LINE 于 2018 年 1 月正式宣布跨足金融科技领域,同步在日本、台湾、泰国与印尼大动作布局发展金融科技,与各地市场的伙伴建立不同的合作模式,在遵循当地金融规范的前提下为每个国家建立适地发展的共荣生态圈,也借由跨国经验互惠驱动金融产业正向发展,希望 LINE 的改变,带来金融的改变。

 

 

LINE 财务长黄仁埈于 2018 年 3 月 25 日访台,以总部视角对台首度公开分享 LINE 以创新、技术、用户观点三优势开展亚洲金融科技的蓝图,并表示 LINE 在台湾除了与金融、电信等跨产业伙伴合作透过 LINE Bank 申请纯网银执照,将遵循台湾法规在台建置 IDC,让银行客户的所有资料落地储存在台湾;也持续推进多项在台投资案,由日本总部挹注跨国资源与经验扶植科技新创,最终要为 LINE 用户带来更便利,更贴近生活的金融等创新服务,拉近用户与金融服务的距离。

 

黄仁埈自 2015 年起出任 LINE 财务长,亦服务于 NAVER 超过 10 年,陆续担任 NAVER 财务长等多项要职。做为 LIN E发展金融科技的幕后推手,他将凭借对集团蓝图的全盘了解以及在金融领域的丰富经验运筹帷幄,带领 LINE 实现亚洲普惠金融远景。LINE 目前每天处理 260 亿则以上的讯息,已具备承载大流量的安全能力与资安技术,在这样的前提下,他强调 LINE 将以创新的思维、在资安、大数据、AI、FinTech 各领域的领先技术、以及精准的用户观点,这三大优势作为后盾,正透过三个策略面向驱动亚洲整体金融科技进步,而在台湾则将凝聚在地资源以开创数位金融新格局。

 

亚洲:透过三核心策略同步开展

 

创新科技,翻转传统金融服务:LINE 从用户需求出发,以技术策动创新来重塑既有金融服务模式,将以更多元方便的金融产品加速普惠金融发展。

 

跨国交流,带动产业正向发展:在亚洲广大的用户基础之上,LINE 同步在日本、台湾、泰国与印尼发展金融科技以发挥跨国综效,促进资源与经验互惠。

 

汇聚资源,打造在地金融生态:LINE 遵守当地金融法规,在各地市场皆积极与伙伴建立合作,借由汇聚当地人脉与产业资源,建立坚实团队与稳固事业体,打造适地发展的共荣生态圈。

 

LINE 不断透过观察用户行为模式与倾听消费者需求,将创新应用带入日常金融场景以确实解决痛点。以日本为例,LINE 特别针对日本用户的生活模式推出一些金融服务,例如滑雪险、脚踏车险、名为「LINE 家计簿」的个人财管服务等,2019 年上半年也预计推出小额信贷「LINE Pocket Money」。又以印尼为例,传统银行难以涵盖印尼的 18,000 多个岛屿,因此 LINE 要做的是以行动平台汇聚服务,突破地理限制来满足印尼超过 1 亿的智慧型手机用户。

 

看好台湾发展金融科技的潜力,LINE 于 2018 年正式成立LINE Financial 台湾,之后与金融、电信业伙伴成立 LINE Bank 筹备处,以纯网银执照申请为第一步,目标是为了从头打造 LINE 在亚洲首家「自有的原生纯网银」。LINE 期借由金融伙伴在法遵、风控、洗钱防制的丰富经验,与电信伙伴深厚的大数据、资安、网路等技术,凝聚跨产业的多元资源以开创数位金融新格局。黄仁埈认为台湾有四大主客观优势条件,因此乐观期待 LINE 能在台湾打造创新的金融科技服务:

 

政府致力支持:政府支持打造数位金融环境,提升金融科技技术、巩固金融科技资安、培育金融科技人才。

 

民众接受度高:台湾用户普遍对新服务、新技术的接受度高。

 

市场准备度高:跟其他亚洲国家比起来,台湾的金融市场发展相对成熟,对于开放型银行的准备度也高,跟这些条件相关的大数据分析技术、数位技术的水准也高,对开展新服务而言,台湾拥有很好的环境。

 

业务稳健成长:LINE 与 LINE Pay 等多个服务在台深耕多年,拥有庞大用户基础,也从多方携手在地伙伴创造共生共荣的生态圈,已经奠定稳健成长的基础。

 

此外,台湾市场展现坚强的软体开发与技术创新潜力,因此,由 LINE 财务长黄仁埈领军的 LINE Ventures 不但从日本总部直接为台湾挹注跨国资源与经验扶植科技新创,2017 及 2018 年分别投资「向网科技」及「巧克科技新媒体」,建立起深度合作,也持续推进多项在台投资案,为台湾新创产业注入稳健的资金并培育国际型的金融及科技人才。LINE 以通讯与支付服务成功拉近台湾千万名用户间的距离。未来,LINE Bank 将复制总部开发团队的成功经验并运用大数据及 AI 科技,以创新思维与强大的资安技术实现普惠金融的愿景。

 

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