訂的下午五點半，說改成晚上七點半，最後司機打電話說，八點多才能到，我打電話找說法，司機說讓我自己想辦法，客服說這已經是最快的了，以後再也不用了，垃圾幫邦行，幫倒忙的吧。

不靠譜！什麼辣雞玩意兒！就是剛剛發生的事

幫我朋友約的車，第一次使用

原本兩個小時的車程，兩點半第一個上車的結果六點纔到！就是因為接了好幾波人，最後才送的他，導致朋友高鐵沒趕上改簽了，不但誤了事，還導致我朋友心情不爽，搞得我很也尷尬很生氣。

出了這種事我找客服投訴，客服讓城市客服回電話，換來換去換了三個城市客服，說話也都磕磕巴巴的給不了什麼說法，說跟司機瞭解下情況回電話，等了兩個小時也沒回，我就黑人問號臉了

我又打電話問，竟然問我六點二十的火車為什麼趕不上？

wqnm 給我氣笑了，這還是我們的錯了？

你說就這態度這app能好嗎 能有發展嗎？

反正我們是再也不敢用了

這種公司，為什麼沒人管，有知道監管是哪個部門嗎？舉報一下，免的以後大家上當

辣雞！前天晚上買了八點的車，定了六點半的車，晚上匹配司機我手機靜音，沒聽到司機打電話，然後過了一會打電話回去，司機說已經跟其他乘客訂好了七點出發，我八點的車肯定趕不上，好吧 我改簽到了八點四十五，司機說那就沒問題了，然後跟我說明早七點出發，提前十分鐘給我打電話。結果早上六點四十給我打電話，我當時剛起來喫早飯。然後我七點零二分到了約定地點。然後司機送了這個又繞遠送那個，明明知道我的車是八點四十五的，到了八點四十二才送到我車站門口。。而且司機還好心的說讓我跑快點沒準能趕上，趕上個*，提前五分鐘停止檢票他不知道？我趕快跑著去退票，售票員說已發車的票不能退。。。然後我就打電話投訴，電話那邊竟然跟我研究我哪裡錯了！說司機四十就給我打電話，我為啥沒出來？！昨天約好了七點就是七點呀 司機規劃好路線到最後因為我自己了？算了 以後我不坐了好吧，拜拜

很不靠譜，約的十二點半的車一點才來，而且還是從送機界面約的車，平臺是不是派車完全沒在考慮接送機和普通拼車的差別的。

作為乘客來講，不大靠譜，客服喜歡臨時給司機派單，有一次遲到了1個小時車才來

五點的車，近七點纔到，感受下

用過，很負責任的告訴你，不靠譜，如果你計算好你到一個地方的時間，最基本的你也要往後推遲三個小時，我用了兩次了，第一次正常坐車我最晚也就下午一點到，用這個成功讓我下午四點半纔到。當然，成功錯過午飯時間，唯一好點的地方就只有司機師傅很熱情。第二次就更神了，約的六點的車，五點我打電話問，告訴我六點到不了，過了一會又讓我自己打車去一個地方坐他們的車。也行，無所謂，都是體麪人，誰缺這20塊錢啊，你說你說的地點也不對啊，我打車過去，你又告訴我你在半道上，我再自己回去，你說你像不像在耍猴？六點坐車，大概八點就到家了，我六點打車到，等你半小時你才來也就算了，你八點都不發車算什麼，說好的拼車，為什麼變成了公交車？司機師傅開著公交到處接人，上高速都得九點了，你說這搞不搞？到家十點半，我餓的肚子咕咕亂叫，這誰頂得住啊？

明確地說，垃圾平臺，噁心的司機，誰用誰後悔。我就想知道怎麼投訴？

今天剛約了一個 非常差 司機跟我說前面走幾步就到了 我不認識路 下車找不到導航才發現距離五六公里

約車顯示35但要收39

以後自己開車 這種黑心企業拉黑

我今天在上飛機以前就約了幫幫行的接機業務，在飛機起飛前還專門給客服打電話確認接機事宜，客服講沒問題，讓我放心。可當飛機落地後，無車接，客服以其他人下班了為理由，告訴我無法解決。這種服務的公司還能生存長久嗎？現在是服務性的社會，你無法提供，我們可以有太多的選擇，而不是到了異地，無望的感覺。太差的體檢！！！這就是幫幫行給我的一隻蒼蠅般的體檢

不靠譜，約定的時間會延誤，不能準時坐車，司機更年期一樣，拽的二五八萬。

巨慢！花兩倍的時間！司機拚命接人！花一個小時接人！全車不坐滿不肯走！

自行看圖，昨天下午訂的，然後隔天十點還沒有人電話聯繫，簡訊通知也沒有，打電話給客服，客服說看到這個訂單了，但是沒有車要至少十一點半過後才能約車。excuse me?!看到了也沒有信息提醒一下，延誤也沒有提前通知好變更，耽誤事情還要我多體諒

別的不說了就說app，不給讀取聯繫人的許可權用不了 所以你一個網約車軟體要讀取聯繫人的許可權幹嘛？

我這裡的還蠻靠譜的耶！

真的垃圾，讓這種公司幹順風車，誰還敢坐？

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