订的下午五点半，说改成晚上七点半，最后司机打电话说，八点多才能到，我打电话找说法，司机说让我自己想办法，客服说这已经是最快的了，以后再也不用了，垃圾帮邦行，帮倒忙的吧。

不靠谱！什么辣鸡玩意儿！就是刚刚发生的事

帮我朋友约的车，第一次使用

原本两个小时的车程，两点半第一个上车的结果六点才到！就是因为接了好几波人，最后才送的他，导致朋友高铁没赶上改签了，不但误了事，还导致我朋友心情不爽，搞得我很也尴尬很生气。

出了这种事我找客服投诉，客服让城市客服回电话，换来换去换了三个城市客服，说话也都磕磕巴巴的给不了什么说法，说跟司机了解下情况回电话，等了两个小时也没回，我就黑人问号脸了

我又打电话问，竟然问我六点二十的火车为什么赶不上？

wqnm 给我气笑了，这还是我们的错了？

你说就这态度这app能好吗 能有发展吗？

反正我们是再也不敢用了

这种公司，为什么没人管，有知道监管是哪个部门吗？举报一下，免的以后大家上当

辣鸡！前天晚上买了八点的车，定了六点半的车，晚上匹配司机我手机静音，没听到司机打电话，然后过了一会打电话回去，司机说已经跟其他乘客订好了七点出发，我八点的车肯定赶不上，好吧 我改签到了八点四十五，司机说那就没问题了，然后跟我说明早七点出发，提前十分钟给我打电话。结果早上六点四十给我打电话，我当时刚起来吃早饭。然后我七点零二分到了约定地点。然后司机送了这个又绕远送那个，明明知道我的车是八点四十五的，到了八点四十二才送到我车站门口。。而且司机还好心的说让我跑快点没准能赶上，赶上个*，提前五分钟停止检票他不知道？我赶快跑著去退票，售票员说已发车的票不能退。。。然后我就打电话投诉，电话那边竟然跟我研究我哪里错了！说司机四十就给我打电话，我为啥没出来？！昨天约好了七点就是七点呀 司机规划好路线到最后因为我自己了？算了 以后我不坐了好吧，拜拜

很不靠谱，约的十二点半的车一点才来，而且还是从送机界面约的车，平台是不是派车完全没在考虑接送机和普通拼车的差别的。

作为乘客来讲，不大靠谱，客服喜欢临时给司机派单，有一次迟到了1个小时车才来

五点的车，近七点才到，感受下

用过，很负责任的告诉你，不靠谱，如果你计算好你到一个地方的时间，最基本的你也要往后推迟三个小时，我用了两次了，第一次正常坐车我最晚也就下午一点到，用这个成功让我下午四点半才到。当然，成功错过午饭时间，唯一好点的地方就只有司机师傅很热情。第二次就更神了，约的六点的车，五点我打电话问，告诉我六点到不了，过了一会又让我自己打车去一个地方坐他们的车。也行，无所谓，都是体面人，谁缺这20块钱啊，你说你说的地点也不对啊，我打车过去，你又告诉我你在半道上，我再自己回去，你说你像不像在耍猴？六点坐车，大概八点就到家了，我六点打车到，等你半小时你才来也就算了，你八点都不发车算什么，说好的拼车，为什么变成了公交车？司机师傅开著公交到处接人，上高速都得九点了，你说这搞不搞？到家十点半，我饿的肚子咕咕乱叫，这谁顶得住啊？

明确地说，垃圾平台，恶心的司机，谁用谁后悔。我就想知道怎么投诉？

今天刚约了一个 非常差 司机跟我说前面走几步就到了 我不认识路 下车找不到导航才发现距离五六公里

约车显示35但要收39

以后自己开车 这种黑心企业拉黑

我今天在上飞机以前就约了帮帮行的接机业务，在飞机起飞前还专门给客服打电话确认接机事宜，客服讲没问题，让我放心。可当飞机落地后，无车接，客服以其他人下班了为理由，告诉我无法解决。这种服务的公司还能生存长久吗？现在是服务性的社会，你无法提供，我们可以有太多的选择，而不是到了异地，无望的感觉。太差的体检！！！这就是帮帮行给我的一只苍蝇般的体检

不靠谱，约定的时间会延误，不能准时坐车，司机更年期一样，拽的二五八万。

巨慢！花两倍的时间！司机拚命接人！花一个小时接人！全车不坐满不肯走！

自行看图，昨天下午订的，然后隔天十点还没有人电话联系，简讯通知也没有，打电话给客服，客服说看到这个订单了，但是没有车要至少十一点半过后才能约车。excuse me?!看到了也没有信息提醒一下，延误也没有提前通知好变更，耽误事情还要我多体谅

别的不说了就说app，不给读取联系人的许可权用不了 所以你一个网约车软体要读取联系人的许可权干嘛？

我这里的还蛮靠谱的耶！

真的垃圾，让这种公司干顺风车，谁还敢坐？

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