家里在峨眉山下开了一家民宿，有住宿餐饮棋牌，但是家里都没做过相关行业，对运营这方面都是两眼一抹黑，希望有相关经验的大佬可以帮忙传授一些干货，万分感谢！

如果你正在从事民宿事业，一定要谨记：入住者是为情怀来买单的！如果你只是提供一个住宿之地，那不叫民宿！

每一间好的民宿，在设计规划的过程中，都要经过实地考察、创意设计、创意落地三个阶段。必须要把每一个环节的要素都纳入整体的考虑范畴，这样的民宿才能满足人们的需求。

如何通过民宿设计提升入住率？你家民宿做到么_中赫时尚?

www.cohim.com图标中赫时尚-家居软装课程咨询表?

jinshuju.net图标

民宿定位原则

1、追求精致与个性

在一般的认知中，民宿的房间数并不易过多，一般都会在15间以下，甚至有说要明确客房数在5间，总楼地板面积150平米以下。其实说的意思就是民宿的设计不是追求规模与奢华，小而美才是民宿经营的基本观念，精致而有特色是民宿生存的不二法门。

2、选对合适的客人

民宿因其独特的设计风格与设计理念，面对的多为小众市场，而非大众群体。因此，民宿规划设计必须明确服务对象，要明白「我的民宿要提供给什么样的客人」。只有坚持良好的特色与风格，选对合适的客人，才更能创造民宿本身的魅力与价值。

3、在地文化的展示

一幢民宿最吸引人的地方，一定是激发了游客对当地文化生活的好奇，民宿如果是不断地吸引回头客，那一定是成功地让游客对当地文化生活方式产生了认可。民宿是一个地区文化展示的窗口，是最适合表现当地特色风情的地方，能够让游客体验与自己所在地文化不同的新奇感。

4、「风过无痕」的环保理念

民宿规划设计的发展从来不可能与当地环境脱离，它自始至终将尊重地域自然生态作为一个基本的出发点。在民宿的规划设计中，一方面是力图对生活环境的最小破坏;另一方面是营造人对天然材料与自然的和谐相适应。

5、「慢生活」的规划态度

「慢生活」是一种生活态度，是一种健康的心态。这是一种回归自然、轻松和谐的意境，民宿所要营造的正是一种「慢生活」。

6、规划中不可缺少的新概念

任何行业都不可能一成不变，要想长期的发展必须与时俱进。民宿虽然追求的是一种返璞归真、自然而然的发展理念，在发展中也要根据市场需求，结合产业新理念不断地提升与升级。

民宿本身就是个新兴行业，多数民宿主人都是零基础开始的。关于民宿运营，分享些我自己的经验吧。

民宿的运营涉及的内容非常庞杂，每个环节又很细小繁琐。民宿的规模一般偏小，不可能像大型连锁酒店那样，制定非常细化的标准规章制度，每家酒店按章执行就好。同时，民宿区别于酒店，多数赢在人情味与体验性，这就导致了运营中每一个客人都是独特的。空间规划也是千差万别，所以提供的服务流程也差别很大。每一家民宿的运营方法都是每一个民宿经营者在摸爬滚打中探索出来的，可参考和学习的点有，但是不多。所以，关于民宿运营我想说说以下两点，对一个民宿的持续良好经营比较有帮助：创造故事和社群运营与数据收集。

创造故事是用来帮助民宿推广和宣传用的，通过讲故事的方法，精准地找到民宿的消费用户并将信息有效的传递给他们。

dingchan：民宿运营中的关键点（一）：创造故事

数据收集是在运营中帮助民宿不断完善的基础，有了数据加以分析，找到民宿的特色不断放大之，民宿的缺点修改之，民宿产品也就不断的迭代与更新了。

社群运营是通过线上社群将民宿中人与人的互动、多种体验的可能性放大，利用社群传播出去。它既是一种推广手段也是一种收集数据更新产品的途径。

dingchan：民宿运营中的关键点（二）：数据收集与社群运营

在这里我们默认民宿的基础服务达到标准，也就是说：布草干净整洁，房间无异味，房间以及公共空间卫生良好，卫生间干净干燥等等。关于打扫、餐饮、入住与离开这些基础的常规内容就不多说了。

景区附近的民宿面向的住客大部分都是游客，定位是比较明确的，所以题主需要考虑的是在众多竞争产品中如何脱颖而出。而旅游业淡旺季又是特别明显的，如何保证淡季的入住率。民宿正式上线之后，民宿运营贯穿始终，对你来说是深耕OTA平台还是做自己的社群流量？

民宿运营，你用对力气了吗？?

mp.weixin.qq.com图标

乡村民宿还是城市民宿，还是景区民宿。

产品定位是那些客群。重点是自己想要怎样做。线上OTA携程，美团，民宿短租渠道途家，爱彼迎等，这是一系列都要长期运营的工作。

还有店里运营，人员培训，人员配置，软装配置，更新。如果线上做起来，店里服务体验做不起来，让客人体验落差太大，表现出来的就是差评，投诉，没有回头客。线上会更差。都是一些长期的工作。

家里在峨眉山下开了一家民宿，有住宿餐饮棋牌，但是家里都没做过相关行业，对运营这方面都是两眼一抹黑，希望有相关经验的大佬可以帮忙传授一些干货，万分感谢！

题主首先已经把优势和劣势都点出了。那本人就简单的延展说明一下。

首先，民宿是一门生意，除此之外谈其他的都是扯淡。峨眉山是旅游景区，开民宿在地域上没有问题，交通环境是否便捷？是否有拥堵的情况？这点要考虑进来。

有住宿餐饮棋牌，基本的休闲配套是有的，那你的民宿未来要做哪些配套？提供什么样的功能？以什么格调去面对消费者？这点要想清楚。

运营的东西，可以通过打工去学习。作为一门生意，其实没有早晚一说，做得好的都能赚钱，但做得好的都是少数。笔者出过一本民宿养成的书，叫《民宿创办指南》，从前期准备，设计施工，团队建设，运营方法，营销技巧，会员服务六大方面进行了系统的说明。

民宿属于服务业范畴，用渔唐酒店老板的话，民宿行业属于「勤行」。不管是手脚勤快，脑筋也要勤快。其实多数行业做的好的人都是很「勤快」的。祝您成功。

推荐阅读：
相关文章