Business Insider，作者：Julie Bort

關鍵信息

• Oracle員工告訴我們，Oracle在整個春季已悄悄裁掉了數千名員工，他們擔心還會裁掉更多人。
• 一名Wall Street分析人士表示，Oracle的增長可謂極小，而且似乎其關鍵的資料庫業務正在失去市場份額。
• 在躋身雲計算業務的同時，Oracle需依靠其傳統的軟體收益保持強勢地位，而它在雲計算市場屬於後來者，落後於Amazon WebServices和Microsoft等領跑者。
• 與此同時，Oracle的兩個雲部門之間發生了權力鬥爭，最終位於西雅圖的年輕團隊獲勝。但由於該團隊的客戶非常少，而且Oracle在削減支出，該團隊也未能逃脫裁員的命運。
• 如此情況令一些員工感到失望，他們稱處於混亂、充滿權力鬥爭的工作環境之中。

Oracle從三月開始進行人員修整，開始悄悄裁掉世界各地的員工，並持續裁員至本月。有些人向Business Insider及其他媒體透露，今年夏季還會裁掉更多員工。

Oracle雖然承認裁員，但從未宣佈裁掉的職位總數。

「隨著雲業務的發展，我們將持續平衡資源，調整開發團隊的結構，確保讓合適的人才為我們的全球客戶提供最好的雲產品，」一名代表在回應裁員報道時表示，並於本週對Business Insider重申這一觀點。AP Oracle員工告訴我們，Oracle已在全球裁掉了數千個職位。三月，我們聽說全球又裁掉了1,500個職位。根據最新報道和員工抗議，本月早些時候，Oracle關閉了中國的一處研發中心，裁掉該中心約900名員工。據中國的Global Times透露，有報道稱，員工認為中國七月將再次裁員。據我們採訪的一些員工表示，他們認為，到Oracle此次調整結束時，Oracle 138,000員工中有10%會受裁員或其他結構調整的影響。但有趣的不止是Oracle會裁掉多少人，還有所針對的業務部門。特別值得一提的是，一名員工告訴我們，並且另一名被裁掉的西雅圖員工已證實，在較早的幾輪裁員中，Oracle西雅圖辦事處裁掉了300人，其中25%來自其極為重要的部門——Oracle雲基礎設施，簡稱OCI。在華盛頓，除非一個地點一次受影響的人數達500人，否則無需上報裁員，而Oracle並未在該州公佈裁員一事。西雅圖團隊是Oracle的第二大雲工程與開發團隊，但據稱是其最重要的團隊。其任務是構建Oracle所稱的「Oracle雲基礎設施第二代」，內部稱為OCI。該新雲已成為Oracle技術戰略的核心。Gen 2已於秋季對外宣佈。原先的雲開發人員團隊，即位於該公司矽谷總部，並構建了Oracle大多數用戶使用的雲的團隊，現在內部稱為「Oracle雲基礎上設施——經典版」，簡稱 OCI-C。正如我們之前所報道的那樣，一名三月份被裁的OCI-C員工告訴我們，OCI-C在整個雲部門中的裁員可謂首當其衝。這並不難解釋，因為Oracle正在逐漸淘汰該雲，而將重心轉移到第二個雲上。

但是，為什麼西雅圖OCI團隊也未能倖免裁員呢？據我們採訪的三名Oracle員工透露，原因是該辦事處的高薪工程師非常多，而到目前為止創造的收益非常少，無力支付如此高的成本。由於未獲得談論公司內部事務的授權，這三名員工要求不要透露姓名。

Oracle拒絕對這兩個雲團隊之間的權力鬥爭及Gen 2的發展情況發表評論。增長點在哪裡？據Morgan Stanley的分析師Keith Weiss分析，從Oracle的數據可以看出Oracle所面臨的壓力。Weiss在報告中質問，「增長點在哪裡？」Weiss寫道（編者按）： 「儘管軟體投入環境依然強勁，Oracle在過去五年的固定貨幣收益年複合增長率僅為約2%，而其他大型公司正在成功地向雲過渡。儘管管理層想了各種辦法，但整體收效不大。」Weiss同時指出，Oracle的2019年財務報告中並未報告其關鍵雲指標。雖然Oracle的執行官宣稱，其最受歡迎的在線版業務應用程序——也是其最成功的雲項目——出現增長，但由於該公司的雲財務數據與其他業務部門的數據混在一起，令人無法清楚其總體情況。Oracle進入雲計算市場較晚，要想迎頭趕上必須加大投入。

Oracle的客戶紛紛轉向雲，希望使用最大的平臺，而且功能最全。作為市場領跑者，Amazon Web Services每個季度發布的新功能要比Oracle多出數百項。

更重要的是，Weiss認為Oracle正在失去其核心資料庫-軟體市場的市場份額，該市場佔該公司收益的一半，而雲增長的速度不夠快，無法彌補這一損失。問題所在：各公司紛紛採用Amazon、Microsoft及其他競爭對手的雲產品，Weiss通過對這些競爭對手的雲資料庫進行採樣，發現如下（請見下圖）。

Oracle推出了一款名為「自治資料庫」的全新資料庫。Oracle的客戶有可能最終升級為該資料庫，並願意花高價購買該資料庫。Weiss認為，到那時Oracle的總體收益可能出現一定程度的增長。至於這款新產品是否能阻止客戶轉向雲競爭對手，還是會吸引新的資料庫客戶，我們拭目以待。

Amazon對Oracle的客戶虎視眈眈，聲稱已有超過130,000個資料庫遷入其雲產品，其中包括許多從Oracle遷出的資料庫。Amazon本身基本上也是從Oracle資料庫遷出的，後來改用其內部開發的雲產品。Weiss斷言，Oracle的投資者們在短期內不會面臨困境，該公司股價將從目前的約53美元升至59美元。但他認為，這種增長來自每股的盈利增加，而背後的原因是Oracle採取了積極的股票回購措施。他估計，在2019財年，Oracle回購的股票價值約為370億美元，而上一財年僅為110億美元。市場上流通的股票越少，目前股東獲得利潤就會越多，但前提是Oracle能控制其支出。員工稱雲部門之間出現內訌據員工爆料，在Oracle內部，由於著力發展Gen 2雲，並控制支出，使得內部權力鬥爭出現白熱化。

「總的來說，高管層強調高增長、低成本、高績效，」一名員工說道。「最後一點應該可以，但前兩點根本行不通。」

Oracle聯席CEO Safra Catz。Oracle據悉，位於西雅圖的OCI 團隊贏得了OCI-Classic與OCI兩個團隊之間的鬥爭。但是，據Oracle兩名西雅圖員工反映，這場鬥爭造成了混亂的局面。例如，有人就說，這兩種雲的技術差異並不大。兩者提供的服務相似，採用相同的Oracle硬體構建，而且Oracle也向客戶出售硬體。其高管層表示，使用Oracle自己生產的軟體和硬體，有利於控制雲構建成本。但是，這意味著，只要有團隊要購買新的雲產品硬體，就必須依靠Oracle內部的供應鏈團隊。該團隊負責採購內存、網路及其他組件，並為客戶生產硬體。據悉，整個程序非常刻板繁瑣，根本不會考慮你的需求。一名員工表示，最長需要10周才能拿到需要購買的雲產品硬體。 「訂單審批的過程非常漫長，而且量非常非常小，節奏非常慢，」該員工說道。另一名西雅圖的員工說道，「無論大小硬體，訂購週期都會達數月之久，太不像話了。」內部競爭與此同時，團隊之間相互競爭，合作很少，三名Oracle員工告訴我們。

例如，原先的雲由「數家小數據中心」託管，一名西雅圖員工說道。考慮到自己興建數據中心動輒數十億美元，這種做法是合理的。據Data CenterKnowledge 去年秋天報道，Oracle稱有四家數據中心，並計劃再增加九個。

但Oracle的西雅圖團隊喜歡另搞一套，為了顯示與加利福尼亞團隊的不同，他們甚至單獨租用數據中心空間，有時與其他雲團隊租用同一座辦公樓，一名西雅圖員工告訴我們。即便Oracle租用的歸其他團隊控制的空間非常充足，該團隊仍然採取這種做法，該員工說道。據悉，有些團隊甚至不知道安裝的什麼Oracle硬體，安裝在哪裡。有員工告訴了我們一件非常荒唐的事情，內部系統告訴一名工程師，某設備在數據中心的某個地方，但結果到了那裡卻空空如也。與此同時，據悉，對Gen 2雲感興趣的Oracle客戶也並不多。Gen 2的開局並不順利Oracle位於西雅圖的辦公樓。 Google地圖現在，第二代雲主要是被Oracle的其他內部團隊使用。雖然有幾個大客戶（即所謂的示範客戶）在使用，但都是在「賠本賺吆喝，」該員工說道，因為早試用該雲的客戶得到的優惠更大。但實際掏腰包的客戶「幾乎為零」，該員工說道。由於深陷內訌、裁員與效率低下之中，我們採訪的三名員工似乎都感到非常無奈。 「這種『重啟』的雲戰略有著驚人的相似之處：同樣的硬體、同樣的服務、同樣的地點、大致相同的架構。而且同樣是3%到4%的增長率，還有超高的工程開支，」該西雅圖員工說道。

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