日前有民众饮用亚培原味安素时，发现饮品结块、飘臭酸味。卫生福利部食品药物管理署介入了解，并针对6款产品「亚培原味安素」、「肾补纳」、「普宁胜」、「管灌安素」、「健力体」及「爱美力HN」预防性下架。截至9日下午5时，已下架超过264万罐。亚培公司今天发声明指出，对造成消费者不安与疑虑表达歉意；除已预防性下架6产品并接受消费者进行退换货，其他亚培产品不受影响，可放心食用。

美商亚培股份有限公司台湾分公司下午发布声明指出，事件发生以来造成消费者不安与疑虑，「我们感到非常地过意不去，在此表达我们的歉意」。

声明也指出，除了上述6项产品外，其他亚培产品不受影响，消费者可以放心食用。目前亚培已将「亚培原味安素」、「肾补纳」、「普宁胜」、「管灌安素」、「健力体」及「爱美力HN」等6项产品预防性下架；同步也接受消费者进行退换货。

声明表示，消费者现阶段可能透过不同管道申诉。为让产品资讯、产品查验结果、凝块现象释疑及退换货处理能顺利进行，建议消费者直接拨打亚培免付费专线0800-036-688。