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今天，阿里巴巴市場公關委員會主席發佈文章《給“701謠言攻擊總計劃”組織者的三句話》。

所謂“701謠言攻擊總計劃”，是之前網友“只虎在野”微博披露：製造並操控涉及阿里的輿情背後有一個叫“701”的總計劃，該計劃由京東公關副總裁宋暘直接指揮並提供資金，其指令北京沃來公關公司及其控制人陳戰鋒購買公民身份信息，註冊大量網絡賬號用於發佈網帖並擴散，還明確約定賬號權屬歸京東。

按照阿里方面的說法，相當於是其走夜路被京東家的狗咬傷，既知道狗主人是京東，本來是找主人算賬也就是了。現在卻是阿里家族的人翻身撲向塵埃，反口要咬狗幾口，一時間直鬧得塵土飛揚、人發狗毛橫飛，看客紛紛撫掌大笑。

但客觀說，是否真的存在這樣一個所謂的“總計劃”，以及是否由京東方面所策劃，目前也僅僅是一面之詞。包括之前阿里巴巴法律顧問惠翔律師公佈的9700餘篇網絡黑文攻擊，在鎖定跟京東方面的關係也並沒有“實錘”，現在就斷言孰是孰非未免太早。

然而真正讓北京時間“銳評”感到失望的是，在21世紀的今天，作爲中國國內電商的兩大巨頭的爭鬥，竟讓依然停留在用舌頭這麼落後的武器戰鬥的層面，實在無比荒謬。

那麼姑且不論這“狗”是否真是京東家養的，就算是，以阿里今時今日的經濟體量，完全有能力、有資源通過法律途徑維護自己的權利。而作爲集團CMO，王帥先生寫這種“三句話”佔用的時間精力，如果換算成他從阿里在同樣時間內獲得的收益，足夠請文筆更好、邏輯更清晰的寫手寫他三十句、三百句、三千句的！

銳評君不由得想起之前IT業的幾輪世紀之戰，如微軟戰網景、谷歌鬥蘋果、Facebook死磕Twitter，爭的同樣是真金白銀，同樣恨不能將對方趕緊殺絕，所用招數從人才挖角到戰略佈局，從壟斷訴訟到專利糾紛，從惡意收購到聯盟對抗，如果寫成一部小說，其間機謀暗算、妙招明爭，真是不輸《三國演義》。但似乎很少聽說他們互潑髒水、扣帽子，甚至彼此的領導者還會在媒體上互相表達敬慕之意，頗有一時瑜亮的風範。

而在銳評君看來，之所以國內企業巨頭還熱衷於口水戰，一則是本身公司企業文化仍未能褪去“草莽氣”，然而更關鍵的是國內的政策法律環境仍然有待提升。試想如果連阿里這樣的巨頭，面對網絡的攻擊和抹黑，也都只能選擇去打口水仗，讓自己的高管寫一個“三句話”來表達憤怒和無奈，那麼如果是一個普通的小企業，又或者是一個普通的個人，面對網絡暴力和抹黑時有幾分還手之力呢？

那麼對於阿里來說，很難想象這一輪網絡發聲是單純出於義憤，恐怕更多是權衡了各個途徑效率之後的結果。不論是真的維權，還是像有些網民懷疑的那樣炒作，都說明了至少目前像阿里這樣的企業也都不能免俗地要打這場口水戰。

然而不論從整個中國公司企業文化的發展層面看，還是從維護廣大消費者權益角度看，這樣的口水戰都是有益無害，消費者們看着一羣自詡精英白領的人如同潑婦一般在彼此撕扯，而市場秩序則被各種“盤外招”干擾動搖。而那些挑起口水戰、抹黑戰的人，最終凝視深淵太久也免不了陷入深淵。

而避免這一切，除了企業本身自重身份，主動承擔起維護市場秩序、輿論秩序乃是社會秩序的責任，更需要法律環境的優化，加大加重造謠、抹黑者的成本，簡化企業和個人維權的環節，那麼或許像阿里CMO“三句話”這樣的東西也就無需登場了吧。

文/北京時間評論員 樑千里

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