我是上個星期偶爾發現家裡電壓是266v，家裡面的電阻熱燈泡基本換了一個遍，換成現在的環保燈泡纔好了一點沒怎麼燒壞。以前燒壞我只以為是質量問題，從來沒懷疑過是供電局的電壓問題。6月8號晚8點06分撥打了95598保修，當地供電局工作人員在8點31分就打電話來問了長達5分鐘的電壓問題，說過兩天派人來上門檢測，我感嘆這社會主義國家辦事效率真高。可是等了兩天還沒有人來，打電話回去問他，他就不耐煩的語氣說了一句話我去問問局長怎麼辦？就掛了電話。到現在沒看電視怕燒壞，家裡普通的電線也都有很多燒壞了，電視冰箱洗衣機電爐子都燒壞過。只想問現在怎麼辦？

夏季這種情況算常見。和用戶相連的變壓器10kV變220V，初級輸入端是多檔，可以根據實際用電負荷在一定範圍內調節輸出電壓，夏季負載重，輸出電壓調高。目的是保證離變壓器較遠的用戶電壓不至於過低，但負作用就是靠近變壓器的用戶電壓可能過高。發現電壓跳躍也正常，因負載在不斷變化。通常普通民用參考標準是220V±10%，超了就不合格。

但是題主，你這個玩具表的讀數······不能說這表的讀數一定有問題，但最好是找塊差不多的表，沒Fluke哪怕去找塊勝利、優利德之類帶真有效值功能的。圖片表給出的讀數也很容易成為電網公司搪塞的理由。

現在多數家電電壓高不會增加用電量。但有些確實會，例如傳統燈泡，但不會是平方關係，理由是燈泡熱阻會上升。其它電熱設備，例如電飯鍋、電熱水器，只要還能工作，不會增加用電量，而加熱速度會提升。另外電線燒毀和這個266無直接關係。

題主那裡有12345嗎？北京這裡如國網這樣的服務態度，打12345壓他們很有效的。

您這個玩具表測交流電沒顯示311v就不錯了。。。好歹也買個帶rms的表一百塊或者更貴的都帶。。。一般交流電有效值波動10%以內都是正常的，家裡電器頻繁損壞需要從其他角度檢查問題包括是否埋設了地線、電器使用習慣等等。

對於當地不作為的情況可以留下證據先向95598投訴服務差，如果沒用再去向信訪部門投訴

插排萬用表均顯示為265±1V，你家的供電電壓可能是真的出問題了。

現在國網服務還行，我們家是山溝溝農村的，每逢除夕、大型節假日村口的變壓器就火光四射。不過值得 肯定的是打完95598以後一會就派人來修了。只是鎮上派來的修理電工簡單粗暴，把跌落熔斷上繞幾根鋁絲，抽根煙，在電線杆旁邊蹲幾個小時隨時待命。

每次帶媳婦回家都嘲笑我，笑她婆家的保險絲總是斷，笑她婆家村口總有電工在換跌落熔斷，笑她婆家過年還停電，笑她婆家夏天還限電，笑他老公是個電力菜鳥，自家的供電都搞不定，還心懷國家。。

國網員工。

電費不會增加，但會增大家電損壞幾率。家電燒壞雖然能報保險，但等錢下來時間太久，劃不來。很好奇題主在什麼地方，95598的工單也敢這麼玩。如果經過溝通，持續存在電壓質量問題無法解決，且存在人員態度問題，建議95598轉5。

（我們供電所的員工現在給客戶真的是當孫子）

當地供電連95598派下來的單子都敢糊弄也算是頭鐵了，正常的供電最怕的就是95598了，一投訴就重罰，沒跑的。

既然糊弄到你頭上了，建議繼續95598，然後去投訴（不是報修）。

國標關於供電電壓的標準值是這樣規定的：220V單相用電的用戶端電壓應該是標稱電壓的+7%～-10%之間，也就是235V～198V之間波動，都認為是合格的。

目前造成電壓偏高的主要原因是：為了避免夏季用電高峯線路末端出現低電壓，部分運行單位會把配變的檔位調高，從而導致線路首端電壓超上限。這樣做的「好處」是可以避免用戶因為電壓過低，家電不能正常起動而進行投訴。畢竟低電壓很容易被發現，而高電壓不容易被發現。

你現在就等著供電公司安排人員上門檢測了，可以打電話過去催催，一般來說，國網公司的服務還是很好的。最常見的檢測方法就是工作人員現場用萬用表測量一下電壓。（標準做法是用電壓監測儀連續監測24小時，不過這種做法往往沒有可操作性，因為現場很可能不具備安裝條件。）

解決方案有很多種，要根據現場實際情況來處理。最簡單就是配變調檔位，大約需要停電30分鐘，但是要提前7天貼停電通知。最麻煩的就是配變增容或者新建配變分割低壓線路，有可能半年都解決不了。

最後，關於電費問題。電壓波動確實對電費計量有影響。但是如何舉證是個問題。也就是說，客戶無法證明過去一段時間內由於電壓不合格造成了多少電費損失。

中（零）線斷了沒？斷了的話別折騰了，輸電那邊沒法給你修，得配電這邊修。要是趕上你在民族地區，電工的日常工作就是偷電，那你就別想踏實用電了，往東部移民吧。

看你具體的電器了，有些是電越強耗電量越高的，有些功率基本不變。總得來的肯定還是會加電費，還會把電器燒壞

這肯定是零線虛接了。而且你家用的這個變壓器大有可能不是國家電網的產權，屬於你們村集體或者物業或者公司工廠自用變壓器，和配電線路。為了節省成本肯定聘請的是個二把刀電工，線路怎麼量都正常，還光跳主閘，自以為是哪裡接地漏電了，乾脆就把主閘短接了，讓大家先用上電漏電點再慢慢排查。國網的電工是不可能來維修的，沒理由來，也不願意來。結果就闖禍了。我就遇到過一次這種情況。村裡的電工老頭請我去幫他修電，我也是個二把刀但是我會百度呀，百度了一上午，排查了一下午，看電工爬了一下午的電線杆，查到了虛接的接點。此次事故加快了變壓器到用戶電錶間產權的移交，沒個把月國家電網的施工隊就來了，從變壓器到用戶電錶，全部換新。

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