作為一名大學生，如何研究消費者？如何進行有效的營銷策劃？

作為顧客，其在購買某種產品時，有兩點非常重要，首先是購買這款產品帶來的好處深深的打動了消費者(物質需求)，其次在購買過程中必須要帶給顧客一種贏的 感覺，也可以說是舒服的感覺、爽的感覺或者尖叫的感覺(精神需求)。無論任何產品的銷售，切記，銷售的對象都是人，是一個活生生、有血有肉的人。如何讓顧 客感覺到作為人應有的認同和尊重，也是商家必須掌握的核心，因為你銷售的不是產品，而是顧客購買產品背後的動機，是對人性或生命的充分了解。這篇文 章，深入骨髓般剖析了如何讓顧客從「太貴了」轉變為「真值錢」，顧客挑中產品的時候，可以根據動作、神態、說話的語氣等判斷顧客對這件產品的喜愛程度，如果顧客可以主動體驗產品，而且產品穿起來很好看的話，店主就可 以適當的多要價。在顧客砍價的時候，就算東西的利潤很高了，也不能一口答應，要說你太會砍價了，什麼這個東西賣不了，也就是你，很難為的話，這樣顧客會覺 得她買的真的是性價比很高的商品!

我從營銷心理學的角度來回答一下這個問題。

1.利用從眾心理。歸根到底，如果不想從產品本身的角度出發，去解決消費者的心理落差問題，那麼可以學一學一些網紅奶茶店，適當採用一些營銷活動來增加產品人氣，營造」大家都喜歡」的氛圍，滿足消費者愛面子的這種需求。雖然在這種情況下，消費者很少有覺得三十幾塊錢一杯的奶茶「太便宜了，很划算」，但是至少填補了一些不平衡感。

2.採取分割收益。最常見的方式就是「買買買，送送送」模式，消費者只購買1件主要產品，附贈品多達十幾件的情況時有發生。比如買化妝品送一套小鏡子、化妝棉、梳子等一系列配套產品，消費者自然覺得「物有所值」，殊不知「羊毛出在羊身上」。

3.一籃子買賣。這裡其實利用了兩個心理學現象。一是通過商品組合的方式，一方面促進銷售，另一方面讓顧客產生「一次消費損失感」；另一個現象是一籃子買賣能帶給消費者購物心理上的愉悅感和獲得感，一整套商品的協調性和整齊度帶來更強的購物體驗。

首先，你要知道這個產品貴在哪裡，為什麼貴。

也就是說這個產品的核心是什麼？

以半個傢具圈人來看，慕思床墊為什麼這麼貴，還是有不少人喜歡（當然慕思也是有便宜的款式），我第一次走進去人家門店，人家不是馬上跟我推銷產品，是問我睡眠質量問題，現在的床是否舒服，睡得哪裡不舒服，再來量尺，對症下藥，我的肩膀適合什麼的床墊，再配什麼樣的枕頭，以免以後患上頸椎疾病，我想這應該就是慕思貴的地方。

當然，我不是慕思的水軍，只是舉個我自己的例子。

綜合2點：

1、知己知彼（知道消費者的痛點，知道自己的優點）

2、市場調研（知道同行都再推什麼，你再做你的營銷計劃）

只要這個東西有利，有一定的便捷度就總會轉變的！

首先看你怎麼塑造你的產品，你站在什麼角度去溝通銷售你的產品，假如你是專家去銷售那麼客戶還會覺的貴嘛？

這個問題好大，大到不知道該從何說起。

簡單嘮叨幾句

先去讀經典的營銷管理和消費者行為學兩本書，讀熟讀透

再找些產品去分析為何能賣高價而消費者依然覺得值

就這樣練習下去先

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