產品被投訴沒有3c認證怎麼辦,? 已經投訴到工商局。生產廠家有此款產品3c,但是我們這個牌子沒有?
3C證書明確寫明委託人名稱、地址,生產者(製造商)名稱、地址,生產企業名稱、地址,產品名稱和系列、規格、型號等。所以題主牌子要想有此款產品3C認證,必須進(給)行(錢)3C信息變更。被投訴到工商,工商只是負責反饋,並沒有判決權。
應對方法僅供參考:
A拖。積(tuo)極(la)配合工商提供材料。對付職業投訴人的最佳方法。
B與投訴者協商解決
但無論哪種方法,都應先下架產品,儘快申請證書。
ccc是以委託人發起的一種認證,你賣的這個產品雖然生產方有ccc,但是你自身作為委託人沒有取得ccc認證,那麼對於你來說,你就是未經認證擅自銷售。想知道題主最後是怎麼解決的?
協商賠錢,下架商品,找資質企業掛靠3c是行業正確做法
協商,撤銷投訴。
下架寶貝,做到合規。
這是歸質監管,所以工商局不會怎麼樣如果你們那已經合併了
那麼依據認證認可條例處理你說的對,這種投訴是撤銷不了的ccc是強制質量認證,被投訴別私下解決。
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