▲南山人寿企业工会理监事成员。（图／记者李蕙璇摄）

记者李蕙璇／台北报导

南山人寿企业工会今天（22日）举办成立20周年感恩茶会。本届理事长严庆龙与理监事们感性地发言，对于自己能够边拉保险边服务保户，还要组织策画相关的工会活动，感谢七千多名会员的支持与协助。

工会干部与会员一行人今天上午先是赴板桥金管会，再往台北火车站附近的劳动部，表达与公司之间相关劳资协商、业务员、申请兴柜等案件的立场与心声。而在两地搭捷运过程中，大伙穿著相同萤光火色背心及拿著大字标语，皆是想在工会下午举办成立20周年感恩茶会之前，以行动表达对工会对自己的尽心尽力。

这届理事长严庆龙来自台南，本籍屏东人。工会理监事成员也是来自北中南各县市，他们多是保险业务员出身，从最基本的业务代表到一路拼业绩晋升到业务处经理皆有，像理事长严庆龙就曾达到处经理之职务，月薪数十万元，年薪数百万元，当决定投入工会成为会员时，也辞去了处经理之职。

▼南山人寿企业工会理事长严庆龙。（图／记者李蕙璇摄）

严庆龙说，工会一路走来20周年了，是国内相当具规模的工会，会员虽多来自业务员达七千多人，也有一百多人为公司内勤同事。

他忆起20年前，民国87年3月27日，当时的立委周荃在立法院群贤楼协助召开协调会，问南山公司总经理林文英，如果业务员推派代表组成工会，将来与公司沟通，南山公司态度如何？林文英说「乐观其成」，此话一出便成了南山工会诞生的动机。

历经半年筹组，由66位发起人，经31位筹备委员会议筹备，南山工会在87年8月25日正式成立，到今年民国107年8月25日正好成立20周年。目前在北中南成立三处工会办公室，总会设在北市民权西路捷运站附近，租金及工会职员等开销人事费等，主要是由会员们会费支持。

▼南山人寿企业工会干部及会员在成立20周年这天到金管会、劳动部与搭捷运过程中，举牌表达心声。（图／记者李蕙璇摄）

这天和理事长严庆龙约在总会采访，他说自己没有办公桌，可以约在会议室和干部们一起聊聊。

严庆龙说，工会这么多年来受到各界的帮忙与支持，还有律师团给予的专业法律咨询，让会员们越来越了解自身权益，以及劳工法、劳基法等相关法规，还成为其他保险公司与产业界各行各业询问的对象，愈发南山工会成立可贵之处。

他说，原本自己是个高工毕业的南部孩子，在亲友推荐下到台南知名医院的开刀病房当助理，是医院护理室唯一的男生，虽然他非医护科系出身，但是开刀病房需要能出力的男生，他正好顶了这个缺。

他笑说，如果继续做下去没有转到保险业的话，他可能就成了今天大家口中所说的密医。

他也因为熟悉医疗器材的关系，当决定转换跑道到保险业，第一个工作就是到南山人寿，他就开始一步一脚印的陌生拜访，在异乡台南没有认识的同学亲友邻居的情况之下，从医院的同事开始推销保单。

▼南山人寿企业工会理事长严庆龙（中）与干部及会员们，在成立20周年这天，透过公开陈情表达心声。（图／记者李蕙璇摄）

他也分享自己如何在几年内，从业代晋升到处经理的过程。

他每天会排好拜访行程，都是去找保户聊天，而且这些保户的工作场合是属于医疗院所的公开场合，他就定期性拜访，但从不谈保险，只是去话家常，可是这却会让保户其他不认识他的同事，甚至医院里的病患家属等，看他面孔愈看越面熟，到会主动跟他聊天询问保险事情。

严庆龙说，因为自己在医院看到患者的实际花费状况，研究相关健保劳保等规定，知道保户如果买医疗健康险没有买到一定额度保额的话，未来会衍生一些理赔争议。
他说，他要求保户至少要投保他规划保额的保单，如果没有办法的话，他宁愿等保户再花时间多了解他的设计原理，有了足够预算再买。而他也从不会催促保户赶快投保，就是静静地等待。

严庆龙说，但是一旦保户确定能接受他提供的保险观念，愿意跟他买保险时，至今他还保持零申诉的保户服务纪录，而且主要是招揽传统保障型的保单，「我真的会怕投资型保单的纠纷，实在不敢卖」，他如是说。

严庆龙说，从健保费问题、公司易主、业务员契约承揽制、发起罢工等，会员们和工会历届干部走上街头争取自身权益，一起成长一起流汗互相低头擦流眼泪。「我们只是求个公平对等的相处关系，希望工会是同仁们可以倚靠的伙伴，信赖的帮手。」南山工会理监事们期许著。