域名被抢怎么办？达人教战守则 网路蟑螂退散！ http://worldsite.ws/comdomainregistration
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网域名称（domain name，域名）就像是网站的身分证字号，访客借由域名连到网站，也借由域名来辨认网站身分；对网站经营者而言，域名的重要性等同网站商标。
由于域名注册采取「先抢先赢」、「形式审查」的制度，并不会对注册人身分做实质上的验证，因此就有人将未来有良好成长空间的域名先注册下来，当作资产，等待企业相中，再卖出获利，这种人通常被称为「域名投资客」。
不过如果是特地针对既有企业的商标，故意注册相同或雷同的域名，迫使企业高价买回，这种投机客就称之为「网路蟑螂」，而此类域名归属问题称之为「域名争议」。
当企业遇到域名争议的状况怎么办？只能乖乖被敲竹杠？或眼睁睁看著好不容易打响的名号为他人做嫁？负责管理全世界域名的机构「网际网路名称与号码指配组织（The Internet Corporation for Assigned Names and Numbers，ICANN）」，为域名争议订出了一套处理制度，只要善用争议处理制度，并寻求专业协助，是可以把域名归属权争取回来的。
ICANN在1999年8月26日制订公布了「统一网域名称争议处理政策（Uniform Domain
Name Dispute Resolution Policy，UDRP）」，作为域名争议的处理依据，并授权4家中立的「域名争议处理机构」，受理通用型顶级域名（gTLD）如.com, .net等的争议案件。此4家机构分别位于瑞士日内瓦、美国明尼阿波利斯、捷克布拉格及亚洲，亚洲部分又再区分为北京、香港、首尔、吉隆坡四个域名争议处理中心。
国家顶级域名（ccTLD）如.tw, .cn等相关的争议，则由各国「域名注册管理机构」所认可并签约的单位来负责处理。台湾所属的.tw域名相关争议，是由资策会科技法律研究所及台北律师公会两个单位负责。和大陆相关的.cn域名争议，则是由中国国际经贸仲裁委员会及香港国际仲裁中心处理。
当企业遇到域名争议，可寻求「域名服务机构」的协助，此类机构会视域名类型，向正确的争议单位提出申请。苹果在iPhone 5推出之前，便向日内瓦的域名争议机构提出申诉，试图取回iphone5.com的所有权，如今iphone5.com已经成功被取回，并连向苹果iphone 5的产品页面了。
不过域名争议处理机构并非各国正式的行政机关，域名注册人基于使用契约，必须受到争议制度的约束，但申诉人方面就没有接受此制度的义务。因此当申诉人不满争议处理机构的决定，而向法院请求协助时，还是会以法院的判决作为最终依据。
这其中有个需要注意的地方，因为当走到法院途径解决时，是以域名登记人或注册商所在国的法院来审理，若企业当初注册域名并非找国内注册商，就会需要在域名争议时前往国外出庭！就可能因为经费、语言、地理环境方面的障碍，导致域名被夺走。
国内域名服务机构「网路中文」副执行长杜敏蓉提醒业者，若选择国外域名注册商的服务，除了有前往国外出庭的风险之外，在域名发生状况时的处理时效上，也会因时差无法获得即时回应；而当注册商服务没做好，需向上层机构沟通时，也可能发生使用权取回的障碍，这些都是在当初申请域名注册时，需要一并考虑的因素。
面对如此复杂的域名攻防战，企业到底该如何才能保护自己的权益？国立高雄第一科技大学，科技法律研究所，智慧财产权中心主任周天表示，最要紧的就是先将域名申请为商标。当域名争议发生时，首先就是看域名与申诉人之商标、标章、姓名、事业名称或其他标识是否相同或近似，一定要先取得商标权才能获得法律的保障，立于不败之地。再者若遭遇域名争议事件，不论申诉人或注册人，建议都先透过争议处理制度来解决。
台湾因为没有ICANN授权的争议处理机构，遇到通用型域名如.com等争议，必须由北京、香港、首尔、吉隆坡、日内瓦等仲裁机构受理，此时最好还是善用域名服务机构，由专业人士提供协助较能提高胜算。
杜敏蓉建议业者可以考虑取得商标资讯交换中心（Trademark clearing house, TMCH）的服务。TMCH提供商标持有者及潜在域名注册者间，双向的警示及通报服务。对于商标持有者而言，若有人欲注册与其商标相同的字串，会发出注册警示提醒，让企业在第一时间采取保护措施；对於潜在域名注册者而言，若打算注册的域名已是他人的商标，则会收到重复通报，提醒已有商标与该域名相同，并陈述该商标之权力范围。
她并从企业内部管理的角度提出建言，域名不仅仅是网路通讯协定而已，还牵涉到企业在网路上的公众识别，应该从商标、品牌的角度来考量，将域名纳入法务部门管理，而不是当成一组字串交由资讯单位来设定就好。从行业属性、行销策略来建立域名布局，在争议发生之前就先申请好商标保护，才能避免日后花大钱、打官司的风险。
