我是上个星期偶尔发现家里电压是266v，家里面的电阻热灯泡基本换了一个遍，换成现在的环保灯泡才好了一点没怎么烧坏。以前烧坏我只以为是质量问题，从来没怀疑过是供电局的电压问题。6月8号晚8点06分拨打了95598保修，当地供电局工作人员在8点31分就打电话来问了长达5分钟的电压问题，说过两天派人来上门检测，我感叹这社会主义国家办事效率真高。可是等了两天还没有人来，打电话回去问他，他就不耐烦的语气说了一句话我去问问局长怎么办？就挂了电话。到现在没看电视怕烧坏，家里普通的电线也都有很多烧坏了，电视冰箱洗衣机电炉子都烧坏过。只想问现在怎么办？

夏季这种情况算常见。和用户相连的变压器10kV变220V，初级输入端是多档，可以根据实际用电负荷在一定范围内调节输出电压，夏季负载重，输出电压调高。目的是保证离变压器较远的用户电压不至于过低，但负作用就是靠近变压器的用户电压可能过高。发现电压跳跃也正常，因负载在不断变化。通常普通民用参考标准是220V±10%，超了就不合格。

但是题主，你这个玩具表的读数······不能说这表的读数一定有问题，但最好是找块差不多的表，没Fluke哪怕去找块胜利、优利德之类带真有效值功能的。图片表给出的读数也很容易成为电网公司搪塞的理由。

现在多数家电电压高不会增加用电量。但有些确实会，例如传统灯泡，但不会是平方关系，理由是灯泡热阻会上升。其它电热设备，例如电饭锅、电热水器，只要还能工作，不会增加用电量，而加热速度会提升。另外电线烧毁和这个266无直接关系。

题主那里有12345吗？北京这里如国网这样的服务态度，打12345压他们很有效的。

您这个玩具表测交流电没显示311v就不错了。。。好歹也买个带rms的表一百块或者更贵的都带。。。一般交流电有效值波动10%以内都是正常的，家里电器频繁损坏需要从其他角度检查问题包括是否埋设了地线、电器使用习惯等等。

对于当地不作为的情况可以留下证据先向95598投诉服务差，如果没用再去向信访部门投诉

插排万用表均显示为265±1V，你家的供电电压可能是真的出问题了。

现在国网服务还行，我们家是山沟沟农村的，每逢除夕、大型节假日村口的变压器就火光四射。不过值得 肯定的是打完95598以后一会就派人来修了。只是镇上派来的修理电工简单粗暴，把跌落熔断上绕几根铝丝，抽根烟，在电线杆旁边蹲几个小时随时待命。

每次带媳妇回家都嘲笑我，笑她婆家的保险丝总是断，笑她婆家村口总有电工在换跌落熔断，笑她婆家过年还停电，笑她婆家夏天还限电，笑他老公是个电力菜鸟，自家的供电都搞不定，还心怀国家。。

国网员工。

电费不会增加，但会增大家电损坏几率。家电烧坏虽然能报保险，但等钱下来时间太久，划不来。很好奇题主在什么地方，95598的工单也敢这么玩。如果经过沟通，持续存在电压质量问题无法解决，且存在人员态度问题，建议95598转5。

（我们供电所的员工现在给客户真的是当孙子）

当地供电连95598派下来的单子都敢糊弄也算是头铁了，正常的供电最怕的就是95598了，一投诉就重罚，没跑的。

既然糊弄到你头上了，建议继续95598，然后去投诉（不是报修）。

国标关于供电电压的标准值是这样规定的：220V单相用电的用户端电压应该是标称电压的+7%～-10%之间，也就是235V～198V之间波动，都认为是合格的。

目前造成电压偏高的主要原因是：为了避免夏季用电高峰线路末端出现低电压，部分运行单位会把配变的档位调高，从而导致线路首端电压超上限。这样做的「好处」是可以避免用户因为电压过低，家电不能正常起动而进行投诉。毕竟低电压很容易被发现，而高电压不容易被发现。

你现在就等著供电公司安排人员上门检测了，可以打电话过去催催，一般来说，国网公司的服务还是很好的。最常见的检测方法就是工作人员现场用万用表测量一下电压。（标准做法是用电压监测仪连续监测24小时，不过这种做法往往没有可操作性，因为现场很可能不具备安装条件。）

解决方案有很多种，要根据现场实际情况来处理。最简单就是配变调档位，大约需要停电30分钟，但是要提前7天贴停电通知。最麻烦的就是配变增容或者新建配变分割低压线路，有可能半年都解决不了。

最后，关于电费问题。电压波动确实对电费计量有影响。但是如何举证是个问题。也就是说，客户无法证明过去一段时间内由于电压不合格造成了多少电费损失。

中（零）线断了没？断了的话别折腾了，输电那边没法给你修，得配电这边修。要是赶上你在民族地区，电工的日常工作就是偷电，那你就别想踏实用电了，往东部移民吧。

看你具体的电器了，有些是电越强耗电量越高的，有些功率基本不变。总得来的肯定还是会加电费，还会把电器烧坏

这肯定是零线虚接了。而且你家用的这个变压器大有可能不是国家电网的产权，属于你们村集体或者物业或者公司工厂自用变压器，和配电线路。为了节省成本肯定聘请的是个二把刀电工，线路怎么量都正常，还光跳主闸，自以为是哪里接地漏电了，干脆就把主闸短接了，让大家先用上电漏电点再慢慢排查。国网的电工是不可能来维修的，没理由来，也不愿意来。结果就闯祸了。我就遇到过一次这种情况。村里的电工老头请我去帮他修电，我也是个二把刀但是我会百度呀，百度了一上午，排查了一下午，看电工爬了一下午的电线杆，查到了虚接的接点。此次事故加快了变压器到用户电表间产权的移交，没个把月国家电网的施工队就来了，从变压器到用户电表，全部换新。

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