什麼是智能客服機器人？

【什麼是智能客服機器人】智能客服機器人什麼？智能客服機器人對企業有什麼用？它又是如何提升企業的業績和降低企業的費用的呢？智能客服機器人真的象現在市面上說的那麼好嗎？

隨著科技進步以及ai智能技術的飛速發展，智能語音識別技術越來越成熟，為了讓人回歸人的價值，讓那些基礎，重複，沒有意義但是把人束縛住的可以統統可以交給機器人來做，讓人脫離出來做更有意義的事情。智能客服機器人應運而生，它可以完美的模仿人的聲音，並且永不會生氣，不會有負面情緒，可以做人類重複性的電銷，客服工作，讓人工客服做哪些機器人做不了的事情，不僅可以提高了效率，也會提高社會的幸福指數。

智能客服機器人具有以下特徵

1、小水智能跟優秀的聲優公司合作，可以提供最優質的聲音類型供選擇，無論您是喜歡甜美的，雄厚的，磁性的，俏皮的，可愛的，一應俱全，當然，如果只想要機器人合成的聲音而是可以的。

2、小水智能獨立開發的語音識別技術系統。客戶說話，智能客服機器人可以直接識別出來，並在後臺做記錄，同時進行大數據分析，具體分析客戶的問題，意向度，性別，年齡，收入等等，都會有一個大致的數據，進而針對客戶的問題給出優質的答疑，讓用戶滿意。

3、小水智能用於優質的雲通訊線路。小水智能之前是雲通訊起家，在通訊行業多年，擁有豐富的優質的通訊線路，智能客服機器人配上優質的線路，才會讓機器人可以反應更及時，反應更快，回答更流暢。

以上三點簡單介紹了什麼是智能客服機器人，如果還想要具體瞭解智能客服機器人是什麼，可以登陸小水智能官網;aipaas.com查看或者諮詢在線客服人員，也可以直接撥打我們公司的400電話：400-667-980讓您選擇，相信，您一定會得到滿意的答覆的。

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