一、领导决策与准备

1、最高管理者决策

2、任命质量管理者代表

3、组织培训/统一认识（咨询机构）

4、组建创建工作领导机构或委员会

5、发布体系创建工作通知和方案

二、初始评价

1、根据法律法规和顾客、相关方的要求，评审质量体系现状符合性

2、识别质量管理体系所需过程

3、评价现状与ISO9001标准的差距

三、体系策划与设计

1、制订质量方针

2、制订质量目标、指标

3、制订质量计划管理方案

4、确定质量管理工作主管部门

四、文件编制

1、组成体系文件编制小组

2、编写质量管理手册、程序文件、作业指导书

3、修改一到两次，正式颁布

4、.配备和落实质量管理体系所要求的人力，基础实施和其他资源。

五、体系试运行

1、进行全员培训

2、按照文件规定去做，目标、指标、方案的层层落实

3、对合同方、供货方的工作，通过质量管理要求

4、日常体系运行的检查、监督、纠正

5、根据试运行的情况对质量管理体系文件进行再修改

六、内审

1、任命内审组长，组成内审组

2、培训并聘任满足体系要求的内审员

3、制订审核计划、编写检查清单、实施内审

4、对不符合分析原因，采取纠正措施，进行验证

5、编写审核报告，报送最高管理者

七、管理评审

1、管理者代表负责搜集充分的信息

2、由最高管理者评审体系的持续适用性、充分性、有效性

3、评审方针的适宜性、目标指标、环境管理方案完成的情况

4、指出方针、目标及其他体系要素需改进的方面

5、形成管理评审报告

八、正式认证

1、提出资格认证申请，提交管理手册，确定资格认证时间。

2、咨询专家指导资格认证前的各项准备工作。

3、管理体系资格认证.

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