在威尔士买了100节私教课,当时上了一节体验课,感觉还不错,也是想认认真真锻炼的所以就买了。当时是承诺我帮我做好完整的规划,100节课可以达到目标(当时店长还指了一个教练的身材当范本。

之后开始上课,其实体验越来越不好,感觉教练教学的含金量越来越低,但此时并没有萌生退课的想法,只是有些许后悔,觉得实际上自己练其实也差不到哪里去。

训练过程中经理和教练都会有意无意想让我续课,我也能理解健身房为了业绩日常卖课,此时还是比较相信他们有真诚,是建立友好关系的,所以即使拒绝也是和和气气的。(但我都还有几十节课没上完呢,而且当初也说明了100节课包含完整训练计划不续课的,所以心里已经不太舒服了)

直到最近一次,上完常规课在上拉伸课的过程中,我的两个教练和门店经理三个人,在我躺著上拉伸课的时候,围著我想让我续课,就是一副我跑不掉的架势。

过程的细节我就不说了,就是威逼利诱苦肉计软硬兼施,气氛非常非常尴尬。足足拖了2小时,从晚上九点到十一点钟。从一开始说再买100节课,这样我的训练计划才完整,目前的课程量肯定是练不好的。再到那就买50节课吧。最后到那就帮忙完成业绩,先刷两万块的课,到时候在帮我无手续费转给别人,不然他们三个人都要被辞退balabala。其实听到这里我已经对他们完全失去信任了,这个过程真的好可怕。我真的很不想撕破脸皮,毕竟以后健身房低头不见抬头见,最后找了个借口说曰下次再来谈终于逃出来了。

回去之后越想越生气,和朋友商量了一下,都觉得没必要继续在那里上课了,现在想想真是后悔。所以自己也搜了一下关于健身房退课的相关信息,发现这个行业好像很黑暗,退课是很困难的,可能牵扯到手续费,或是健身房根本不会让你退之类的困难,最后可能要向相关部门维权甚至诉讼。因为当初根本没有想过要退课或是放弃的,所以根本没留意合同的内容,我手上好像也没有拿到过合同,应该在健身房那边。

现在不知道接下来应该如何操作了,为了不打草惊蛇所以还没向健身房透露想要退课的信息。请问大家应该如何做好接下来的准备为自己维权呢?是需要搜集什么样的证据去谈判,例如录音之类的?现在为了这个事情真的很苦恼


12315。消协投诉。

在场地上各种加会员群。

私教会员群,器械区自己组队的训练群,操课群。

多找人线下吐槽,线上吐槽多发群。

朋友圈帮你转发的你发红包。

有人来搞你,比声音的就别虚。

会动手的,就找有监控的地方让他们动手,最好有队友在边上偷拍,闹大了就110见。

这种流氓企业,很搅屎棍的,你得更搅屎棍


威尔士想退课,可以按照合同上约定的退一部分费用,但是他们会收取相当的手续费,比较不合算。

还有一种就是把课程转让给其他人,也是有相当一部分手续费(好像是20%),具体记不清楚了。除非是配偶出示结婚证,会不收取手续费的直接转让。

不过劝你还是继续练下去,如果这个私教不满意,让你感觉上课很水,你完全可以找私教主管换教练,或者找他们总部投诉,威尔士被LVHM收购后,投诉还是管用的。同时,你也可以和你的教练沟通,和他明确你锻炼的目的和你对课程的要求,如果你不去要求他们,那真的就是划水,只有当你有要求,他们知道没办法糊弄你的时候,会认真上课的。先找教练沟通,不行再换教练,再不行投诉换店。并且,真的当你列举出一二三点要求后,一般来说教练都会很认真的,只要是合理的要求,就不要觉得不好意思,你要对得起你花的钱,也要对得起你锻炼花费的时间。

至于向你推销课程,我也遇到过这样的情况。我就同时找来了私教、私教主管、店长,然后很明确的告诉他们,如果我感觉锻炼效果好,并且课程没有了,我会考虑购买。平时不要来找我,我讨厌被打扰和被营销,否则我会要求更换教练或者干脆换店,但是如果这样他们后续连代课费都没有,得不偿失。非常有用,他们是再也不来打扰我了。你还有时间和他们搞了两个小时,我也是醉了,要知道,他们也是看人下菜的。

健身是坚持,尤其是成为生活习惯后,带给人的改变还是很大的,坚持下去达到目标。


商业健身房!!!!!你想退课?套路啊明白吗?

我以前答案写过流程的。办卡~体测(教练谈你pos)~成~首节课找各种理由让你续课或者买拉伸拳击。

办卡~体测(教练谈你pos)~没成~约体验课~无限约天天打电话。

我真是搞不懂了现在你们到底要练什么学什么,自己搞明白没就买私教课。


不少小伙伴问我具体维权方法和起诉书怎么写,我专门写了一份维权指南,地址贴在这里(健身房私教课退款维权经验总结(干货) - 奶香味的小饼干的文章 - 知乎 https://zhuanlan.zhihu.com/p/265435797)--2020.10.14

先说说我自己的情况吧,我就是一个刚工作的普通上班族,对社会对未来充满期待。也经历了社会毒打,虽然事情还没结束,先总结一下学到的教训吧

  1. 花钱真的千万不要脑子一热!!
  2. 说不退转的「霸王条款」,都是不被法律支持的!
  3. 当你不想继续被推销的时候,直接走就好,不行就发消息让朋友给你打电话,借口走掉!!
  4. 签合同的时候不要听什么口头承诺,一定要白纸黑字写下来!
  5. 真要追回,直接找老板,教练也拍不了板,只能拖延!
  6. 微信就可以直接12345调解,可以看进度,很方便,调解的时候一定要有一份调解书!或者可以申请线下调解。

2020年5月26日我在南京江浦喜玛拉雅HBBC健身房锻炼时,教练说我体态问题严重,自己练没效果之类的让我报课。我知道自己确实有点圆肩,也想改善,就有点犹豫,教练又说什么与我共同承担(就是帮我信用卡套现),让我用信用卡,花呗之类的,但考虑到价格略高,我当时还是在纠结的。后来教练就直接拿我手机,打开我的支付宝页面,当时才被赶鸭子上架似的冲动刷卡消费,买了私教课程80节课,共计两万四千元。

上完第一节课,就感觉课程质量低,内容注水,跟教练反应了,说是刚开始阶段,后面给我调整,我想想有点道理,也不想退课了,就好好练呗。之后教练跟我说第二天是会员服务日,教练不能上私教课,要为普通会员服务,让我作为普通会员体验一下拳击课。体验课后,教练就开始和我讨论继续买拳击课的事,(也怪我天真,当时还没反应过来体验就是让我买课,还以为是会员福利)我明确坚持不需要课程,仍被其多个教练围著约谈两小时之余。(当时我的态度是很坚定了,没有直接走是因为觉得不礼貌且以后还要在教练底下练,现在想想作为成年人,真的没有必要)

上第二节课结束后,我的教练告诉我他不擅长带女生增肌,将我推荐给另一位教练,让我在他手下体验一下,以后就在他手下上课了。后来在另一位喻姓教练体验20分钟后,居然又被约谈两小时让我买课,而且告诉我之前购买的是康复课,不包括增肌。(当时我就很生气了,我就是看中教练才买他的课,卖课的时候不知道我是女生??然后我现在想要上课还要另外再买课)然后教练说是他表达失误给我造成误会,给我道歉之类的话。我是不接受的,如果不是增肌,我根本不会买80节康复课。

之后在他们官方APP「牛啦」上意外发现,系统扣除了我四节课程,但实际上我就上了两节课,售课合同上明确表示每节课后,会员应与教练一起去前台确认,当时我就惊呆了,还有这种操作,毕竟平时像我这种心大的人谁会每天关注这个课时,而且我看了一下课程核销记录,跟我的上课时间完全不一样。当时我联系教练,也没有给我合理的解释。

6月19日,我就去健身房跟教练说要退课,说他们课程质量低,且随意核销课程,与合同不符,不规范,但教练跟我说这种事情以后不会再发生了,课程质量的问题也会给更改,让我给彼此一个机会,态度很真诚,我又信了他们的话,于是达成一致,利用别的客户买课的形式,将我课程转掉,退一半课程给我。但是我6月28日,6月30日,7月8日问退款进度无果,教练也不回我,这个时候我才发现之前态度真诚都是假的,就是在拖延!

7月8日晚,我就又去了健身房找他,当时教练就说已经有意向客户了,7月15日晚可以直接拿到一半课程的退款,我居然又信了他,然后再次无果。拖到8月4号的时候,我对他们完全失望了,于是对法院提起诉讼。

一周之后,法院联系我让我诉前调,我知道大概率也没什么结果,但还是配合法院跟健身房调解。约的8月19日晚跟经理谈判,经理直接让我等了40分钟,然后施施然过来,跟我说他要跟店长说,要我21号等结果,说21号晚上6点之前一定会联系我。

截至24号,没有任何消息,当天下午,咨询了律师,列印了我的起诉条,在健身馆内发放,终于等到他们经理来了,跟我说只退一半,随便我怎么闹。

现在是9月15号,昨天又去了一趟健身房,里面经理说之前是教练答应我7月15号直接去拿退款的,跟他没关系,他不认,又让我想到了合同上的一句话「所有口头承诺一律无效」,难道他手下的人答应的事他就不要负责吗?

至此我也就只能走诉讼程序了,希望法律可以还我一个公道,在这提醒其他消费者,健身房他们有专门的法务,他们的合同对消费者非常不利,所有签订合同的时候,一定理智且谨慎,所有的承诺必须白纸黑字写下来,不要再被这些把戏骗了。

起诉的时候一定要看好合同的章,去被告所在地起诉。


你和健身房签订合同的时候,合同中是否有条例,表示不退费,或是退费后收取多少费用

如果有,要确保条例是清晰可见的,而不在一个隐蔽的,不知情的位置

如果没有,可以申请退费,当然健身房是200%不接受退款的,这时候就要寻求法律帮助,但是你要肯付出时间、精力和暂时的金钱投入

健身房肯定是跟你耗的,就看你能不能耗的起了


直接去退就行了。

但是会按照他们的规定扣掉一部分的费用,具体可以查看合同上的条款,如果没有纸质的合同,可以让他们调出来电子合同。

我之前一个朋友生孩子,还剩一百多节课没上,过了一年多去退掉了,就是他们流程要走好久。

不给退的话可以去打总部的电话投诉,总部会有人处理的。

题主不要怕,如果最后实在不行,建议可以报警解决。


准备好时间吧,找个律师,半年。


直接告他 老子是不会续课的!在废话退课 成年人不要怕撕脸


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