本題目為運營研究社《社群運營技能訓練營》的結營作業，如果你想報名參加該訓練營可以添加運營寶寶微信（yunyingbaobao2016）

升學路社群轉化方案

一，學員編號：三組-1739-Amy奇妙的大小姐

二，運營目標：將學員復購率做到20%（1元公益課群）

三，轉化話術：

·語文基礎知識浩如煙海，如何高效複習？·文學常識零散瑣碎，怎樣串成體系？

·現代文閱讀，看明白，卻答不對，怎麼回事？

·文言文如同外語，它認識我，我卻不認識它！

有些人將語文稱為「玄學」。選項考猜，答題考蒙，主觀題要連猜帶蒙。真的沒有規律可尋嗎？

就在本周，上海新中考政策出台：語文將加大難度，同時提高文言文比重。語文攻堅戰，迫在眉睫！怎麼辦？ 榮獲「市級優秀老師」稱號的泠風老師，長期執教初高中畢業班，教齡超過10年，特別用心地編撰了《小升初大語文》精品課，將知識點分類，體系化整理，趣味實例講解，考點貫穿始終。媽媽再也不用擔心我的語文成績了！ 被孩子們稱為「一聽就懂，一聽就喜歡，一聽就欲罷不能的精彩語文課」，現在正式開始限時限額報名。 據說，上一期課程是兩個月前，名額五個小時內就被搶光，想要報名的家長請抓緊，否則要再等兩個月。

泠風老師，助孩子成為語文學霸！

「想報名」請回復「1」

「先不學」請回復「2」 「想團購」請回復「3」 四，常見問題QA： 1.【what】學什麼？ 課程內容請點擊隨附海報上的課表編排，鏈接http://------- 2.【who】誰來學？ 適合小學4,5年級的學生。 3.【how】學後效果？ 歷往期學生成績和家長的課後反饋，點擊查看，鏈接http://--- 4.【where when】試讀計劃？ 進入「升學路」公眾號，找到「我要升學」菜單，點擊「名師精品網課」視頻即可收看公開課，支持10天內無理由退款。 5.【how much】福利和優惠？

A，原價1200元，早鳥價980元（截止到3月31日22:00，之後恢復原價）限額100名，購買鏈接http://------

B，群成員優惠50元，優惠碼填寫「社群成員編號」（格式：18****）立減。（實名制，每人限購一份） C，團購價： 兩人同行，900元/人。 三人拼團，850元/人。 團購特惠鏈接入口http://------- （拼團的每位小夥伴，都將獲得價值150元的三本課程教科書，請在群內截屏支付成功頁面並@小秘書） 五，氛圍引導（馬甲配合）： 1.刷屏回復「1」或「3」（形成銷售熱潮氛圍） **對於回復「1」的成員，私信交流，推薦其邀請好友共同拼團，價格優惠且送教科書。 **對於回復「2」的成員，私信溝通不報名的原因是因為個人時間緣故還是其他，可以做相應的其他課程推薦和日後將此課程優化。不報名的成員，送代金券，為日後轉化鋪墊（消費者會有損失厭噁心理，不用代金券就覺得浪費或者受到損失。） **對於回復「3」的成員，督促其在群里截屏，並留下聯繫方式，郵寄圖書（獲取更多個人信息） 2.群內拼團拉人（烘托氣氛）

A，我開團了，誰和我一起拼？

B，差一個小夥伴就拼成三人團了，誰來？ 3.截屏支付成功頁面@小秘書，引起其他用戶跟風。 4.每隔一小時，群內播報剩餘名額數量，製造稀缺感和緊迫感。

1）學員編號：二組+1721+成都 聰聰

2）運營目標：硬筆行書課訓練營招滿100人（已有付費學員800+，QQ群人數10000+）

3）轉化話術：

行書因為書寫速度快，靈動瀟洒，並且實用性強，所以深得成年人喜愛，但是行書同樣有它墨守成規的筆法、字法。啟功老師說過，要把行書當成楷書寫，意思就是寫行書要不急不躁，沉著從容。

  • 如果你是零基礎，但想寫一手賞心悅目的好字，為你生活增添光彩
  • 如果你想利用手寫表格、工作報告等機會得到領導重視，不知不覺發展機會變多
  • 如果你想一手又好又快有帥氣的字體，隨手把流行的金句書寫出來，分享朋友圈，羨煞旁人。
  • 如果你有一定書寫基礎（練過楷書），參加過專業培訓，想要精進自己的書法水平

為什麼你寫不好字？

  • 悶頭苦練，方向方法不對，耗時太多卻走了彎路
  • 沒有老師指導與點評，不知道問題出在哪
  • 進步緩慢，不知道多久才能練好字，沒能堅持，中途放棄
  • 由於時間空間限制，沒辦法報線下培訓班，練字這件事一直擱置

如果你有以上需求和問題，那麼你需要這樣一門課程——硬筆行書課第十三期訓練營。

「想寫一手帥氣行書，閃耀朋友圈」請回復「1」

「算了，我不想寫好字，不想提升自我」請回復「2」

「想推薦朋友一起練字，成為更好的自己」請回復「3」

4）氛圍引導

一、針對新用戶

針對有意願購課的用戶

1、上面「轉化話術」發完後，有人問如何購課

直接連接或者二維碼引導付費購買

2、如果群員問課程是如何學習，作業如何點評

把課程學習方式，訓練營玩法連同購課連接一同發給他

3、若是問自己是否適合學習行書課程，沒有楷書基礎怎麼辦？

可以重點介紹：行書是非常實用的書體，既能保證書寫質量，又能達到快速書寫，特別適合工作生活用。而且強調「學習行書不一定非得有多好的楷書基礎」

針對沒有意願購課的用戶

1、價格高了

拿數據分析，證明我們的課程內容和課程服務在全網同類課程中性價比「高」

2、時間安排問題

告知群員，課程是視頻課，課程即買即學，學習時間是由您自己安排。只是我們會定期提供作業點評、答疑等服務。

如果對方回復近期實在沒有時間，可以給他推薦其他短期課程或者自學類課程。

3、擔心學習效果

將往期優秀學員作品提供給群員，證明按照我們的課程要求認真學習，是肯定有效果的。並且提醒群員，我們有試聽課程，你可以看看！

二、針對老學員

提供8折優惠卷，課程正式上線前發給他們，並且鼓勵其參與分銷！

最後不管群員是否購買，都告訴學員一句話：「行勝於言，祝你有所收穫！」為下次後續復購，留下伏筆，也讓群員內心裡潛移默化一個道理：「練字沒有你想要的那麼難，也沒有那麼簡單，只有勤動手，孰能生氣，你才會寫好字！」

一、3組+2117+傑瑞

二、運營目標：眼科醫生粉絲對課程的40%的復購率三、轉化話術：一聲四眼田雞，喊出童年時代的所有委屈。就像是委屈，近視也是可以避免預防的，孩子的眼睛往往比我們更加的脆弱。幾歲的孩子可以看電視？如何在2小時學會讓孩子預防近視？十三位湘雅兒童眼科醫生，給女兒使用的循證醫療護眼揭秘？…..如果你想知道答案，快來參加由湘雅兒童眼科醫師：天明全3月8日領銜 主講的《孩子輕鬆預防近視3步走》「想了解」請回復「1」「都懂不學了」請回復「2」

「想邀請有孩子的媽媽參加」請回復「3」

四、氛圍引導1、下班後的時間，朋友圈發布最後的2小時預告。2、用潛伏的小號對新課程進行諮詢（1、天明全醫生今晚講近視課程嗎？2、那個時候我眼睛不好被婆婆嫌棄 3、從小同學欺負等話題引發討論）3、管理員通過問題用文字表述出：今晚8點開始，湘雅醫生的女兒都在使用，國外都已經開始用了，以及課程的內容涉及最敏感的問題（賣點），塑造完以後發布前300名轉發朋友圈免費聽課，名額積滿後恢復原價199。4、發送：《孩子輕鬆預防近視3步走》開始報名！報名通道：添加小助手微信XXX，和天明全等十三位湘雅醫生一起，進行2小時高能預防學習報名接龍（含已報名）：1、 XXX（用小號）2、 XXX（用小號）

3、 XXX（用小號）

4....緊急方案：提前一天社群透露消息，測試反應，記錄下反應高能用戶，第二天特殊情況1、發活動開始前群內先發紅包2、時間控制下周三、周四下午下班高峰期（場景）3、講座開始時間定在一般做完飯的8點（場景）4、私聊昨天高能用戶5、聯繫kol在群內發言6、詢問活躍用戶原因....

1）學員編號：三組+1736+上海 zhangbei

2）運營目標：收費轉化率40%

3）轉化話術：

電腦手繪不會？

無法清晰表達自己的設計導致丟單？

看到同行的設計圖，沒有美術基礎自己望塵莫及？

經過三天的試聽後是否已經體驗到了設計的樂趣？並沒有想像中那麼難只要找對了方式，加入#＃電腦手繪訓練營15天你也能說自己是婚禮設計師！

是的只要十五天！業內大咖###來給你親自指導，小班開課每天可以有一對一交流時間怕，點評作業。十五天每日四小時的高質量突擊集訓班，只要1699，前三個報名的同學可以獲得價值480元的進口繪色工具一套。

##訓練營一年每期開班只招10名學員，每期開班後若有需要可以預約排隊。新年第一班就等你來了，只有八個機會了哦！（某某某某同學已經提前預約啦）1699可以幫你大幅漲薪的一次機會，也可以幫助你實現自己的設計夢想。

快點加入新年首發營吧！還是去年價不漲價哦！「想學且立即報名」請回復1

「算了不學了」請回復2

「想推薦朋友一起參加」請回復3

氛圍引導：

1，每日優秀案例晒圖分享，展示過往學生的案例和老師案例。

2,展示贈品，周邊。

3,實施課程報名預約制度，每周有對外試聽課，提前通過試聽到預約報名的學員享受額外優惠，贈品等。

4,群內行業相關問題答疑，如果氛圍不佳，例如大家互不認識話題少，可以考慮安插馬甲。目前沒有這類問題。

【學員編號】一組+1733+磊磊

【運營目標】新品圖書購買率做到10％

【轉化話術】親們，尚童又出新書啦！《二寶來了》這是一套專門針對二娃家庭的情緒引導玩具書。

整套書用溫情的調子，積極的心理暗示與妙趣橫生的生活藍圖，化解家庭中二娃來臨之時，大寶微妙的心理問題。讓父母以更加積極放鬆的心態引導孩子！

如果您還在為是否要二寶而苦惱，

如果您還在飽受大寶小寶「爭寵」之苦，

那麼，這套書請您千萬不要錯過！！

親書上架，群里的寶貝們怎麼能沒有優惠呢，凡是今天12點之前購買的，付款後截圖，私聊尚童君，返現5元！！！購買鏈接在下面哦~

【氛圍營造】

1:關於二胎話題軟文分享；

2:圖書內頁及圖書主人公動圖分享；

3:卧底安插，適時助攻

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