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碎片化的知识需要经过吸收转化成自己的知识，然后形成自己的知识和能力，不断输出，才能体现知识的价值，整个建立过程如下：

1 首先，广泛收集需要构建知识体系的知识点。

以云客服知识体系为例，从市场，产品，运营，管理四个方面收集知识点，对于每个方面，按照金字塔模型逐步分解：

• 市场：采用4C策略分析：自己公司市场占有率，优劣势分析；对手公司市场占有率，优劣势分析；整体市场规模，增长率分析；销售渠道分析。
• 产品：按照产品线条分析：标准版云客服产品定义，网路架构，功能架构；开放平台定义，网路架构，功能架构；集成交付项目定义，网路架构，功能架构。
• 运营：按照7S和4P策略分析：重点分析经营策略。
• 管理：按照项目管理流程分析：启动阶段，梳理整体范围，识别干系人，沟通需求；整体规划阶段：制定实施方案，制定进度计划，沟通管理，风险管理。执行阶段：硬体到货安装，软体开发测试，系统联调上线，变更管理。收尾阶段：验收收尾。

2.将知识点按照思维导图的形式，梳理出自己的框架体系。

以云客服为例，将市场，产品，运营，管理各个领域采用金字塔分解。

3.根据框架知识体系，不断输出自己的能力。

通过将框架知识体系深入理解，形成自己的能力，对外不断输出，影响别人。

4.深入学习，不断深化各个领域知识。

通过实际项目经验，不断补充优化自己的知识体系，优化升级框架。

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自己去整理吧，把那些碎片化的知识整成一个知识体系。

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碎片化的东西都不是你的

拿张白纸拿支笔，你能写出来并且自圆其说的都是你的

想要系统化，把白纸上你写出来的东西按自己的思路连上线，思维导图就出来了

这个方法叫头脑风暴

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首先找到自己准备主攻的方向，然后搜集这一方面的知识，广泛的、全面的接触，除非是明显文化糟粕，否则我觉得都可以尝试读一下。如果了解的够多的话，我觉得应该足够形成一个大致的框架了。

接下来是一个「取舍」的过程，需要根据自己的应用场景来判断，这个框架中哪一部分最合适，就把哪一部分作为框架主体，并将这一部分重点应用在实际里。

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事情是这样的

碎片化学习的本质，学习时间的碎片化，并非知识的碎片化。

拥有知识体系的方法也就清晰

1系统了解每个学科，

2学习更多的学科。

知识体系也就出现了。

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你好！我的建议是做思维导图。将碎片化的知识整理，然后提炼出重点。思维导图可以非常明显的将知识重点串起来，从而形成自己的知识体系和方法论。

希望能对你有所帮助，谢谢！

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碎片是很碎片了，但是我们关注的领域是有限的，比如说，有些人很喜欢看鸡汤文，无脑小说。有些人很喜欢看历史文献。有些人喜欢唱歌，跳舞。以此类推。我们从最喜欢的里边挑选两三个类型进行整理。

不要贪心，比如说知乎这个平台，收藏你可以分为三类。

一、你想发展的相关知识，事例

二、你正在做的相关知识、事例

三、你最好兴趣的工作外活动

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