第二步：職責修補。

在對崗位進行分析後，崗位的職責可能需要修訂，以補充價值、明確更有方向的定位，為提升人效，還有必要對崗位操作流程進行檢討和完善。

第三步：數據整理。

KSF通常以目標的方式展現、以數據來表達。因此要對各種相關的歷史數據、行業數據、預測數據進行分析、整理。

第四步：戰略分解。?

KSF目標來源於企業中長期戰略、規劃，大目標要分解為小目標、單位經營目標要逐步細化到單元目標、業績目標要轉化到管理目標等。

第五步：價值釐清。?

對團隊價值、崗位價值、個人價值重新定位，並將價值作出區分，哪些價值可以量化，對於不能量化的價值如何整理打包。衡量各項價值的重要程度，形成指標庫，建立指標描述，並提取各項指標進行組合，匹配對應的權重。

第六步：整合測算。?

將所有指標、目標、數據進行整合，預測未來結果，測算可能達標的狀況。

第七步：考覈明確。?

對指標的描述、計算方式、權重、數據提供、考覈辦法進行完善，尤其是考覈辦法，必須具有良好的可操作性。另外，數據提供也要引起重視，數據的準確性、客觀性直接決定考覈的意義。

第八步：流程清晰。?

對KSF的運行和管控流程進行設計，要清晰：各項數據統計責任人與提供時間、方式，滿意評價指標的具體標準與操作方法，各部門考覈工作的負責人、支持人等等。

第九步：目標到月。?

將各個指標的目標分解到月，甚至周、日。

第十步：溝通共識。?

與被考覈人進行充分溝通，取得共識。

希望對你的企業績效管理有所幫助！

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