如何在滬江網校退課退款？
我在報了一個一萬4的課程，可是根本學不到如何東西，每當快下課了，那些老師就囫圇吞棗的給你說完，也不管你懂不懂，我現在想退課退錢，售後客服態度惡劣，他說十句我才能說一句話，就跟在菜市場，吵架的大媽一樣，我就想問問各位大神如何在滬江退款，如果不行如何投訴！我是4月15日提出退課退款的，到今天都沒收到一分錢，售後只是告訴你要走流程，後面再聯繫還是說要走流程，我就搞不懂了，我們要回自己的錢怎麼就這麼困難呢？
上訴即可，詳見我的另一個回答
馬瑜川：關於滬江網校售後及退課？?www.zhihu.com![圖標]()
之前有過退課的想法，走了一半流程後來還是沒退
剛開始想退課的時候問過客服，正好那時候在七天範圍，也沒有上課，被告知是可以直接退費的，如果上過課就要交違約金了。退費都有內部流程需要走，可能不是那麼快，我大概是第三天的時候特別糾結，感覺自己衝動消費了，但是過了2天，也覺得既然衝動繳費了就逼著自己學吧，也就退了一半取消退費了，但只要符合他們的退費時間條件，都能夠退費。其實學英語也是一直的願望，能說一口流利英語也挺酷的，既然選擇了就好好努力下去吧
調解、訴訟，可退。
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