深入探访 Panasonic 台湾视听工厂,揭秘日系高品质背后的神秘面纱!抢先预览 2020 新款 4K HDR 液晶电视与 OLED 电视新品特色!
受到消费者喜爱的 Panasonic 电视产品,其实都是由位于新北中和的台湾松下视听工厂在地化制造,除了拥有日本技术支援的严谨制程,更提供台湾消费者在地化的贴心服务,同时也是日系电视产品中唯一提供三年保证的品牌,而本篇文章也将为大家一探这间在台湾扎根近 60 年的生产基地内部,同时也将抢先为大家带来 Panasonic 2020 年全新上市的 OLED 与 LED 电视的特色介绍哦!
创立于 1962 年的台湾松下电器,隶属于 Panasonic 集团下的一员,距今已经有将近 60 年的发展历史,并坚持与日本相同等级的制造流程,结合在地化生产并与台湾市场需求接轨,在家电市场中一直以来都获得极佳的销售成绩与消费者口碑,其中尤其是家中客厅的核心-电视,更是一路从黑白、彩色映像管电视到后来的 LCD、LED 背光液晶电视,累积达 700 万台的总生产量,近几年更在 4K 电视中持续获得第一名*的市占率。
*备注:根据2015-2019台湾GfK台数销售年度调查报告。
而今年 Panasonic 台湾视听工厂也正式导入了 OLED 电视的台湾在地产线,并将在 8 月份正式推出采用 OLED 面板的 HZ 系列产品,而广受消费者欢迎的 4K HDR 液晶电视 HX 系列,也将推出搭载更多全新功能的 2020 年度新品。
前不久 T 小编也非常荣幸地受邀前往位于新北市中和区的 Panasonic 台湾视听工厂,一窥这个历史悠久的日系家电在台湾的生产基地,并揭露台湾 Panasonic 电视之所以敢在市场打出日系品牌三年全机保固的高品质,到底是如何做到的!
日本技术同步,台湾在地生产更坚守严谨制程
此次参访台湾松下的视听工厂,是由厂长许佳禄亲自为大家解说各个生产线的生产细节,而他也提到,之所以台湾在地制造能保持最高品质,最大的关键还是台湾松下对于「人才培育」的重视,也因此在建立新品生产线之前,都会先派员到日本学习生产流程,并直接从日本引进关键的生产设备,在生产线建立后,也会由日本总公司来台进行认证,以确保台湾工厂生产的商品品质能与日本完全相同。
许厂长也提到,台湾消费者对于产品的品质要求相当高,为满足消费者需求,目前台湾松下也做到电视产品「完全无亮、暗、灰点」的保证;此外,透过台湾松下视听工厂生产的电视商品,在生产过程中也都有详细记录面板、主机板与整机序号,并透过 QRCode 自动扫描的方式,将生产过程归档于公司的管理系统,并上传云端保存,因此可以详细追踪每一台电视生产的历程,若是产品发现问题,也能快速排除。
另外在产品完成生产之后,也会经由人工与系统两道检查程序,确保面板品质与各个 I/O 埠正常,同时也能透过台湾自行研发的讯源测试程式,更高效率的完成所有功能的检测,最终再经过日本技术同步的感测器进行最终的面板白平衡与色准校正,即可进入最终的包装入仓。
也因为台湾在地生产的建立过程十分扎实,让厂长对于出厂的产品相当有信心,也因为在地生产的品质能够精确掌握,因此 Panasonic 也是目前市场上日系品牌电视唯一提供业界最高三年保固的品牌,更有一群经验丰富的工程师可以提供更即时的售后服务,不会有进口产品在后续保修可能出现料件短缺,甚至产品得送回国外原厂检修的问题。
许厂长也提到,今年 8 月将在台湾上市的 OLED 电视,其实台湾的生产线在七月初开始准备,由于坚持产出完美的品质,因此台湾这里以手工搭配仪器测试,一整台 OLED 电视要安装的零件与绝缘胶带…等材料都会经过再三确认符合规格后,才会组装为成品,来同时确保效率与品质,组装完成的 OLED 电视,也需要透过讯源与白平衡…等测试项目来进行萤幕显示的最佳化。电视内部的功也有专属的程式自动化进行测试,以提高生产效率。
透过过去长时间累积的生产经验,在短短不到半个月即完成投产。不过由于 OLED 电视生产的流程与一般 LED 背光电视不同,为了妥善搬动超薄的 OLED 面板,台湾松下视听工厂也自行设计了专门用于直立固定面板与移动的专属模具,一切的努力都是为了最终产品的完美。
重视市场回馈,「接地气」让台湾制造更优于原装进口
台湾松下引进日本技术,进行在地化生产,最大的优势就是比日本原装进口的成本要来得更为节省,让消费者可以用更实惠的价格取得高品质的产品与使用体验;此外,台湾松下视听工厂的厂长许佳禄也提到,台湾在地化生产的电视,都有通过符合台湾使用习惯的讯源测试,尤其是台湾各地的有线电视业者,提供的讯源品质都不相同,唯有透过全面的测试,才能确保使用者在拿到产品时的使用正常。
举例来说,先前他们就透过在地讯号的测试,发现到在中南部某些有线电视的业者,提供的电视机上盒在 HDMI 的规格版本较旧,因此会发生连结时只有画面而没有声音的状况,也因为产品在出厂前就发现问题,因此可以透过讯号的调校来解决,而这也是一般进口电视所无法做到的小细节。
另外台湾松下在台湾经营超过 50年,对于台湾市场需求十分熟悉,除了提供优质的产品,也深知客户服务的重要性,,在全省也有超过 28 个服务据点,更有超过 300 个经销商,提供消费者最充裕的服务动能,而遍布台湾的经销商也成为台湾松下后续改进产品的重要意见来源,台湾松下每年都会与经销商进行面对面的会谈,接触一线消费者的回馈;像是有经销商反应消费者经常会因为看电视时需要同时操控电视与机上盒的遥控,再加上机上盒遥控普遍品质不佳,因此后来台湾松下就专为台湾用户打造了可对应台湾各地有线电视业者机上盒的合型遥控器,让台湾本土制造的产品更「接地气」,也能更贴近消费者的需求。
2020 年购买新电视,哪些功能、规格已成趋势?
今年全球受到新冠肺炎的疫情影响,几乎所有的产品销售都受到影响,不过台湾松下却发现到,今年上半年电视的销售量不降反升,这或许也与大家为了防疫隔离,只能乖乖待在家里,让看片追剧、玩游戏…这类与电视机息息相关的的娱乐活动成为大家排解烦闷的唯一出口,意外带来一波新购或是换机潮。
这里 T 小编也顺便咨询了一下台湾松下的电视专家们,到底 2020 年选购电视,会需要注意哪些设计或功能上的新趋势呢?台湾松下商品本部大物家电商品中心处长许志平表示,电视产品最为基本的要求,就是画质与音质这两大重点,其中画质呈现的最大关键就在于内在核心的影像处理器,由于使用者透过电视观看的内容类型十分多元,因此会需要功能更为全面的影像处理器,更能满足大家对于画质呈现的需求。以 Panasonic 今年新出品的电视来说,就内建有功能升级版的 HCX Pro Intelligent 影像处理器,不仅完整支援 HDR、HDR10+、Dolby Vision 与 HLG Photo…等高动态范围格式影音内容,更加入了 Dolby Vision IQ 环境光源调校功能,依据环境光源不同,让电视面板的亮度与对比最佳化。此外,HCX Pro Intelligent 影像处理器也支援 4K 影像升阶,让一般画质的内容更为优化。
当然,说到电视的画质,面板的显色技术也是一大关键,Panasonic 除了主打的 Hexa Chroma Drive Pro 六原色技术之外,LED 电视的「超高亮度面板」也能带来色彩更饱满的影像品质;另外今年全新上市的 OLED 电视,除了更广色域的显色能力,更具备达 1000 nit 的超高亮度,更能做到更纯净的黑阶对比,让暗部中的层次也能显现出来。
另外值得一提的是,今年 Panasonic 推出的 OLED 电视产品也与好莱坞影音大厂合作,推出全新的「Filmmaker」模式,可以让消费者可以切换至最符合影音创作者观点的影像调校模式,100% 感受导演希望在影像中传达的氛围与视觉感受。此外,Panasonic 也与知名的影音串流平台 Netflix 合作,推出「Netflix Calibrated」模式,同样可以让观众快速切换至制片人的观点来欣赏最「原汁原味」的影音内容。
除了优异的画质,音效方面的表现也是今年在选购电视时不容忽视的,今年 Panasonic 的 OLED 与高阶 4K HDR 机种都搭配了 Dolby Atoms 杜比全景声技术,能带来更具立体感的音效,再加上新机扬声器位置重新设计,搭配新的向上式设计更能透过室内天花板的声音反射,呈现出如同剧院一般的环绕音效,让声光娱乐效果更上一层楼。
此外,近几年的新款电视皆配备有智慧连网功能,也因此相关的应用与操作介面同样会是消费者在选购时关注的重点,尤其是透过连网所延伸的各类网路影音娱乐,更成为消费者在观看一般有线、无线电视讯源之外最为重要的娱乐内容来源。为了让使用者更能松上手相关功能的操作,Panasonic 电视配备了「my Home Screen」功能,可透过遥控器快速呼叫功能列弹出于画面下方,在功能切换的同时,也不会影响目前正在观看的内容,另外今年最新的 my Home Screen 5.0 版本也针对了各类型的串流平台如 Netflix、Amazon Video Premium 与 YouTube…等,提供「自动推荐内容」的功能,可在进入平台之前就先选择自己有兴趣的内容,让操作进一步化繁为简!
在「内在」功能之外,电视作为家中的「功能型家具」,自然也不能忽视外在设计的重要性,而 Panasonic 的电视产品在外观上除了大家熟悉的日式极简风格之外,最值得一提的就是独特的「圆型底座」设计,置中式设计除了摆放时更稳固,更自带角度旋转功能,可依实际观看需要调整电视萤幕的面向;此外,底座本身也提供「防倾倒」设计,避免因为强裂地震的摇晃造成电视倾倒而损坏,台湾松下视听事业处副处长大竹隆太郎就提到,今年日本陆续在北海道、宫城县发生 6 级以上的强震之后,家电卖场的电视展售区内,只有 Panasonic 的电视始终「毅立不摇」,进而避免财物方面的损失。
小结:在地制造更利于台湾消费者,更能同时享受与日本制造同等级的品质!
台湾目前市面上绝大多数的日、韩系电视产品,都以国外进口为主,虽说消费者可以享有国外最新技术、功能的产品,但反映在价格上的高昂却也让人望之却步,而台湾松下在台湾扎根已有超过 50 年的历史,累积丰富的生产经验,同时秉持著与日本技术完全同步的坚持,导入相关的设备与制程,让台湾消费者能用国产电视的价格,享受到最先进日系视听技术所带来的顶级视听飨宴。
此外,也因为 Panasonic 电视产品在台湾本地制造,因此更能进一步了解消费者需求,提供对应的优质服务,尤其是产品购买后的保固更提供业界最优的三年保证,且台湾松下已经建立在台湾各地棉密的服务与销售据点,更能提供进口产品所无法做到更即时的服务效率,也难怪 Panasonic 在 4K 电视市场上能够长年获得销售市占第一的肯定!