各位朋友们不知道最近有没有人有这样子的状况

再前几天安装了微软的一个更新,好像是KB281763

然后 灾难就降临

造成Outlook 2013 的资料夹窗格不见的情况,确认是有可能会发生的状况,天呀 神呀放过我吧

不过假如还没有下载安装此更新或是已经安装修补程式,就不会有这个情况 <== 这不是废话

 

目前猜测受影响的产品

Office 2013 Standard or Office 2013 Professional Plus

假如透过Office 2013 Click to Run的安装方式的使用者,请安心服用

 

不受影响的产品 底下的 巴拉 巴拉 巴拉 巴拉 巴拉 巴拉 巴拉 巴拉 巴拉 巴拉

Office 2013 家用学生版 Office 2013 家用中小企业版 Office 365 家用进阶版 Office 365 Professional Plus

Office 365 大专院校版 Office 365 中小企业进阶版 Office 365 ProPlus Office 365 企业版

 

那要怎么处理修正   呀~呀~呀~ 说那么多都没有用啦 解决才是王道啦 

 

症状解说

 

这两个公用更新 主要是更新 mso.dll & outlook.exe 元件,但是会造成Outlook 2013 UI出现异常  妈勒七月都过了还有异常现象



方法一 

假如是透过Windows Update 自动更新的,直接下载删除程式的后续更新并移除KB2817630,关闭Outlook再重新启动电脑即可

 

方法二

如果你已经安装八月份的安全性更新,则删除KB2817347就能更正此问题。

 

 

补充说明   这是给对电脑不熟的朋友

 

如何解除安装更新?

 

01. 透过控制台 => 程式集 => 解除安装程式

KB2817347-01   

 

02. 检视安装的更新,找到KB2817347

KB2817347-02   

 

03. 点选该更新(KB2817347),右键选择解除安装,重新启动电脑,就能恢复正常

KB2817347-03   

 

04. 但已有安装两个更新,应该不会发生这个问题,因为这个问题疑似只会发生,在安装了其中一个更新,才会爆走

 

号外 

听说微软目前已经针对九月份的安全性更新做修正并重新发布正确的版本,

另外会再针对 mso.dlloutlook.exe 的修正及更新,使用者只要透过开启自动安装更新之后将会收到正确的修复更新。

 

官方说明

http://blogs.technet.com/b/office_sustained_engineering/archive/2013/09/11/outlook-folder-pane-disappears-after-installing-september-2013-public-update.aspx

 

 

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