等足19个钟的香港旅客指只获派1500日圆优惠券，和1个睡袋、牛奶、饼干。

国泰昨日傍晚6时30分由日本成田机场返港的CX505航班，严重延误19小时至今午1时30时起飞，预计下午4时45分抵达。有被迫在机场过夜的乘客投诉国泰安排差劣。

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航班原定昨日傍晚6时30分起飞，疑因机件故障延至晚上10时30分，全机数百名乘客一度上机，但由于当地有航空管制，飞机赶不及在机场跑道晚上11时关闭前起飞，乘客于是返回机场过夜。

期间，不少乘客鼓噪与职员理论。有香港旅客投诉国泰安排差劣，每人只获派发3张共值1500日圆的优惠券，和1个睡袋、牛奶、饼干。