面对科技与人们生活场域全面融合的崭新挑战，品牌主如何用科技触及精准客户？为此，iKala、awoo、渐强实验室、CloudAD 台湾 4 家尖端行销科技公司，组成行销科技（MarTech）生态圈，并于日前(11/29) 举办 「新电商时代：新行销。新科技。新未来」高阶经理人茶会，推动电商数位转型。这也是第一次，由台湾的行销科技公司自行提出的倡议，期盼透过分享与交流，联手找到可能的解决方案。

现场除了 iKala 共同创办人郑铠尹、awoo创办人林思吾、渐强实验室执行长薛觐和CloudAD 总经理古明和，各自针对如何以MarTech 进行网红数据、SEO、Line 2.0行销、及Google 广告资料分析，现场吸引了udn、屈臣氏、雀巢、全家便利商店、易游网和信义房屋等超过30家台湾垂直和综合电商平台、品牌主以及新零售业者高阶行销和经理人共襄盛举。

SEO领导品牌 awoo介绍其最新人工智慧技术解决方案「电商超级销售员nununi」，根据商品特质和属性组合「情境标签」，搭配用户的购物情境，客制化顾客商品浏览页面。创办人林思吾指出：「nununi会协助商品库形成一个资料结构，能顺利被外部平台的演算法爬取，提高站内的浏览量和转换率。」

以人本AI和机器学习技术为核心的 iKala，阐述为电商客户量身打造的「DAA飞轮」，从数位化、资料分析及应用三大面向为客户提供全方位服务。共同创办人郑铠尹指出:「企业数位转型时期员工素质非常重要。内部人原要有严谨的SOP，做好资料控管和防止外泄。」

渐强实验室阐述在D2C(Direct to Customer) 的时代，品牌如何利用LINE 作为全方位沟通渠道，打造最佳个人化体验和增进消费者互动。CEO暨共同创办人薛觐分析，越来越多大品牌期待与消费者第一线接触，同时LINE 也正往全方位功能的超级 APP 持续演化，成为打造个人化体验的最强势渠道。

CloudAD总经理古明和表示:「企业选择如Google等跨国大平台，遵循国际法规和严谨资料保护需求是较有保障的。另外，品牌主应该运用 AI技术，在对的时间，将合适的内容，提供给对的人，才会是有效且得以持续的行销和广告策略。」

（由左至右）CloudAD 总经理古明和、渐强实验室执行长薛觐、iKala 共同创办人郑铠尹、awoo 创办人林思吾。（图文/iKala 提供）

透过整合各家产品优势，4 家行销科技公司将持续在新电商时代，从数位化、智能分析、及行销应用等三大面向，为电商及品牌主提供360度的解决方案与服务。（图文/iKala 提供）