出现这种情况,关键是看你租车时是否签订有租车协议,而且租车之前是否对车辆进行过查验。

先说租车协议,在租车之前一定要去正规的租车公司,查看该公司是否有合法的租赁手续,比如营业执照、汽车租赁许可证、车辆是否正常年检、是否购买了保险等。

如果手续合法,然后签订租赁合同。签合同之前一定要仔细阅读租赁详细条款,关键是对于车辆出现故障、交通事故等具体的责任划分。

最后是车辆查验,如果上面的程序都没有问题的话,就要对车辆进行车况、性能的检查与试驾。

车况检查主要是对汽车漆面是否有擦挂,灯光电器是否工作正常、发动机是否有漏油、漏水现象等。如果目测没有明显的问题,需要进行路试。重点测试发动机启动是否正常,怠速有无明显抖动,加速有无异响;变速器换挡是否顺畅,有无异响等。

通过案例描述,该汽车出现故障应该是在租赁以后才发生的。说明有些朋友在租赁汽车的时候没有经验,对以上的租车流程没有完全掌控。一旦有合同约定,自己又没有仔细阅读租赁合同,没有及时对车况进行检查,就算通过法律维权,也很难得到对自己有利的结果。

感谢大家关注!


首先,你要先看看自己租车的时候,买的是什么保险。一般正规租车公司,租车给你的时候,基本保险费是必选的,包括交强险,第三者责任险和车损险。车损险包括盗抢险、全车玻璃险等。如果你只买了基本保险,那么无论是不是你的原因造成的车辆故障,都是有一个1500块的绝对免赔额。举个例子,产生车损了,修车费用2000块,其中有个1500块是需要驾驶人自付的,保险赔付的只是2000-1500之后的500块而已。如果你买了不计免赔险,那么无论是不是你造成的车辆故障,你都一分钱不用花!

其次,关于垫付的问题。如果是到租车公司的维修点或者合作维修点修车,不需要你垫付。但是很多时候,租车公司的维修点或者合作维修站覆盖范围没那么广,就要自己找地方修车。这种情况我自驾的时候也遇到过几次,距离租车公司修车厂几百公里,远水解不了近渴。第一步要打电话给租车平台,说明情况,得到可以自行修车的确认。然后找正规的能开正规发票的修车厂,先让师傅检修,确认故障后再打电话给租车平台,说明车损原因,租车平台一般会有一个审核确认流程,比如一嗨、神州都是这样的。很快,大概几分钟那个流程就会完成。你就可以正常修车了。修完之后,记得一定要开发票。还车的时候,一并将发票和维修单提交给租车平台,你垫付的款项根据我的经验,2周左右就会支付给你。

另外,建议修车的时候,最好录个视频吧。免得事后扯皮。提交租车平台维修单和发票的时候,最好也自己留个复印件。

其实,只要是租车的时候买了不计免赔险,垫付的钱都是可以返还的。没买,那就只能深究造成车损的原因了。

我的经验是,只要不影响驾驶,不造成安全隐患,能不修就尽量不修。


推荐阅读:
相关文章