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3C证书明确写明委托人名称、地址，生产者（制造商）名称、地址，生产企业名称、地址，产品名称和系列、规格、型号等。所以题主牌子要想有此款产品3C认证，必须进（给）行（钱）3C信息变更。被投诉到工商，工商只是负责反馈，并没有判决权。

应对方法仅供参考：

A拖。积（tuo）极（la）配合工商提供材料。对付职业投诉人的最佳方法。

B与投诉者协商解决

但无论哪种方法，都应先下架产品，尽快申请证书。

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ccc是以委托人发起的一种认证，你卖的这个产品虽然生产方有ccc，但是你自身作为委托人没有取得ccc认证，那么对于你来说，你就是未经认证擅自销售。

想知道题主最后是怎么解决的？

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协商赔钱，下架商品，找资质企业挂靠3c是行业正确做法

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协商，撤销投诉。

下架宝贝，做到合规。

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这是归质监管，所以工商局不会怎么样

如果你们那已经合并了

那么依据认证认可条例处理

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你说的对，这种投诉是撤销不了的ccc是强制质量认证，被投诉别私下解决。

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