众所周知，在做一份设计稿件的时候，有的客户是对设计师言听计从，相信他的专业和信赖公司的实力，也有业主对设计师有一定的要求，认为这个房子是我的，那么你设计的时候应该先听我再设计？也有业主，认为付了设计费，对设计的期待值很高，但是在后期的设计当中，由于各种原因减配，导致设计落地效果不理想。也有业主，经历过几次装修以后，或者懂一点装修知识，对自己的意见非常坚持，但是又坚持要装修公司给他服务。在遇到这类似情况的时候你会怎么做？

赶紧学东西

认真负责对待每一个客户

做好人 办好事

积累够了赶紧辞职

不知道你说的认知差指的是什么方面。

但是，有一个方式，应该能解决大多数问题

换位思考！

你站在业主的角度考虑，以他的身份地位，他的工作职责，他的方式考虑，就会想得更明白他想解决什么问题，他需要什么方式的生活……

总之，你能分析出他的性格，理解他，解决他的顾虑，问题也就迎刃而解了

说实话，这点真的是很难去平衡，非常考验设计师的情商。

同一个职业对同一件事情的认知都是有差异的，更何况是不同的行业。有句话说「隔行如隔山」，所以就像题主所说的那样，只有平衡，无法解决。

那么怎么平衡呢？

首先要抓住关键点，那么就是业主。业主期望的就是，最后的装修效果，是他自己喜欢的，自己满意的。别人喜欢与否，其实并不能代表他。

所以身为设计师能做的就是，在其喜好和需求的基础上，进行设计。用自己的专业进行平衡。

至于怎么平衡业主与装修公司之间的认知差异，这就是我所不能及的了。因为说白了，业主与装修公司的关系是，「我花钱，你服务」。纯粹的商业合作关系，所以这种情况下的认知，真的无法平衡。有些情况下，也确实是不需要平衡，装修公司尽到自己的责任与义务即可。

业主和设计师的沟通是装修中的重要环节，设计师对于装修设计根据自己的经验有专业的理解，但是业主作为用户对于装修也是有话语权的，设计师和业主之间应该做到的就是充分沟通，设计师能理解业主的装修需求，在了解业主装修需求的基础上给出专业性的装修意见。

被装修公司洗脑的业主不会找独立设计师，业主当然想最便宜的价格做最好的东西，装修公司想利润最大化，设计师想赚钱出效果，这些事情都是对立的，设计师最命苦，不是因为我自己是设计师我才这么说，设计师是公司跟业主之间的桥梁，做好了万事大吉，做不好公司业主都找麻烦！很多东西不在业内真无法体会。

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