭行為、生產力的提高、工業化城鎮化發展以及全球化、互聯網技術的興起，信息公開、傳播、可獲得性，大不同於以往，科層間信息不對稱問題得到極大緩解，削弱了上級對下級基於「信息」的權威，也減少了「信息不對稱型不公道」的規模。同時，由於從「人治」走向「法治」過程中逐漸嘗到法律政策等規則甜頭，在民眾參與日益廣泛而深入的時代，通過制定相應的規章制度和法律來治理企業、政府、政黨日益成為人類共識，使得借用良法等規則力量驅逐「不公道」成為大趨勢、主力量。

歷史地看，人類在消除由於信息不對稱、「人治」不確定性等引發的「不公道」問題上已做出有益積極探索，並最終把減少、規避「不公道」因素的辦法鎖定在「規則」上，冀望通過好制度比如法、政策等，在革命、起義、戰爭等激烈對抗手段之外開闢一條人類內部「不公道」問題解決的新路子、新機制，暢通各群體溝通渠道，兼顧各群體利益，緩和群體矛盾衝突，倡導合作共享，促進和諧發展。

規則，無論是軟約束的道德規則諸如社會主義核心價值觀、良好家風家規，還是硬約束的「法治規則」諸如政黨黨規、經濟社會發展的法治機制，成為「公道」的守護者。只要這些規則該軟的，能夠軟化到人們心裏面、思想中，讓人們行有所止；該硬的，能夠剛性起來無有例外，法不容情，大善天下；內外夾擊下，滋生「不公道」的土壤將在思想、行為、制度設計等多層面大為縮減，為公平正義讓路，凝聚和鼓舞人心，穩定經濟社會發展秩序，收穫繁榮發展和幸福生活。

不過，讓規則充分發揮出軟硬兼施的作用，並非易事，因為人非聖賢、孰能無過。這「過」有時候是道德層面的，有時候是法律層面的，社會進步到今日也是無法徹底消除，且廣泛存在。如此，在軟硬規則劃定的邊界範圍內，及時發現「過」的苗頭，並糾正它，讓它別越界、別發酵、別升級、別觸紅線、別形成「不公道」的事實，就至關重要了。

怎樣及時發現並糾正「不公道」呢？

一是要有好風氣，讓發現者有講話的機會，以便可以及時發現「不公道」。

群眾眼睛是雪亮的，一旦被發動起來搞監督，估計90%以上的「不公道」都會如同喪家之犬般逃之夭夭。古人倡導君主「廣開言路」、設立「言官」向天子直諫問題，今人建立上訪制度、巡視巡查制度、鼓勵輿論和社會監督，等都是想讓人們願意講話，及時發現問題、隱患，以便對症下藥、懲前毖後、治病救人。這種風氣一旦形成，「不公道」就會成為眾矢之的，不敢抬頭，也無法形成氣候，破壞生態的。

二是要多做自我批評，及時發現決策、執行中出現的「不公道」。

無論官商，一旦建立組織，就會有各種關於組織內部與外部的決策及執行。儘管我們都期望團隊的領導英明神武、無所不能，但卻只能是一廂情願。再睿智的領導，面對越來越龐大信息實施決策時，都可能出現失誤，生產出「不公道」，增加決策和執行成本。這並不是說領導無能或不稱職，而是人皆如此。此時，領導與團隊的自我批評，就很重要。因為，外部監督力量對團隊內部運作並不清楚，無法發揮出監督作用。如果團隊內部沒有這種「自我批評」的發現機制，比如班子成員民主生活會、內部審計紀檢、第三方專項評估，有時即使已生產出「不公道」並滋生了矛盾、分裂因子，很可能也會被別有用心者甜言蜜語所掩蓋。這種「不公道」一旦沒被及時發現糾正，而是被積累，就可能出現「扁鵲見齊桓公」的故事，在未來某一時刻成為破壞摧毀領導和團隊的「隱疾」。

三是要正視「不公道」，積極主動糾正。

無論是誰發現的，也無論是誰導致的，管理者都要想方設法積極主動糾正「不公道」。因為，糾正「不公道」就是在維護秩序和管理者的權威，就是在凝聚人心力量，而這是任何一個團隊組織能否得以壯大和發展的基礎所在，不容忘卻。制度「不公道」，按程序提交申請，推動修改；人「不公道」，多加溝通，曉之以規則與利害，及時糾正；事「不公道」，梳理來龍去脈，告知利益群體，尋找突破關口，積極改變。總之，一定要盡心竭力，分門別類，有規則遵規則，無規則循慣例、立新規，迎難而上去主動糾正「不公道」。如此，即便使盡渾身解數仍無法糾正「不公道」，團隊也不至於因負面情緒繼續擴散、積聚而散掉人心力量。

……

世事如棋局，變化多端，即便人類上萬年的積累也無法設計出完美無瑕的制度去解決所有的「不公道」，讓公平正義灑滿人間。對每個人而言，立足當下，如果遭遇「不公」，我們所渴求的無非是——能夠及時發現和糾正。

天地不仁，以萬物為芻狗。

能如此，已是最好的安排。人類改造自然能力不斷提高的同時，在處理族群內部矛盾方面的制度至此已達前所未有高水準，基於人之不完美，把好制度的包容、靈活、前瞻性發揮得淋漓盡致。

若不能，也值得期待。

（完結）

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