「和女人相处,要义就是: 若她涉世未深,就带她看尽人间繁华; 若她心已沧桑,就带她坐旋转木马。商铺营销也是如此,打的就是差异化营销。


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跟有钱人谈文化

买商铺的人不缺钱,不缺房子。那么该如何沟通?什么话题能引起客户的兴趣?跟有钱人谈文化!有钱未必有品。男人可以谈财经投资高尔夫汽车旅游美酒甚至美女!女人可以谈美容奢侈品珠宝亲子购物宠物甚至男人!


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跟文化人谈钱

商铺营销,经常要搞很多跨界活动。例如红酒品鉴书画鉴赏养生美容等,需要请专家名人来演讲出席。请这些「文化人」目的,是为了跟客户「谈文化谈生活」,跟他们则需要认真谈钱,才可以压缩成本。达到四两拔千斤。跨界营销,是商铺营销的关键。


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跟富人谈什么?

商铺营销,不要喋喋不休谈房子,富人不缺房子,何况好房子看得见,忽悠行不通,无须多费口舌。富人只关心三个话题:1.如何保持财富持续增长?2.如何保持自己和家人身体健康?3.如何教育好下一代?——要对症下药,投其所好。


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经纪人状态最关键

商铺通过广告竖形象,圈层跨界活动促来人,但这都不是关键。最关键是经纪人的能力和状态!尤其是在逆市营销下,对于高房价的信心和说辞!如果经纪人自己都没信心,何谈教育客户?!临门一脚不行,再花哨的脚法也是白搭!


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渠道管理须精细

逆市销售商铺,大量盲目投广告做活动,无异于大炮打蚊子。必须加强媒体的精细化管理。一定要想清楚:真正的客户在哪里?如何精准有效传递信息?如何邀约其到现场?客户成交最大的障碍是什么?价格?产品?如何拟定针对性的说辞?如何坚定客户购买信心?如何促成交?


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口碑好,才是真的好

越高端的商铺,客户口碑越是关键。进入续销期的商铺,99%都是老客户介绍过来的。口碑好,才是真的好!因此必须:做好现场产品展示和服务,广告要树立良好形象。与其花钱做广告,不如花钱维护老客户。用细心耐心真心贴心恒心去感动客户!


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弄清楚富人的分类

富人分三种:1.富。穷得只剩下钱的,多是暴发户。2.贵。跟风追名牌但不懂名牌,伪装优雅有品位,但 言行内涵不足,虚荣心强却肤浅。3.雅。低调含蓄有气质,举手投足优雅,谈吐有礼知识广博,懂名牌而不张扬,真正富人。


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面子很重要

商铺要给足客户面子:1、楼盘形象要好,知名度要高。2、现场服务要尊贵。3、要赞美客户的眼光和品位。4.告诉他邻居都有谁!


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营销的三个高度

1、全城人都知道!知名度要高,要引起关注和议论。2、大多数人向往!美誉度要好,产品和服务吸引人,稍微有点钱的人都有冲动渴望拥有。3、少数人拥有!圈层而售,商铺永远是少数富人拥有的。买不起的人越多,买得起的人越有面子!卖的就是纯粹!


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学会找标杆

有人问房地产开发和营销有啥秘诀?一个字:「抄」。天下事,皆一大抄,抄得比别人差,叫抄袭。抄的比别人好,叫超越……多少人前赴后继创造了那么多经验,多少成功失败的项目给了我们启示,所以,要学会找标杆。


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活动要热炒

活动是商铺营销推广的规定动作,有两种做法:1、把活动做小,宣传做大!如新闻发布会、媒体见面会、奠基仪式等,主要是靠媒体后期热炒。2、把活动做大,宣传做的更大!如产品推介会、客户答谢会、开盘活动等。重活动,更要重宣传炒作。


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做好客户预期管理

商铺是需要树立高端的形象,但妄图靠广告来忽悠,不用心好好做产品,基本没戏!所以一定要做好客户预期管理,允许适度夸张,但不能当客户都是傻子!所谓希望越大,失望越大。口碑可以捧红你,但口水可以淹没你!


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让客户自我教育

商铺客户喜欢挑剔以显示自身见识和品位。要善于利用此心态进行客户自我教育。例:某商铺蓄客时曾派销售员拜访目标客户,不谈销售,只是请其对项目产品提意见挑毛病,客户均乐于参与,无形中促进了产品认知的自我教育,引发购买兴趣。

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