網路行銷中的危機公關處理-Search Engine Result Page Optimization
多數行銷人聽過SEO
喜愛專研社群經營的人進行SMO
SERPO
Search Engine Result Page Optimization
則是近年來才出現的名詞
搜尋結果頁面最佳化
實際上執行過類似的案件很多次
也是現今才出現這個名詞可以套用
以往都是危機公關的處理
例如政治人物行銷上面
常常有被罵得臭頭的政治人物
在討論區上或者新聞留言區被罵得狗血淋頭
網軍的進攻
攻讀傷的護駕
這是最常見的處理方式
一班的公關公司即使有皆依些口碑行銷也無法負擔高技術水準的操作
但是優秀的網路行銷公司還會面臨到
想要在各大平台
甚至搜尋引擎搜尋結果中平衡負面內容
這就需要專業搭配專注的處理
才不會火上加油
正面的例子則是大品牌
想要鋪天蓋地的讓新服務或產品廣為人知
因此在搜尋個大關鍵字的時候
可以出現在所有的平台、新聞、討論區、社群、影片圖片
也就是搜尋節果頁面集大成的整合網路行銷