「積分」這個詞大家不僅耳熟能詳，而且動不動就持有幾種甚至幾十種不同平臺的積分，信用卡積分、航空公司積分、電商購物積分、遊戲積分等等。商家的本意是在競爭越來越激烈的消費市場中培養優質的忠誠客戶，而積分體系被證明是一個很有效的運營手段，但隨著積分的種類越來越多，體量越來越大，積分運營的效率大打折扣。

據統計，國內金融、電信、航旅、電商、百貨、遊戲等行業每年的積分發行量價值數百億元人民幣，但積分實際消耗率則僅有20%，大量的積分被用戶沉澱不用，變成了雞肋……

問題出在哪裡，或者說痛點在哪裡呢？

消費者痛點：

手握積分種類眾多，但各個商家發行的積分只能限制在發行方內部使用，積分過於分散，無法共享累加使用，即使一些平臺間積分互通，也要進行轉入轉出的操作，流程複雜，門檻高，而且傳統積分發行本就不透明，天然缺失公信力。

商家痛點：

各類商家積分不統一，限制了一些通過積分體系可實現的跨商家的潛在消費可能，但如果接受了其他商家的積分，就涉及到商家間的積分變動實時清算對賬等技術難題，增加運營成本。

積分運營商：

在市場上，想要做統一積分的運營承兌體系，就要面對多系統的轉入、轉出結算問題，要說服市場上下游企業加入聯盟中來，還要提供低成本加入方式以及合理的利益分配方案，否則很難做大，但如果通過中心化的承兌平臺實現，那麼這個平臺將面臨現金流和風險壓力。

面對此種情況，阿斯特時代提出了『通證積分解決方案』，欲藉助於區塊鏈技術來盤活這個千億級別的沉睡積分。

對於消費者：積分累加增值

區塊鏈作為一個「去中心化」的分散式賬本，可接入統一的積分，每個加入商家可根據自己的積分獲取規則獎勵用戶積分，而積分在鏈上發行，或者在鏈上針對接入的每種積分發行一個通證（token），積分之間的兌換可通過智能合約實現點對點交易，這樣就可把用戶積分統一累加，在聯盟中的任一商家使用，拓展積分「出口」，享受多樣化服務。並且作為區塊鏈網路中的節點，大家互相監督，交易透明可追溯，提升了積分的公信力。

對於商家：獲取用戶流量與清算對賬

消費者即使在不同類型的商戶中也能使用積分，用戶使用簡便，操作門檻低，激發了更多潛在消費的可能。商家加入聯盟後，可以共享會員，使自已的客戶量迅速變大，通過去中心化的區塊鏈網路發行積分，可以自動交易清算，極大降低了系統再開發的成本，並且在如此一個區塊鏈網路中，商家即為節點，可以參與區塊鏈算力系統維護，獲取額外收益。

對於積分運營商：推進資源整合

若要建立如此一個積分聯盟體系，除了技術支持之外，更重要的是如何建立聯盟內各參與者之間的信任機制以及利益分配機制。區塊鏈自帶的共識機制極大地降低了參與者之間的信任成本，每個節點持有完整的賬本信息，互相監督，對於作惡、作假節點有懲罰機制並及時剔除，並且通過加密技術保護參與方數據隱私，為積分運營商推進上下遊資源整合掃清了障礙，得到導流入口，增加自身規模。並且通過平臺上的數據可進行數據挖掘和用戶畫像，實現精準營銷，提供行業分析報告等，促進平臺發展。

2019年被普遍認為是區塊鏈應用落地元年，技術的發展和政策的支持讓這項技術覆蓋了越來越多的商業熱點，而在這個80%的積分尚處於睡眠狀態的千億級別的積分市場中，也必將會有越來越多有創意有想法的區塊鏈應用，我們也堅信區塊鏈科技公司與積分體系的結合將是一次創新突破！

本文由阿斯特時代（ASTER ERA）提供，ASTER ERA是一家以區塊鏈產品研發和創新為核心，深耕區塊鏈、物聯網、大數據技術，致力於打造最優質的物聯網+大數據+區塊鏈產品與服務平臺，為個人用戶和企業客戶提供最優技術解決方案的科技公司。

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