逛过的几个购物中心都很难找到休息区,逛累了的时候想找个长凳休息一下都没有,所以为什么购物中心不设置一下公共休息的地方呢?我知道这样可以吸引消费者去一些餐饮店消费,但是设置休息区的话不是可以更有效地延长消费者停留的时间,从而提高消费概率吗?


不是所有的购物中心休息区都很少,有些购物中心休息区很多。

事实上,越高端的购物中心,公共休息区就越少 。这样做,是因为高端购物中心里面每个品牌店里面都有很好的休息区,商场也设置了VIP休息区(通常这样的休息区装修的还很精致高端)。

对于高端购物中心来说,目标顾客都是有钱人,这些人通常都是各大品牌店的常客,累了就进去休息一下,店员都会热情接待。同时,因为有钱人数量相对稳定且有限,早就形成一个购物圈子,不可能莫名其妙的呆在公共区域的长凳上休息,这样不但有碍观瞻,而且还大大降低了身份品味。购物中心以及各大品牌店只要服务好这一批稳定的优质客户就可以了,至于普通老百姓,自然有其他的购物中心去接待。

当然,有一些老百货转型的购物中心,或者以为自己是高端商场的购物中心,也会放不下架子,设置很少的公共休息区,这种行为和其定位档次不符,必然会让人气受损。

对于普通的大众购物中心来说,要明白大部分来的顾客都是只看不买,提袋率很低,消费力有限的事实,设置大量的公共休息区,为大部分的顾客提供休憩社交的地方,是一种很明智的选择。这样确实可以提升顾客逗留时间,也可以提升餐饮、服务、儿童项目的营业额。

但是对于一些生意很好场地又不够大的购物中心而言,由于节假日顾客流量很大,休息区就不能设置的太多,以免坐下来的人太多影响顾客动线。

有些购物中心虽然处于大众化的层面,但是希望以后能提档品牌和商场层次的,也不宜设置太多的休息区,否则高端品牌看到商场里到处横七竖八的坐著老人和小孩,会拒绝入驻的。

对于公共区座位是否会影响部分餐饮,尤其是轻餐的生意,只能说仁者见仁了。有些竞争力不强的轻餐是受影响的,有些品牌力很强的轻餐是不受影响的。你看星巴克这种轻餐,外摆区都是免费坐的,生意不是照样很好吗?

希望能帮到你。


休息区不会阻碍人们的购物需求,相反,好的休息区能够有助于提高消费者的购买欲望。购物中心休息区的核心是增加顾客停留时间,作为购物中心为消费者提供体验的一部分,是必不可少的放松空间,能够起到调节购物节奏、调整消费者心情的作用。

随著人们生活和消费水平的提高,生活方式、消费方式和价值观都在发生著巨大的改变,现在大家进入购物中心不仅仅是简单的购买商品,更多的是一种休息、休闲的生活方式。

在这样一个大背景下,对于一个竞争力强的购物中心,要想获取营业额的最大化,就需要最大程度的延长顾客在购物中心的逗留时间,提高提袋率。因此,通过营造可以让更多顾客休息的购物环境进行「隐性竞争」是十分必要的。

在购物中心品牌、规模、环境、位置都趋于同质化的今天,最终能胜出的就是把顾客的购物感受和体验做到更好的购物中心。为创造更加舒适、温馨、便利的功能休息空间,从表面上看是占用了一部分经营面积,但此面积却是商业运营中不可缺少的部分,也可以称作「隐形经营」,虽然没有被直接用于商品展示,却直接有效的留住了最有购买需求的顾客。

一个设计合理,能平衡功能性、美学与商业运营效率的休息区是购物中心维护自身角色的有力工具。因此,高端的购物中心在设计的时候,往往就会考虑到消费者的购物体验,设计配备合理的休息区;而一些中、小型的购物中心品牌优势不够明显,基础设施不够完善,如果过度在意休息区的设计也不会给消费者带来好的视觉享受与购物体验,基于成本的考虑,忽视休息区设计就不难理解了。


购物中心!!!当然是要购物的!!!

如果有休息区。我想我等穷人大概率是会自动贩卖机买瓶水而不是找个甜品店坐一下吧。


购物中心-顾名思义,就是为了让大众购物,如果设有太多的休息区,就会引入很多不购物只休息的人群


麦当劳的流浪汉群体了解一下。


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