影音来源：记者张筠

纽约市消费者事务局(Department of Consumer Affairs)2017年7 月起调查多家护理公司，5日公布调查结果，显示多家护理公司缺乏带薪休假与病假福利，并未支付员工合理工资；市消费者事务局对21家违法护理公司开罚，并将部分案件提交州、市府处理。

市消费者事务局共调查42家护理公司的带薪休假与病假福利、工资支付情况，访谈500多名护工，调查结果显示多数护理公司违反纽约市「带薪保障和病假法」(City’s Paid Safe and Sick Leave Law)的某些条款；市消费者事务局局长萨拉斯(Lorelei Salas)表示，「带薪保障和病假法」规定护理公司必须提供书面通知，让护工知道自己拥有带薪休假和病假的权利，但多数受访护工表示从不知道相关政策。

调查还发现多家护理公司在工资工时方面也违法，包括最低工资不足、缺乏加班补偿、24小时工作仅支付13小时工资；萨拉斯说，家庭护理工作常需隔夜轮班，很多受访护工表示无法得到充足休息，甚至拿不到足够工资。

萨拉斯说，调查显示许多家庭护理公司工资福利不透明，「纽约州工资平等法」(New York State Wage Parity Law)规定，雇主要给照顾医疗补助者(Medicaid recipient)的护工支付更高的工资和福利，但许多护工表示只享有低等级福利，且从未收到任何说明福利的相关信息。

负责房屋与经济发展的纽约市副市长格伦(Alicia Glen)表示，全市有超过20万名家庭护工，其中近90%为少数族裔女性，且绝大部分是移民，「过去十年间，主业为护工的人数从17万多增至逾20万，增长了15%」。

针对调查结果，市消费者事务局对21家缺乏带薪休假和病假福利的护理公司开罚，罚款超过2万3000元，多数公司已同意给护工带薪休假与病假福利，并接受法律规定的培训。

市消费者事务局向纽约市行政审理和听证办公室(Office of Administrative Trials and Hearings)、纽约州总检察长办公室(New York State Attorney General’s Office)以及州卫生局、劳工局等多个州、市府机构提交案件，进一步调查护理公司的违法行为。

格伦表示，护工应被平等对待，「我们希望他们用心照顾我们的家人，同样我们也希望他们被用心对待」。

纽约市议长张晟(Corey Johnson)表示，这是市消费者事务局第一次对家庭护理行业展开调查，调查结果影响了大约5万护工，「很多护工因为身分问题或语言不通，无法争取权益，市消费者事务局的调查将帮助我们解决问题」。