新北市长侯友宜今(30)宣布推动「辅具特约三合一」，5月起特约厂商扩大纳入身障生活辅具180项及医疗辅具17项补助项目，申请辅具补助的民众，可由全国12县市有与新北市签约的575家特约厂商代劳，直接向新北市政府请款，简化申请辅具流程并免先垫款，让有长期照顾需求辅具的市民，可以就近并即时获得服务。

新北市去年9月起，长照辅具可由特约厂商请款，目前全台有12县市（北北基桃、宜花、新竹县市、苗栗、中彰、台南、高雄），共575家辅具厂商与新北市签约，凡符合长照辅具服务及居家无障碍环境服务需求民众，购买辅具时不必再先全额自付，也免检附证明文件向市府请领补助款，换句话说，只要向特约厂商购买或租赁，依规定自付0-30%，就可直接拿到辅具，补助款则由特约厂商向市府统一请领。

新北市自106年起推动辅具超音速计划，民众经评估符合申请辅具资格后即可购买所需辅具，毋须等待辅具核定公文后才能进行购置。

患有小儿麻痺、63岁的郭丽雀表示，过去在申请辅具上非常麻烦，新北市民必须先到芦洲辅具中心接受评估，填完表单后，还须到各地公所申请辅具补助，等到确定核发补助后，才能到辅具店面购买，此外还须一次付清金额，常造成身障者很大负担；去年实施辅具超音速2.0后，身障者只需打电话到特约门市，辅具中心就会派员到门市做评估，所有申请手续皆在门市内完成；现在不少医疗辅具补助也可由厂商代劳，让更多长照病人受惠，相当方便。

新北药师公会理事长陈昭元表示，目前575家特约厂商中，药局共101家，大约占3分之1，过往药局药师只懂得调剂药品，如今多了辅具服务，让药局功能性更多元；辅具特约三合一于5月推行后，租用辅具的身障者也不用担心辅具会有清洁疑虑，辅具中心为此安排特约辅具清洁公司，让每个辅具能确实清洁、干净无虞；民众只要看到三大特约厂商标章，包含购买、组用和清洁，就能享有该福利。

侯友宜表示，他一直推行「简政便民」，政府必须利民、便民、爱民，必须要用民众的角度，想办法让原先繁琐的流程更加简便，目前共265项补助辅具，更可贵的是结合12县市的特约厂商，还有药师公会加入，一共575家特约厂商，「我们不只要拚全国第一，而是拚全国最方便，不管到哪里，都有特约厂商跟新北市站一块。」