需要一套完整的新零售系統,支持社交電商+創客裂變+門店收銀+進銷存為一體的新零售系統。


  1. 流量入口平台為線下零售精準營銷

  通過在線上流量入口向用戶出售線下門店的折扣券,消費者購買抵用券,在線下門店使用。並根據用戶定位,展示附近門店,便於用戶找到門店信息。最終形成環環相扣的引導,實現精準的營銷。在此方式上,線上利用數據和技術實現線上線下一體化的營銷。消費者的行為越來越個性化,購物渠道高度碎片化,因此要針對消費者個體進行精準營銷,如果還在線下採用傳統的營銷方式,顯然是很難實現。

  2. 整合營銷促進用戶再次消費

  線下門店企業對消費者的了解非常有限,只有等消費者到了店裡,最後一刻買單的時候才能知道消費者的需求。而且受線下收銀場景限制,也無法為下一次的消費提供數據層面的支持。新零售時代,促銷不再只是「成交」,更是成交前閉環的數據和行為,以及成交後的數據和軌跡追蹤,以此「再促銷」,形成「再消費」,最終實現「促銷閉環」。

  3. 將線下隨機消費吸引到線上

  由於線下流量的流動性較大且不易被洞察,很難對用戶有個性化的服務,那麼把線下流動的流量接入線上虛擬店鋪,然後把用戶的數據歸類收集,再針對用戶習慣推出個性化服務。這樣對門店而言,能收集到更多更完善的用戶數據,然後設計出更多更有針對性的垂直化產品;對用戶而言,可以享受到更加便捷的線上服務,如預約排隊、訂貨下單以及支付等服務都會傾向於人性化。同時對線上消費每次都返券的方法,讓讓用戶可以持續在線上消費,增加對用戶的觸點。


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龍屹信息科技:龍屹科技|新零售解決方案?

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問題不夠具體,太寬泛了。

那就只能寬泛籠統的回答下了。

依然是新零售4??個字:多快好省。

分別從這4??個字出發考慮新突破。

多:商品種類多,這就看你賣什麼了,並不是所有行業都適合搞很多商品,比如超市商品肯定是越多越好,但小吃店就不要搞很多菜單,選擇困難症分分鐘想哭。

以超市為例,模仿天貓超市的做法,只要你有倉庫能放眾多類目的商品,你的門店可以不大甚至可以沒有,方圓1公里內的人能集中在你的線上商城買東西,達到多少錢配送,你的生意就沒那麼被動了。當這套線上下單線下配送的模式做熟了,你還可以加入水果生鮮,或者和周邊的餐飲店聯合,只要一次配送費就能解決顧客購買商品和三餐的需求,幫顧客做到省錢。

快:提高工作效率,讓商品儘快到達顧客手中。

好:餐飲就踏踏實實研究菜品口味,好吃勝過一切。超市就嚴選物美價廉的商品,淘汰銷量差口碑差的,多增加暢銷的品牌。

省:一分錢撐死人,一毛錢餓死人。利潤空間壓縮一點點,銷量多掙得更多。但這個不適用於所有行業,比如餐飲,店面人員限制,每天能提供的量是固定的,所以在美味速達的基礎上,客單價不要壓縮的太低。但如超市一類的快消品行業,適當調整暢銷品的定價,就算是比同行低幾毛錢,也能吸引一批圖便宜的消費者,從而帶動其它商品的銷量。

以上純屬個人胡說八道,如有漏洞,概不負責。


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