3月27日，在順豐控股2018年度業績網上說明會上，公司董事長、總經理王衛表示，2019年順豐同城將加強新零售佈局，以品質商戶爲目標，優先打通中高端餐飲、生鮮的F2R2C全鏈路，逐步拓展至服裝、醫藥等領域，提供倉到店到C端的一站式解決方案。

王衛認爲，順豐要持續搭建和完善以服務餐飲和生鮮爲主的生態圈閉環，滿足從商城開源到即時物流配送全鏈條業務場景，支持多行業、多業態的同城服務場景。

順豐控股在3月15日發佈了2018年年度報告，年報顯示，2018年度，順豐控股實現營業收入909.43億元，同比增長27.60%；歸屬上市公司淨利潤45.56億元，同比下降4.57%，扣除非經常性損益後淨利潤達34.84億元。

財報顯示，順豐2018年實現快遞件量38.69億票，同比增長26.77%；2015年至2018年，順豐快遞業務票均收入分別爲23.83元、22.15元、23.14元和23.18元，遠高於行業12-14元的平均水平。