工商时报【孙彬训╱台北报导】

第一银行积极强化金融科技领域,在AI人工智慧上,一银目前运用AI智能鉴价模型,预算出担保品建物价值。另外,一银「第e数速贷」网站上运用AI试算不动产可贷额度。一银也运用AI智能模型,线上提供给中小企业客户贷款预准额度。

一银规画,后续拟持续建置机器人理财核心演算功能的「智能理财系统」,并将秉持资料创新、算法创新及体验创新的原则,发展小而美的人工智慧工具与产品。

长远来看,一银希望,将AI应用在风险控管、KYC、洗钱防制及资讯安全等应用。

其他的新兴科技,一银主管表示,包括区块链、生物辨识、对话式商务、数位平台、云端与边缘运算,甚至如何将金流与物联网结合,也是一银关注的重点。

一银主管指出,为使人工智慧技术能串接前中后台应用、实现智慧数位银行目标,一银推动提升大数据源广度与深度、持续推动人工智慧专案。

应用大数据于精准行销,已经是一银推动多年的重要工作,为在此基础上乘胜追击,除持续支援个人金融业务精准行销外,将扩大法人金融、风险及开放资料等领域的大数据源,以发展法金CRM精准行销、挖掘企金高风险指标作为高风险产业客群预警机制、运用网路社群与舆情剖绘理财规划者样貌及运用政府民间公开资讯于不动产智慧鉴价等。

一银强调,金融科技发展,内部以「智慧服务、通路转型、跨业合作、数位平台」四大面向发展,希望成为开放(Open)、人工智能驱动(AI-enabled)、协作(Synergetic)、虚实整合(Integrated)、安全信赖(Secure)的「OASIS」银行为目标,落实营运模式转型。

同时,一银也将运用外部open data及网路资料收集技术,完整描绘客户样貌,持续优化大数据模型。

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