社群運營是應該一直服務固定人數，還是應該不斷有新成員加入？

隨時有新成員加入，會不會打亂運營流程？比如我有一個群，裡面有的用戶已經付費，有的還沒有只是體驗一下，這樣適合待在一個群里么？

社群的話是需要保持流動性的，你這裡我建議還是要把體驗類的會員和正式的會員進行區別對待的。比如如果是人脈需求，當我作為體驗會員進去如果我能想辦法加到一些潛在合作資源那麼你原本的一個賣點就會被消耗掉，對他轉正式會員就少了一個吸引力。

另外就是即使你服務的是固定人數也需要不斷地打散重構，人員的流動代表著信息交互的不同，有時候能激發社群產生不同優質的內容。簡單來說就是固定的社群不變，在此基礎上通過各種場景（可以是不同主題快閃群），讓這些人能夠交流起來，促進他們之間的交流。否則一個固定人員的群，固定的服務類型能促進活躍的作用不會超過3個月。

一個營銷老司機給你一個必看的答案

首先到底什麼是真正的社群營銷?

我總結社群營銷分三種：

第一種：普通的微信群，一般是三至七天的時間。9.9元進行第一步的篩選。9.9掃描進群。進群之後，講三天或者七天的內容，開始進行篩選。認同你的，參加一下輪的課程。群解散。付了費的，待待邀請進入下一個社群。

我用線下的形式給大家分解一下，你就更好理解。社群的第一步，篩選。如果你有參加過線下培訓機構的課程。線上的9.9元，就等於你線下交了幾百元的門票費是一個道理。不同的是，線上9.9元一般是三至七天，而線下，幾百元的門票課，一般是三天。租酒店的會議室。三天結束，如果你又報了，比如這個老師的演說，比如總裁領導力，弟子等等課程的費用。等待下一次開課。那個群就相當於你的租的那個酒店的會議室，課程結束，群就要解散。

第二種：VIP付費群。通過2到3天的知識分享，第二次是篩選！線上一般會是99元至1999元。不等，一般的玩法是一期一漲價！

這一步如何來理解呢。

從大池子裡面，篩選出認同你的人，然後留在自己的池子裡面。對比線下的環節，你交了一萬多或者幾萬的課程費，進入下一輪的學習。

第三種：線上裂變。交了費的會員，帶著他們進行復盤，也叫沙盤實戰，從如何製作海報，到如何在朋友圈引流，如何在群里吸粉，如何進行變現。帶著他們實戰，在實戰的過程中，其實你已經把交了費的會員的粉絲全部轉化過來。利潤進行分成。對比線下的，就是你參加了這個老師更進一步的課程。感覺有用，你分享給了你身邊的朋友。你有分享的費用。

這就是，真正的社群營銷的三大步！社群營銷，不是說，建一個群，大家在裡面交流。那叫聊天群，而不叫社群營銷！更不可以把不同級別的會員放到一起，你應該在營銷之前設計好自己的滑梯流程，一定要把大量時間放在設計內容和流程上，這樣成交會就會很輕鬆！

需要看群的定位，如果是短期促成群，就是固定人數，保證全員的認知是同步的，如果是長期群，就需要不斷有人加入，同時群內不斷淘汰潛水用戶，以實現群的自運營，降低運營成本。

我覺得應該有淘汰制，篩選更優質的社員

如果是付費社群，付費用戶和免費用戶分開會更好。畢竟人家付錢了，再和免費的在一起享受付費的服務對於付費用戶來講體驗並不好。如果有體驗不好的付費用戶在群內發布負面，也會影響免費用戶對企業和服務的評價，並不利於轉化。項目本身有體驗的流程的話，把免費用戶集中在一個群里，設置轉化節點進行統一轉化會更好。

免費社群的話還是建議要不斷有新成員加入，剔除群內劣質學員，更換新鮮血液，更加有利於社群拉長生命周期。