很多人可能疑惑:HRM是什麼?簡單來說,HRM是Human Resource Management(人力資源管理)的縮寫,有時候也稱HR管理。近幾年HRM也成為了一個企業新興熱門職位的縮寫,即Human Resource Manager(人力資源經理)。

在HRM的概念裏,人力對企業而言,不再單純意味著「成本」,而是與經營密切相關的戰略資源。專業的HRM可以通過有效的人才戰略佈局、積極的人事行動,建立員工的信賴感與歸屬感;同時通過工作交流和培訓的機會,發揮人才的潛能、讓人才產生更大的自我價值和社會價值。這些圍繞著「選育用留」的人力資源管理工作,細分下來「海納百川」,方法論很多。在實踐各種方法論之前,HR可以先了解一下關於HRM要求的基礎認知,比如:

一、人力資源可視化

在現代社會,人才管理是企業發展必不可少的要素,為了企業業績的增長和平穩運行,作為專業管理者的HRM必須正確管理人力資源——通過把握個人的能力與技能、目標和考覈並將這些信息體系化、可視化,有效地掌控企業的整體人才水平和人才成本。這些可視化的數據會成為決策者、各部門管理層的重要參考信息,對於促進各部門的內部穩定、減少離職率、活躍組織交流、提高人員效率有著重要價值。

精準的可視化數據一般都伴隨著組織和工作的在線化、數字化,這也解釋了為什麼現在越來越多的企業轉向釘釘、智能薪酬這樣的專業辦公協同平臺或SaaS尋求服務,積極進行數字化升級。

二、人力資源配置最優化

作為人力資源管理的重要職能之一,HRM有必要保證合適的人才處在合適的項目之中。可以說,能否根據企業發展戰略進行最優化的人才配置,是企業組織在嚴酷的競爭中制勝的法寶。一般來說,人力資源管理的人才配置方法有以下5種:

1.招聘:HRM要根據企業的發展階段、團隊痛點需求、薪資待遇水平等綜合考量為企業輸入新鮮血液,既需要考慮應屆畢業生的選培,又需要招聘足量經驗豐富的「熟手」為企業帶來產出能力。

2.晉陞:一個員工晉陞之後,其原本的職位便會出現空缺。晉陞不僅與員工個人的工作積極性相關,也對防止企業組織僵化具有一定效果。

3.靈活用工:除正式員工外的實習、兼職、派遣、臨時工等靈活用工的形式為企業業務範圍的調整、縮減開支提供了很多空間,也能在一定程度上提高正式員工的積極性。

4.裁員:裁員是一種消極的人員配置方式,主要出現在企業業績急速下跌、縮小經營範圍等之後,HR不得不因此解散冗餘人員,精簡組織。

5.解僱:解僱也是一種消極的人員配置方式,有時與裁員同期發生——與合同到期的員工不再續約;也有部分企業存在開除或勸退員工的情況,那就比較因人而異了。

三、注重員工的個人成長和團隊的成長

許多人初入職場或切換工作時,會或多或少地面臨一些問題,比如缺乏自信、沒有歸屬感、處理不好職場關係、不清楚工作的意義與價值、自己埋頭苦幹不懂交流合作等,直接或間接地降低了工作積極性,如果不加以克服,嚴重的情形下,可能會導致個人成長的停滯和團隊效率的降低。

雖然員工個人的成長與個人的性格、經歷等因素密切相關,企業幹預有諸多困難也可能缺乏經驗,但HRM應當有意識地創造條件,鼓勵員工從經歷吸取有用的經驗,幫助他們獲取自我定位、清楚評價標準,培養自我驅動的企業風氣。

團隊的成長離不開個人的成長,也需要優良的團隊組合和團隊內核。因材施教、團隊建設、團隊文化搭建、內外交流、技能與管理培訓、績效激勵等都是HRM不得不花心思的課題。

越實踐,越得心應手;越嘗試,越瞭解人力資源管理。有意願向HRM升級的HR們,心動不如行動,從最具操作性的人力資源可視化做起吧~

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