6月起,一揽子缓解打车难的措施开始实施。其中最引人关注的一项是本市统一出租特服号码平台启用,乘客拨打96106可24小时约车。然而,记者采访发现,电召叫车电话接得挺快,计程车来得却慢,甚至干脆爽约。新措施「开头难」,市民和出租司机「招手打车」的老习惯还得慢慢改。  交通部门介绍,从下月开始,本市部分计程车将陆续更新电召终端,增设电召成功确认钮,方便后台监测乘客和出租司机的「诚信度」。由于电召平台仍处于试用期,仍有一些细节需要磨合升级,希望乘客谅解。  现场:  乘客收到成功简讯没等来车  北京市交通委表示,将努力实现提前4小时预约叫车成功率达99%以上,即时叫车保证70%至80%成功率。调度中心还将与出租汽车企业建立电召服务保障车队,对无应答的业务启动指派任务流程。  然而这一效果目前尚未显现。  上周末,记者拨打96106,预约次日7时15分用车。大约5分钟后,落款「中寰天畅」的调度平台发来简讯,内容是:「您好,您预定的订单(10000097713)正在调派中,请稍候。我们会在您用车前30分钟告知您车牌号,请保持电话畅通。」  凌晨1时27分,手机乍响,一条新简讯:「您好!订车成功,车牌号是BJ3037,驾驶员稍后会与您联系,请保持电话畅通!」至此,记者再也没有收到任何来自平台或者出租司机的电话或简讯;从7时至7时30分,记者也没有在约定地点见到这辆车牌号的计程车,期间大约有15辆空车驶过。  与记者有类似遭遇的市民还有不少。市民李先生说:「光告诉我车牌号,我就站在马路边不敢招手,就盯著每辆计程车的号牌猛看,但是该来的车就是不来,单向联系确实有点不踏实。这跟在马路边招手没有什么区别,还是碰运气。」
推荐阅读:

查看原文 >>
相关文章