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多謝邀請。以下內容摘錄自前騰訊產品經理顧銀在今年6月份的演講，演講主題是《社群的力量-如何打造有價值的成長型社群》，希望能給你帶來一些幫助。

第一步：做定位，描繪種子用戶畫像

做過社群運營或是產品運營等各類運營相關工作的運營者們都知道種子用戶的重要性，種子用戶從一開始就能為社群的群體共性定下基調。社群用戶之間的群體共性越強，社群的內容和價值輸出就更具有一致性，相應的商品銷售的轉化率也會越高。

如何盡量精準地找到用戶群的「群體共性」，並對其進行用戶畫像分析，這是社群運營前期所必須要做的一項工作。

第二步：了解自己能提供的價值

「作為一個社群，你能提供什麼價值？」

在回答這個問題之前，首先我們要知道：大部分用戶加入一個社群，他們想要獲取什麼樣的價值？

從理性層面上，他們加入社群是想要獲得個人的成長和資源的積累，包括但不限於金錢、經驗、知識、人脈等等。

從情感層面上，他們加入社群是想要增加自己的社交貨幣，擁有更多的社交資本，能更好地在好友面前展示自己。

從人文層面上，他們加入社群為了找到更多擁有相同興趣和價值觀的人，並與之一同前行，合力達到內心認可的一個長期目標。

在了解了他們所需要獲取的價值後，對應的社群主就知道能提供什麼樣的價值，並且圍繞這一點來創建自己的社群，進行價值內容的持續輸出。

第三步：規劃社群成長路線

秋葉老師曾在他的《社群營銷實戰手冊》中曾總結過社群的5要素，分別是：同好、結構、輸出、運營、複製。這5要素對應到社群的3個發展階段，根據這5要素去規劃社群路線是再合適不過的了。

第四步：尋找種子用戶

首先在進行這一步之前，我們已經對社群用戶畫像進行了描繪，對於這一部分群體的動態去向有了一定的了解。在這個基礎之上尋找種子用戶，有很多對應的方法，包括資源互換、線上活動引流、相關社區找群加人等等。

第五步：社群服務

社群服務是提升社群價值的重要手段，它可以幫助社群主營造社群的整體氛圍、增強社群成員的粘性，也是社群2.0精細化運營階段的重要組成部分。

不同種類的社群提供的社群服務各有不同，拿行秀合作的社群來舉例，單身交友社群「單身星酋」旨在為單身青年們組織豐富有趣的活動，讓他們在長期互動中找到心儀的另一半；書法學習社群「可一書房」會採用微信群直播等方式來進行授課答疑，讓群成員的疑問能夠第一時間得到解答。

雖然不同社群之間所提供的服務各不相同，但基本原理是一致的：針對相應的用戶群體，給予符合他們特性的優質社群服務。

第六步：用戶成長/進階

在社群發展的不同階段，設定用戶的篩選機制所偏重的點各有不同，但無論在哪一個階段，根據用戶的成長/進階來提供不同的服務都是一件很重要的事情。

1、活動中制定多梯度獎勵機制，篩選KOL

在活動中設置梯度獎勵，比如說邀請滿5人、20人、100人分別給予不同的獎勵，這樣做的原理有點類似高中的數學試卷。當一份試卷沒有設置階梯難度時，大部分人都會取得近似的份數，那麼老師就無法從中判定哪些是學霸，哪些是中等生（學渣則基本恆定學渣）。

同理，在社群活動中設置梯度獎勵，可以調動不同階層的KOL們利用他們自身的資源來進行拓展，在充分滿足用戶需求的同時，還能幫助社群主篩選出高質量的KOL，為後續的社群發展提供強有力的支持。

2、設定多階課程選擇，讓用戶擁有更多進步空間

隨著社群的不斷發展，社群用戶也在不斷成長，如果一直沿用初始的一套模式走下去，社群中比較高價值的成員在後續成長中就會遇到瓶頸，當社群不能給他們提供對應的進階價值時，他們對社群的粘性就會減弱，甚至離開社群。

因此在社群課程的設定上，社群主也需要設定一定的進階機制來滿足高價值成員的需求。

第七步：社群傳播

傳播社群的方式有哪些？最常見的莫過於活動傳播了。

除了常規性的活動外，藉助分享解鎖、集贊、分銷推廣等營銷工具也能讓社群品牌或產品產生大面積的傳播，但在藉助這些營銷工具之前，切記：打鐵還需自身硬。

傳播社群可以藉助哪些渠道呢？最常見的莫過於以下兩種：

1、微信群宣傳

既然找種子用戶可以利用到群資源，宣傳社群時自然也能利用到這些社群資源。當然了，在宣傳之前請先跟群主商量好，畢竟是在別人的地方，基本的禮數還是要有的。

2、KOL的朋友關係鏈

為什麼前面要強調KOL的篩選，其實就是因為KOL具有廣闊的朋友關係鏈，藉助他們的關係鏈來進行社群傳播，可以有效地對社群進行拓展。

一個高價值的成長型社群，不僅自身能構建出成熟的社群運營體系，還能把大量價值觀相同的人聚集在一起，幫助他們去實現各自的價值。這也是成長型社群的核心目標和理念所在。

更多內容歡迎關注我的專欄【社群運營研究所】，匯聚大量精選社群乾貨。

社群運營研究所?

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混社群不要只想搞錢?

原創 曉涵唐 唐曉涵 今天歡迎點擊上方藍字「唐曉涵」關注我點擊右上角「...」菜單，選擇「設為星標」不錯過曉涵的每一篇推送！在自己的付費社群，偶爾總是看到群友發軟文廣告鏈接，對於群主而言，多少有點尷尬的。群規有明文規定，不允許發任何形式的軟文廣告鏈接，特別是同行賣課，或者做社群拉人頭類的，明知故犯，這不是明擺著挑釁群主嗎？發完廣告鏈接後，還要發一個紅包感謝大家，再感謝群主，怎麼不感謝cctv和你爸媽呢？

好吧，就事論事，不是針對某個人，您千萬別對號入座，做生意就是搞錢，搞錢就是搞流量，搞流量就是各種群發私發跪求轉發，這在摸爬滾打的初期，誰都有缺流量從社群下手的經歷，包括我自己。

大部分時間，我是睜著眼閉隻眼的，覺得大家都不容易，只想搞錢，大概是因為太焦慮了吧！也就偶爾囑咐助理髮下群規。群里的老大哥龍咖也曾勸我，遇到這樣渾水摸魚的人，你就直接踢出去吧！不遵守規則的人，就是在挑釁權威，是不尊重群主和其他群友，長此以往，群主也會失去震懾力的。任何流量變現的前提是付出，除了幾毛錢紅包和一句謝謝，他們付出了什麼？說真的，做付費社群三年，我只踢出去兩個人，還是因為他們背後偷偷加人，勾搭別人投資還是合作，結果對方人財兩空，他們找我投訴，整個過程我並沒有參與，也沒有為任何人做信任背書，愛莫能助，只好說：報警吧！付費加人了一個高質量的圈子，要成為大家都喜歡的人，當然也是有技巧的。現在大部分的培訓課程，都有這方面的技巧，各種轉化術和套路，我個人不是很喜歡聽這些東西，因為了解越多，你會覺得自己做的事情，可能會離自己的初衷，越來越遠，甚至偏離，變現的目的性太強，潛心做內容的心思就會越弱。三年寫，我經常寫一句話：做新媒體，誠意大於技巧，真誠才是營銷的王道。術和器層面的東西真的太多了，很多人往往忽視「道」。混社群圈子，不是你加了對方微信，發了精心設計的朋友圈，p好各種蠱惑人心的付款截圖，用了所謂的話術，就可以讓對方付費的，付費了不滿意，人家一句話就能毀掉你多年積累的口碑。如果沒有系統的產品和服務，不能給對方帶來實在的價值，最終都是壞了自己的「場」，做不長久。

人都是社會性物種，在群體中會有社交壓力，在乎自己的表現，很多人表現的太急了，急於秀肌肉，急於想變現，急於亮底牌，急於表明目的，另一方面，每個人都希望自己融入圈子，被其他人接受和喜愛，而這些，需要時間和積累，需要你時刻幫助別人，需要你持續貢獻自己的價值。

每個人都有一個社交貨幣賬戶，信任你的人越多，你的賬戶就越富裕，你做什麼事也更容易得到別人的幫助，資源也更多，這個賬戶的貨幣累積，就和寫文字一樣，日積月累，日供一卒。慢慢來，比較快。有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有圈子。一個圈子的人，聚集在一起，往往比我們想像中的要複雜。也有一種人表面很受歡迎，他一出現就備受追捧，掌聲，鮮花，紅包，美女都來了，這個時候，其實大家說的未必都是真話。別忘了，有種死法叫做「捧殺」，捧的越高，死的越快。很危險，如果一個人在一個圈子裡，聽到的都是好話，那說明已經沒人和他說真話了，他也就沒有了成長的空間，有個童話叫做「皇帝的新裝」，好聽的假話，這是「毒殺」一個人的溫床。大家為什麼都默契的說假說？為什麼一起默契的捧他？因為在群體社交壓力下，大家會傾向模仿環境里大部分人的行為模式，讓自己看起來和其他人一樣，如果自己這個時候說實話了，那就會被視為異類。我時常也在警惕和反省，不能讓自己陷入這種境地。所以我經常對009說，要珍惜對你說真話的人。

《烏合之眾》這本書真的寫的太好了，建議在做社群的人都去看看，人是可以變成被環境洗腦的機器。

當一個人在某個圈子裡，只聽到讚美和表揚的時候，真的應該反思自己了，要不斷成長的話，就需要迭代，換到一個更高階層的圈子，接受碾壓，去和比自己更厲害的人接觸，學習別人的語言和行為思維模式，調整自己，擴大格局，也就是我們所說的逃離舒適圈。進入高能量的圈子，很大的一個特點是，大部分的人都是身心陽光，付出型的人，懂得尊重對方的時間和專業，更不會輕易佔便宜，蹭流量，認知和財富是匹配的，如果經濟和格局跟不上更高階的圈子，去了也沒用，因為跟不上。越往上走，圈子越小，越考驗一個人的綜合能力和人品，你人不錯，大家才願意跟你玩，人不行，大家都遠離你，進不了核心圈。玩，就是對等交換。混圈子就是交換價值。《教父》裡面有句話，一切都是生意。生意就是對等價值的交換。在一個社群，你也可以成長為大家接受和喜歡的koc，聚焦在你擅長的領域，佔據一個標籤，為這個圈子的人輸出你的內容，有優質的內容輸出，有對等的價值交換，有穩定持續的服務，多去幫助別人，為這個社群的生態帶來新的可能。很多人做社群，也是為了圈流量，在目前副業剛需盛行的情況下，越接地氣的項目越受歡迎，項目變現都需要流量，還需要很好的培訓體系，其實，過段時間回頭看，大部分項目都是曇花一現，不值得去透支信任。最近我也在思考，什麼樣的項目可以持續的做，不傷流量，不傷口碑，最好是邊邊角角，不受注意，競爭小的，高復購的，具有對等價值，或者貨超所值的，具有累積性的小生意。有個在互聯網活躍二十年的老網紅大v跟我說，做內容的人就專心做內容吧，純粹一點，專註一點，也活的久一點！每一個踏踏實實做內容的人，都值得足夠的尊重！

新上線了一堂微課《微信視頻號-新賺錢風口？》，視頻號的確是值得你all in的產品，很多人還沒有開通發布許可權，那麼在此之前，我們應該做的就是摸清楚它的規則，思考好自己的定位，準備好第一條視頻號內容，建議您聽聽這門課再行動！

共享市場部社群2020年招募！諮詢加入社群請加微信：tangxiaohan009文末點擊「在看」和「轉發」，是對曉涵最大的支持！

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很多社群活動結束後，都變成廣告群或死群。玩社群，要走出這個誤區~

自媒體時代崛起了一批人，圍繞微信公眾號結成粉絲群。近兩年，以微信群為載體社群運營方式開始變熱，這是為什麼？

原因：

1、公眾號流量減少，被其它媒體平台搶走。公眾號閱讀整體都在下滑，單純依靠「內容公眾號運營」已經無法滿足運營需求。

2、公眾號推送消息與粉絲單項溝通，缺少粉絲與粉絲之間的互動（也就是為什麼微信上線公眾號APP原因之一吧）

3、微信群里推送消息，比公眾號推送要直接的多。也便於討論與裂變

目前主要是通過「海報」課程或產品拉群，但我發現很多群活動結束以後，就變成廣告群或死群。

一、什麼是好的社群：

1、價值觀：「人以群分物以類聚」通常群內人都有著共同的標籤，共同的需求。

2、共同目標：大小目標，社群成員為完成目標互相幫助互相監督互相協作。比如：讀書群，大家每天能夠一起打卡，然後分享心得。

3、組織架構：國有國法群有群規，社群內有發起者有管理員、有熱心人、有貢獻者、有參與者。不同的層級，承擔著不同的責任，形成良性循環，這樣能夠驅動社群持續運營和放大的複製性。

4、群內核心：每個社群都需要一個榜樣，比如「邏輯思維」的靈魂人物羅振宇，通過羅振宇的輸出，通過普通人來傳遞，這樣的社群號召力也越大。

5、穩定輸入：社群要有持續的輸出，可以是音頻、文章、產品、活動等，輸出才是社群存在的根本。

二、社群要素

1、同好

同好就是對某種事物的共同認可或者行為：

可以基於某一個產品

可以基於某一種行為

可以基於某一種標籤

可以基於某一種情感

做社群的定位過程中，「同好」越精準越好，如果是泛粉的話很容易導致人群定位不清晰。

2、結構

結構決定了社群是否能存活

組織：最初一批成員對以後的社群產生巨大影響

加入原則：設立一定的篩選門檻，一是保證質量，二是讓新人感覺得之不易

管理：設立管理人員，禁廣，不斷完善群規。

3、輸出

社群必須要有穩定大量輸出，如果內容創業者，穩定輸出都做不到就趁早放手吧。

社群發起人自己做不到，也必然得不到群成員認可。

4、運營

運營決定了社群的壽命

入群的儀式感、參與感、組織感、歸屬感、運營不是一件簡單的事，除了日常內容產出以外，還有做當上面說的「四感」

5、複製

一個成功的社群可以複製出更大的規模，不過複製之前要搞明白三個問題

1、人力、財力、物力

2、是否有核心成員、核心小夥伴、可以作為新群種子用戶

3、是否形成了以上的好社群和社群要素的標準

未來怎麼玩，誰也說不好，但目前當下，社群還是不錯的玩法。只要你能玩的明白。

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要想玩轉社群，你得這麼玩。

先確定你玩哪種社群，每種社群玩法不一樣，

1、魅力型社群：羅胖就是這類的代表

2、產品型社群：315全商商城就是這類的代表

3、關係型社群：大熊會什麼的

每種類型的玩法都不一樣，今天我就給大家分享，我是如何玩產品型社群的，你照著做就行，改改就能用。

一、先搞定產品

1、入門產品

我選擇了一款有機大米，原價大概12塊錢，進價也就4.7元左右，這款大米在某寶、某東售賣都不錯，央視新聞推薦有背書，好吃。所以我就直接賣4.7元一斤

2、強轉化產品

參著上面的玩法，把引來的粉絲這樣來一遍。

二、搞定流量

1、QQ群，直接搜這款大米的品牌名稱，加群，直接發布鏈接地址（淘寶的，有背書,大家相信）因為大家都知道這款米好吃，而且是真便宜，所以轉化率超高。寄送大米發放紅包卡，簡單粗暴，加客服微信進紅包群，每周三發紅包，發優惠劵。

2、與電商賣棗與綠豆的合作

為什麼與棗與綠豆呢，因為這兩是經常搭配在一起，對於商家，比較容易接受， 把咱們的產品做為優惠品，融合他們的產品當中去，他們是非常樂意的。

3、淘寶直通車打開，推送這款產品

4、線下合作

5、與當地公眾號聯合搞活動，賣大米，反正轉化率高。後面有硬轉化。

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那社群怎麼玩主要從建設、管理、活動、變現這四個點來說，首先我們要知道社群是指在某些邊界線、地區或領域內發生作用的一切社會關係。

分為四點：

1、社群建設

2、社群管理

3、社群活動

4、社群管理

社群現在玩的很多

可以說從這幾個點算是總結了社群的一個發展路線

希望能給大家帶來一些啟發

社群建設

對於互聯網這個行業來說，形象的打造非常重要！他們不認識你，只能通過一些展現的東西來梳理對你的個人意識。所以建設也是很重要的！

1

定位：同樣的社群也要做好自己的精準定位。如果你定位寶媽，輸出的價值就一定要是寶寶和寶媽的內容。

2

內容：你推出的產品內容只能是一種，如果是多樣化用戶會認為你不專一，什麼也不懂。

3

個人微信號

1）頭像：

禁忌：宗教、風景、模糊不清。

最優：真人頭像、統一IP形象。

2）昵稱：

禁忌：五識別度、亂碼、加A、電話、純品品牌名稱。

最優：擬人名稱+品牌或產品名稱、易讀、有特色。

3）個性簽名 ：同樣還是跟你的內容有關，或者比較深奧的座右銘等~

4）背景頁：內容相關。

社群管理

1

群公告：微信社群的公告大部門都當做「@全體成員」的功能來使用，但是一個社群的群公告，除了基礎的社群規則以外就一定要表達清楚社群的內容，這很重要。

2

社群的管理：群管理很重要，一個是對社群秩序的維護，再來就是對於成員的一個引導。一個合格的管理，不僅要調動群成員的互動活躍度，還有建立一個公信力的角色來對群成員進行引導，同時屬於相關的業務內容。

3

社群規則：每個社群都要一套屬於自己的規則，比如禁止的內容、更新的時間、群成員的標籤等等。

不同的社群有不同的定位，對於管理這塊可以是活潑跳躍的，也可以是專業嚴肅的，總體就是要符合內容的定位。但無論對於哪個社群來說群管理的最終目的都是為了維護社群的活躍和法則。

社群活動

社群的活動方式分為線上和線下，主要還是取決於你社群成員的組成情況。

線上:

遊戲比賽

以團隊形式參與，社群成員可以自行組團也可以管理抽取分組。通過一個成員參與最廣泛的遊戲進行競賽。競賽的名次可以有各種名頭，以王者為例：無敵人頭狗、最強卧底等，當然還有最正規的前三個名次，以比賽的形式確定勝負。對於獲勝的隊伍給予獎勵等等。

投票（畫畫、唱歌、帥哥美女）

是不是都選過校花校草，半個選美活動也很不錯，大家會很開心，也會加深群成員之間的熟悉程度，參與度也會很高。投票活動對於吸粉、裂變非常贊~

打卡

打卡就是一種很實用的玩法，主要是通過打卡的方式培養大家的使用習慣。通過達到一定的標準給予一定的獎勵，這個獎勵可以是金錢、小禮品、優惠券、粉絲福利等等，根據各自的賬號情況來做。

打卡活動沒有限制，在以內容取勝的情況下，逐漸養成粉絲的使用習慣。

線下:

聚會：唱歌、沙龍、吃飯等等。

旅遊：漂流、爬山、騎行等等。

比賽：打遊戲、跑步、划船等等。

這些很常見，以每個社群的定位進行組織，形式很多，多開動大腦。別人都只是意見而已~

社群變現

要想通過社群來變現，一定要打造好個人IP，讓用戶對你認可，才會對你的品牌認可。

1、廣告變現

社群是一種很好的廣告投放渠道，需要注意的是，所投放的廣告要與社群形式相匹配，這樣才能最大化地發揮其價值。同時也不會引起群成員的反感，將廣告作為群內容和活動推送給群成員，就像一些網紅一樣，其廣告與內容合二為一。

2、電商變現

社群電商就是通過社群賣商品，羅輯思維也曾提出過「社群當賣貨」的觀點。將社群作為一種工具，通過電商實現變現，比較常見的有各種美妝社群和母嬰社群等。需要注意的是，在社群售賣和挑選商品必須要與成員需求精準對接，同時還要以較為深度的社群運營為基礎。如果沒有前期運營基礎，直接在社群中賣產品，那麼肯定會受到群成員的抵制，難以實現變現的目的。

3、會員收費變現

社群變現最直接的方式通常是會員收費，群成員要先支付一定的入群費用，這樣才能正式入群並參加社群內部活動，享受一定的社群服務等。其實這種會員收費制度就是入群門檻，設置入群門檻就是一種非常普遍的做法。當然首先是你這個社群有這個價值！

4、內容打賞

社群通常都是配合公眾號來使用的，公眾號可以開啟讚賞功能，同時分享到社群中。能為群成員帶來福利和價值，同樣的也會給予我們相對等的收益！這是把社群當初渠道在使用，但是也是社群變現的一個很普遍的方式。

以上就是關於社群怎麼玩的解析，文章內容不是很複雜也不是很高深，主要還是期望可以給大家提供一些思路和玩法，運營是一件需要不斷學習和動腦子的事情，歡迎進入我們的社群，多和大家一起交流，共同進步。

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太寬泛，沒法回答啊。沒有前提，所有回答都是錯的。

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