有聊完的时候,适当的不说话可能也是好的。

其实聊天时我们要做的并不是,没话题了一只找话题。这样是不对的。在聊天时应该开放思想,去拓展话题。

比如你和他聊喜欢看电影爱好,和电影相关的可以是明星啊,电影里的城市,从城市可以说到旅游,美食等等。话题是靠拓展和延续的,而不是靠找话题的。希望能帮到你。


问他:「来打游戏吗」?


一个会聊天的人,必须要具备三大能力:第一,别人愿意听你说;第二,解决实际问题;第三,产生社会影响力。


如何实现第一步,让别人愿意听你说呢?


我会给你六大核心逻辑,来实现这一个目的。

一、角色: 善于倾听,了解对方的需求


大家都知道,每一个顶尖的销售都是最优秀的表达者,因为他们在靠说话吃饭的行业做到了顶尖。但是,你们知道吗?有数据显示,75% 的顶尖销售人员在心理实验中被认为是个性格内向的。在销售中,他们用 70% 的时间来倾听客户,用 30% 甚至更少的时间来表达和询问客户的问题。


这些顶尖的销售,最优秀的表达者们,告诉我们一个非常重要的信息:多听少说,会帮助我们更好地实现沟通目的。


开口之前先学会倾听。了解对方的需求之后再开口,这样才能保证我们所说的话题跟对方是同频的,表达才会是有效的,只有对方听得进去,他才会愿意继续听你说。


那么,如何成为一个好的倾听者呢?我们告诉大家五个秘诀:

1、保持专注:在说话的时候,大家最介意什么?我说得激情澎湃,你却听得心有挂碍。所以当听别人说话的时候,我们一定要看著对方的眼睛,让对方充分感受到,我在认真听你讲。


2、切勿打断:总是打断别人的发言,等于剥夺了对方的话语权。即便对方说到了你极为感兴趣的点,或者你极为熟悉的领域,一定不要打断对方的讲话,要让对方把话说完。


3、适当反馈:对话过程中,可以用一些肢体动作,比如点头、微笑等等在不打断对方的情况下进行一些情绪上的反馈;对方讲完一个观点,你可以简单提问,表示我很在重视你的发言。这些正向的反馈会给对方带来极大的自信和安全感,从而建立对你的好感。


4、心胸开阔:对方在表达的过程中,很可能某些观点和想法跟我们产生很大的分歧,切忌用批判性的态度去评价对方的观点,保持中立,允许对方表达和自己不同的观点。


5、为我所用:在听对方说的过程中,我们要从大量的信息中提取我们需要的信息,比如,对方是哪里人?兴趣爱好是什么?最近比较关心的问题等等,这些信息会帮助我们在对方和自己之间找到连接点,比如我们同样喜欢足球,我们都是南方人,我们都有海外生活经历等等,从这些连接点切入你的谈话,自然能够引起对方的兴趣。

二、心态:不卑不亢 心态决定场域


心态决定了我们谈话的场域。开口之后,一定要营造一个平等对话的氛围,这样对方才听得进去。如果你太趾高气扬,就会引起对方的反感,拒绝接受你所传达的信息;如果你陷入紧张焦虑,很容易思维混乱,表达不清楚自己的意思,变得非常被动。


如何营造一个平等对话的氛围呢?保持不卑不亢的交流心态非常重要。


同样一件事:同事答应给你的文件,没有按时给到你。

有的人表达方式是这样:


「我一直觉得你挺靠谱的,但是你看看现在几点了,我要求你中午之前做完的报告还没收到,怎么回事儿?」


这种表达方式就太过于趾高气扬了,会引起对方的反感。


还有人是这样表达的:


「不好意思,那个报告我好像还没收到,你方便的时候可以做完给我吗?」


这样的表述,看上去很有礼貌,但是过于谦卑,把主动权完全交给了对方,他可能拖到更晚才给你。


正确的表达应该是什么样的呢?

最低 0.3 元/天开通会员,查看完整内容

购买该盐选专栏查看完整 27 篇内容

盐选专栏

金牌主持人马丁的表达力:想说、敢说与会说

有书 等 终身教育领创者

¥99.00 会员免费

发布于 03-26继续浏览内容知乎发现更大的世界打开Chrome继续娃哈哈哈哈哈哈哈娃哈哈哈哈哈哈哈

谢邀@OYOUNG

怎么可能没话题,我的天。随意就好哇,比如天气好。你就从天气下手!有好吃的,你就从好吃的下手...


怎么可能没话题,我的天。随意就好哇,比如天气好。你就从天气下手!有好吃的,你就从好吃的下手...


没话题??

怎么可能,有那么多东西可以聊呀

最简单的方法就是投其所好,观察一下他的朋友圈,看看他对什么东西比较感兴趣,然后去聊他感兴趣的话题!

比如他朋友圈经常发吃的,那你就跟他聊美食,聊探店等等,其实有很多话题可以聊,但我们的思维被局限了

有人看的话我再补充


推荐阅读:
相关文章